4/10 不太好
koji
團體旅遊
2026 年 1 月 1 日
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
飛行機の遅れ＆空港送迎予約タクシーの遅れが重なって深夜にチェックインとなりました。
Expediaを通して事前に連絡していたからかホテルの前でスタッフ？の方が待ってくれてました。
心地いい受け入れをしてくださったのですが、私服の方で電話をしながらと言う対応に違和感を持ってましたが、やはり翌日より色々と問題発生！！
２日目、補充不足のバスタオル1枚とドリンキングウォーター2本頼んだら、バスタオル1枚とハンドタオル2枚が来て、依頼内容と違う事を伝えると何故かトイレットペーパーが2個来ました。ほぼコントです。
その後、1時間ほど待ってもウォーターが来ないのでフロントに行ったら１本2ドルと言い出して…。
挙げ句の果てには「当ホテルはルーズなので…」とのビックリコメント。
尚、別日もタオルの交換をお願いしたのですがやはり頼んだ枚数と違いました。
ウォーター補充も無し。
また、部屋はバルコニーからピラミッドが見える部屋の予約だったのに目の前にホテルの建造障害物があったので(仕切りの無い)隣の部屋のバルコニーに立ち入ってみることになりました。
あと、部屋には…
ハンガー無し。
ドライヤー無し。
ちょうどロビーにいる時に髪が濡れた女性の方がドライヤーを借りに来られてました。
ティッシュペーパーも無し。
レストランにはティッシュペーパーあるのに部屋への配置はしないのが標準だそうでトイレットペーパーを余分に貰う形になりました。
あと、エアコンは温度設定がほぼ効かない。
結露？の水が噴き出してしまう事になってしまい私物が少し濡れてしまいました。
あと、バルコニー付きの部屋の直上にはレストランがあるのですが椅子を動かしたりする音が閉店？くらいまで響いてきて結構気になります。
いい点としては…
海外ホテルには珍しく使い捨てスリッパがありました。(4泊で一足だけでしたが)
また、徒歩10分弱程度のとこにカルフールスーパーがあるので飲食物の買い物とお菓子類の少しのお土産はここでも買えると思います。
あり得ない事が多すぎでしたがお国柄として理解するしかないものなんでしょうかね？
総合で考えると次は無いかなと思います。
koji
於 2025 年 12 月住了 4 晚
