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加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿

5.0 星級住宿

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

奢華海灘住宿，設有2 座室外游泳池

選擇日期，查看價格

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿的相片集

鳥瞰角度
點心吧
5 間餐廳，供應亞洲料理
5 間餐廳，供應亞洲料理
私人海灘、白沙、躺椅、海灘浴巾

評論

8.4 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 位於私人海灘
  • Spa
  • 游泳池
  • 全包
  • 含早餐
  • 餐廳

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

顯示Privileged Grand Family Suite & SwimUp的所有相片

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(28 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
私人游泳池
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床, 1 張標準雙人沙發床和 1 張單人雙層床

顯示Privileged Grand Family Suite Deluxe的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(8 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

顯示Privileged Grand Family Suite Superior的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Privileged Grand Family Suite Superior

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床, 1 張標準雙人沙發床和 1 張單人雙層床

顯示Superior Ocean View的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Superior Ocean View

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(21 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Family Suite Superior的所有相片

Family Suite Superior | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Family Suite Superior

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(45 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Privileged Romance Deluxe & SwimUp的所有相片

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | 客房景觀

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
私人游泳池
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Superior Suite Single的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Superior Suite Single

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(19 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Superior Suite的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Superior Suite

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(141 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Privileged Suite & SwimUp的所有相片

客房景觀

Privileged Suite & SwimUp

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
私人游泳池
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Privileged Suite的所有相片

1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Privileged Suite

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Privileged Suite Terrace的所有相片

Privileged Suite Terrace | 1 間臥室、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Privileged Suite Terrace

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
空調
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

附近景點

  • Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 - 開車 4 分鐘 - 4.2 公里
  • 女人海灘 - 開車 7 分鐘 - 5.6 公里
  • 穆赫雷斯島海運碼頭 - 開車 52 分鐘 - 15.3 公里
  • 北灘 - 開車 53 分鐘 - 16.0 公里
  • 探索海豚秀 - 開車 57 分鐘 - 18.8 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 43 分鐘

餐廳

  • ‪Isla Blanca - ‬開車 4 分鐘
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Flavors - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Mar - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Braza Grill - ‬步行 8 分鐘

住宿介紹

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿

奢華全包式住宿
加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿提供免費吃到飽早餐、2 間池中酒吧和2 間海灘酒吧等設施服務，您可以多加利用。此住宿提供私人海灘和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Alegria Spa做個按摩。住宿有 5 間餐廳，提供亞洲料理。此外，除了池畔酒吧和露台，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿還有提供以下便利的設施服務：
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池，有2 間池中酒吧、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 海灘浴巾、ATM/金融服務、禮品店
  • 電梯、飲水機、24 小時櫃台服務
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘和友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 496 間客房都有 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
其他設施/服務包括：
  • 浴室有淋浴花灑和環保盥洗用品
  • 附家具的陽台或庭院、吊扇和每日客房清潔

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

使用語言

英語、西班牙語

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女人海岸壯麗優雅飯店 - 全包式

  • 游泳池
  • 浴缸
  • 含早餐
  • 全包
9.2 分，滿分 10 分，太棒了，3,345 則評論
女人海岸壯麗優雅飯店 - 全包式

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費露天自助停車
  • 提供免費露天代客停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 7:00 至 10:30
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 2 間池中酒吧
  • 2 間海灘酒吧
  • 5 間餐廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 2 座室外游泳池
  • 24 小時健身房
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 設計師名店
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 購物

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

室外

  • 戶外家具
  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 按摩
  • 蒸氣室
  • 熱水浴缸
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 盲人點字標示
  • 提供輪椅
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 4 層樓
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2019 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 平面電視

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 迷你吧

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調
  • 客房內有節能開關
  • 省水馬桶
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 環保盥洗用品

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：0:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 USD1.81，未滿 2 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
此住宿保留權利，可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

游泳池的開放時間為 8:00 至 20:00
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

常見問題

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿是否有游泳池？

是的，此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 8:00 - 20:00。

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：0:00。特定時段提供延遲入住服務。

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿的退房時間是？

退房時間是 12:00。

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。

加泰羅尼亞女人海岸全套房大飯店及 Spa - 全包式住宿位於何處？

此住宿位在穆赫雷斯海岸的海灘，距離Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 3.9 公里，而且距離女人海灘 4.6 公里。Punta Sam Beach和蓬塔山渡輪碼頭也在 10 公里內。

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive的評論

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；1339 則評論中有 719 則
8 分，不錯哦；1339 則評論中有 301 則
6 分，一般般；1339 則評論中有 163 則
4 分，不太好；1339 則評論中有 86 則
2 分，很糟糕；1339 則評論中有 70 則

9.0/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Daily

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property is pretty and well manicured. It has good food options if you can get a reservation, although I feel like it has too many Asian restaurants. Everything is close and you can get to with a short walk. The service it’s really good and the people that work there for sure make your stay better. The bed that we had was very hard for our taste. Our room was comfortable and had a nice view. Overall we had a great time!
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Norma Carolina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel es bonito, la playa necesita más atención y sombrillas en los camastros. Varios Restaurantes pero se pueden mejorar. Es poco el personal y se tardan en atender, son amables y serviciales en todo momento
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jennifer

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Loved the food
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Marc-André，Quebec

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Cet hôtel a sûrement déjà été un 5 étoiles, plus maintenant. J'ai opté pour un rehaussement Privileged à mon arrivée, ce qui donne accès à un meilleur restaurant sans réservation, une aire exclusive à la plage, un bar exclusif à la plage et des rabais de faibles pourcentages au spa et sur les boutiques. Malheureusement, ce rehaussement ne donne pas droit à une meilleure chambre, seulement aux services ci-haut mentionnés (j'en oublie peut-être). Côté chambre, la nôtre est magnifique avec un beau balcon donnant sur la "main". Malheureusement, le couvre-lit est taché et le restera toute la semaine malgré un commentaire au front desk et le passage (très efficace) des gens du ménage. De plus, la climatisation ne descend pas sous les 20 degrés et se place automatiquement à 23 degrés quand on quitte la chambre. Plusieurs choix de restos qu'on doit réserver à l'aide d'une application, très désagréable pour nous. Les restos offrent une nourriture correcte mais ça sent l'économie et le choix est limité (pour un 5 étoiles). Je ne sais pas quelles sont les conditions de travail des employés mais plusieurs semblent mécontents d'être là, une première pour moi au Mexique, les gens y sont habituellement gentils, souriants et avenants. Un bon mot pour l'équipe d'animation de la piscine qui sont vraiment heureux d'être là. Les piscines sont magnifiques et adaptées pour les familles. J'avoue que je me méfierai de la chaîne Catalonia à l'avenir.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

4/10 不太好

Sergio

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：員工素質
The A/C on hotel rooms were awful and food at Buffet restaurant was terrible and a lack of choices.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般般

Jaime

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
I liked how the property looked very clean and new. Pool was fun but water was a bit too warm. Encountered staff that was very nice and seem to care about their job and customer service but those sore thumbs stood out by doing the opposite. If I can remember her name, Leonarda, a manager from one of the restaurants during our stay was terrible. She was at the Ayami Japanese Teppenyaki restaurant. She was rude and would speak to waiters without any concern of customers being present. Would make hand gestures like cutting her throat meaning she wanted people out of the restaurant because it was nearing closing time. An employee at the entrance was very rude. We called front desk to have someone help us out with our luggage upon check out time and after waiting over 30 minutes we decided to just walk to the lobby. Note, it was at least a 7 minute walk and elevators were not working in our building. We were on the 3rd floor. Upon entering the lobby, an employee at the front door made their way and approached us offering to help us with our luggage when in all reality we were 20-30 steps from the front main door where our transportation would pick us up. I told him, "you should've helped us from our room to here, rather than just the last 20 steps." He answered rudely, "I don't read minds, you should've called for service." I answered, "I did call and waited over 30 minutes," he did not even apologize and just walked away. Terrible experience.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Noel Jacinto

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo perfecto
於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

Julio Cesar

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
We went to the poolside food courts, specifically the sandwich cart, at 4:50, and they didn't serve us because they were already closing. It was supposed to be 5:00 p.m.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Yessica

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed 8 Days and it was very nice, enjoyed the Resort, staff very friendly.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般般

Ilkay，Lynbrook

情侶出遊
喜歡：整潔度和設施服務
Horrible dining service. Restaurants have no AC. Grand caribe which is the main restaurant has a long line to get inside every day. As a customer we waited for about 20-30 minutes outside ( 90 Fahrenheit feels like 105) grand caribe food was ok but the line was not acceptable. Can you believe it ? You paid 350$ for 1 night and you wait on the line to eat . You decide not to go to that restaurant and you try the other restaurants. For example Mexican, no AC no fan. You try another one, steak house. There’s no AC. You sweat and eat. I have never seen something like this. The best thing was the entertainment at the theater, they were very succcessful. We didn’t miss the shows at 9 pm every night. Also the lady who was serving at the beach was great. She was smiling all the time and asking if we want something to drink. Perfect service At the beach bar. I don’t recommend this hotel,
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

karen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelentes instalaciones. Sin lugar a dudas, volvería a este mismo lugar
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Eriberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Amanda M

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
22 of my family members stayed for a week and it was wonderful! We had the best time. All of the staff was absolutely amazing and so kind! We went to all of the night shows and enjoyed every one! The dancers are all so talented and we got pictures with them every night! Definitely recommend staying here! Thank you for the best service and hospitality!!!
於 2025 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般般

Alay

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Es un bonito hotel, pero no cuenta con buen entretenimiento, el servicio de habitacion es lento y la Comida en la Bufet es poco variada
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Alay

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Deben mejorar en el servicio, las amenidades del hotel, y las actividades en la playa. Creemos que es una buffet muy reducida para el tamaño del hotel.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Robert

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent property. Easy to navigate and overall a pleasant experience.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

amrafel

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent staff. Super clean rooms. Some of the best food I’ve had at a resort.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 不太好

Rebecca

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
Staff extremely rude and not friendly.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Tracy

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：員工素質
Unreliable and Unprofessional - My Reservation Was Canceled Without Notice I’m extremely disappointed with my experience at this hotel. I booked my room well in advance and received confirmation, but when I arrived, I was told that my reservation was canceled without notifying me. No call. No email. Nothing. The front desk staff offered no real apology or solution. When I asked to speak to the hotel manager I was told that there was no manager on duty and only the front desk manager could help me. After an hour of stopping everyone who looked like they worked there the hotel manager appeared and offered me a less than desirable option which refused until they offered me something better. I chose this hotel based on location and decent past reviews, but clearly they have major issues with their booking system and customer service. I would not trust them again for any future stay. If you need reliability and basic courtesy, look elsewhere.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

heather

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very nice place, we enjoyed all the food and drinks
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Rolando

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay!
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

PAVLI

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I was amazed by the beauty of this hotel. What truly made my experience unforgettable was the incredible Entertainment Team. A special thank you to Raji, Diego, Jhovanny, Fabricio, and Alan. Each of them brought so much energy, kindness, and so many smiles to my days there. They all went above and beyond to make every moment fun and memorable. Whether it was beach games, poolside activities, or evening shows, they made me feel like I was part of the Catalonia family. This hotel is pure magic, and I truly cant wait to visit soon. Thank you to everyone from the bottom of my heart who made my trip so special. Until next time, Catalonia. 💚🤍❤️✨💫
於 2025 年 7 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

Mitchell Hernandez

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Servicio muy bueno, comida exelente en el bufet.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

4/10 不太好

Jdido

於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Donna

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Nice resort. It’s very clean and the staff is very friendly and helpful. We were disappointed that there’s not a lot to do besides the pools. They do have a kids club and a teen center but the hours are short and the teen center gets tons of activity but isn’t open all the time either. I don't understand why they wouldn't enlarge the teen center, (everyone goes there not just teens), it wouldn’t cost very much, they seem to have plenty of space and they are saving tons because I didn't see any heavy drinking going on like the other all inclusives I’ve been to. They do have nightly shows and they were entertaining.
於 2025 年 7 月住了 7 晚