Péssima, na chegada já não respeitaram o horário de check in que estava no voucher, informaram que o horário deles é outro, mesmo o hotel estando vazio creio que tinha no máximo uns 40 hóspedes, quarto com cheio forte de coisa estragada e não trocaram, limpeza a desejar principalmente na área de alimentação, várias formigas nas sobremesas, por exemplo na parte dos sorvetes, não sei se foi a água ou a comida, mas todos nós tivemos diarréia forte, piscina aquecida é conversa, não tinha água quente na piscina, e cada funcionário dava uma desculpa diferente, chegaram ate a culpar uma árvore que caiu kkk.comida sem muitos atrativos apesar da culinária mineira ser uma das melhores.funcionários da recepção péssimos, apenas um merece elogios: Renato esse sim sabe trabalhar, os outros totalmente sem preparo para lidar com o turista, a parte de recreação é o que salvou.mas ela é terceirizada, elogio vai para eles de forma separado. Estacionamento...é só um terreno ao lado, tudo no hotel é velho e com aspecto de abandono, a área do boliche, pista que chamam de patinação, e outras instalações como a área da piscina está em total abandono, parece um hotel que já houve sua época de ouro, mas agora está na sua época de decadência.não recomendo e não voltaria jamais ....não vale nem metade do que paguei, mas nem sempre acertamos, mas recomendacoes como essa minha pode te livrar do mesmo erro. Enfim, fora outros episódios estranhos, um funcionário atras deixou cair um baseado no chão na minha
