Breakfast and dinner served

Reviews of Campanile Nantes Sud - Rezé Aéroport

3 out of 5
Campanile Nantes Sud - Rezé Aéroport
6 Impasse Ordronneau, Bouguenais, Loire-Atlantique

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 67 out of 354 reviews" "
Rating 8 - Good. 127 out of 354 reviews" "
Rating 6 - Okay. 85 out of 354 reviews" "
Rating 4 - Poor. 53 out of 354 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 22 out of 354 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Bruno

Business traveler
Liked: Cleanliness
poorly maintened hotel. bathroom seems from an other era. Restaurant with 1/3 of the menu not available. Not to recommand.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Je suis surprise que vous n'ayez pas eu toute la carte affichée au restaurant. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 Poor

David

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
No wifi
No wifi. False advertising. There is no wifi in this hotel. Arriving at night, rooms have outside entrance and it is pretty dark. Inside the room, dark again. Hotel is dated, clean and breakfast was quite good. But overall, the rooms should be refurbished.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/17
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Nous avons eu effectivement un soucis de wifi indépendant de notre volonté. Notre espace restaurant, accueil a été rénové en 2023. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

Aaron

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/11/2
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

8/10 Good

JAMES

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Experience was meh.... but could've been better!
Experience.... le generic! Pay for what u get. Place was overall clean & acceptable. Yes, I would stay again. I didn't feel welcomed. Having the right staff that takes owership of their position can make or break a company.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/8/11
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Terrible

Nicolas

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/6/4
Bonjour, je suis navrée de voir votre note. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne faut pas hésiter à nous solliciter durant votre séjour pour que celui-ci correspond à vos attente.

4/10 Poor

Cameron

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dirty
Dirty. I do not tend to review too many hotels, but this was poor! 3 colleagues stayed here in separate rooms and all were disappointed! My room had not been hoovered! There were cobwebs on light fittings and the tv. There was insects in the room, 3 lost their lives in the time I was there! Bed sheets and towels were stained, just hope they were stains that couldn’t be washed out rather than the sheets hadn’t been changed! It is a very basic hotel but that is ok, for one night arriving late at the airport. But at 11pm I don’t want to find another hotel or room! My colleague had a wet patch on the carpet he couldn’t explain, probably best not too either. Will not stay here again.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/3/15
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Je vais revoir avec le personnel de chambre pour que cela ne se reproduise plus, veuillez nous excuser pour la gêne que vous avez eu. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne fallait pas hésiter à solliciter le personnel présent pour que nous vous changions de chambre. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Terrible

Dawn

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Delapidated. Run down. No restaurant or bar. "Closed today" 😭..
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/3/15
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Notre restaurant est fermé tous les week-ends. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

Lesley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Meeting daughter from early morning flight!
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from b on 2019/12/1
Merci

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
I arrived at aboit 10pm. They cancelled my room and gave it to someone else! I had to get another hotel many miles away late at night amd far away from the airport at considerable cost!!!!
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
About about 10 mins from Nantes airport. 12-15 Euro with Uber - depends upon how busy they are. Basic but practical. Wi-Fi. Bedside sockets. Bath & shower over bath.
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

SEBASTIEN

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Dot, UK

Disliked: Staff & service
Convenient for Nantes and Nantes airport
We chose this hotel as it described itself as an airport hotel. We anticipated that there would be a connection in terms of information - maybe even a shuttle bus - but there was nothing. On our arrival, the staff were helpful checking us in but not helpful in giving information about local restaurants, getting into Nantes and getting to the airport. However the next morning, we had much more helpful responses. The hotel information said there was a restaurant on site and, indeed, there was. What we hadn't been told was that it was closed the weekend we were there. This was very disappointing after a long day's drive. Although Reze itself is very pretty when we found the old port, the hotel is tucked away in an industrial area which did not attract us on arrival.
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Jane, Devon, UK

Noisy and in an industrial area.
Unfortunately they had no record of our booking, but did sort out rooms for us. one smelt strongly of smoke.
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Ola

Liked: Cleanliness
Airport Hotel
Hotel is situated in a somewhat industrial/commercial area. It served its purpose as purely being a place to rest for the night when arriving late or leaving with an early flight. A word of warning is that there are two Campanile in South Nantes, our taxi driver took us to the wrong Campanile in South Nantes (the one that was further away from the airport). It was of course annoying and costed us a fair bit extra time and taxi fares. One would have expected the taxi driver to point out there are two of them in South Nantes.
Stayed 1 night in May 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Nice hotel close to the main roads
A basic hotel with a essential facilities for one or two nights.

8/10 Good

ISABELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

2/10 Terrible

charlotte

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, je suis désolée de voir votre note. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne faut pas hésiter à nous solliciter durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Okay

Daniel

Business traveler
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

MERCIER

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Okay

Fabien

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Jacqueline

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Jacky

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Laurie

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2024/2/7
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

THIERRY

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Très bon hôtel mais un peu vieillissant
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

dureau

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Faisait mieux "avant"...mais ça c'était avant!
Depuis las travaux, l'hotel n'a pas retrouvé son bien-être. Pour la seconde fois en 2 séjours la chambre a "oublié" d'être faite le samedi...
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Je suis navrée que le personnel de chambre a une nouvelle fois oublié de faire votre chambre. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Khalid

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La proximité de l'aéroport
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 Poor

Bastien

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, je suis navrée que l'hôtel ne vous ai pas convenu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour pour changer l'image que vous avez de notre établissement.

4/10 Poor

Jean-François

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Service OK, propreté limite
Propreté discutable de la chambre (l'aspirateur n'était pas passé et WC sale). Services au bar et restaurant OK ainsi que l'accueil.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, pourquoi ne pas venir en réception si la chambre ne vous convenait pas? Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 Poor

Steven

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, je suis navrée que l'hôtel ne vous ai pas convenu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour pour vous donner une autre image de notre établissement.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Marchand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/12/27
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/11/2
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Terrible

Ludovic

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/17
Bonjour, je suis désolée que votre séjour ne se soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

mylene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bien placé impeccable pour une nuit.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

JEROME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Terrible

Vincent

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

Guy

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Poor

CAPP

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je suis désolée que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Okay

Emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuit avant vol pour la Grèce
Dans l'ensemble la chambre d'hôtel était très bien par contre nous avons dîné au restaurant et le service était catastrophique. Énormément d'attente, le serveur était seul, inexpérimenté et très vite débordé et la qualité des plats vraiment moyenne.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Notre serveur a des années d'expériences dans la restauration désolée que vous n'ayez pas vu ses compétences. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Okay

Alexandre

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

Estelle

Stayed 18 nights in Aug 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bruyant, accueil peu professionnel, aucun charme
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je suis désolée que votre séjour n'a pas été agréable. Je vais revoir avec le personnel d'accueil pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Okay

Fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour d'une nuit pour se reposer.
Nous nous sommes arrêtés une nuit afin de nous poser sur la route vers la Bretagne. On a été satisfait de l'accueil et du petit-déj. Beaucoup moins le soir et surtout la nuit car un de nous a été réveillé plusieurs fois par des gens très bruyants ! Il y en avait visiblement qui fumait la chicha... On avait fait de la route et aurions apprécié du calme pour nous reposer.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ouvert 24h/24, il y a toujours quelqu'un pourquoi ne pas l'avoir sollicité durant votre séjour? Nous serions intervenu directement pour ramener le calme. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
- pas de gel douche dans les distributeurs - bruyant - Nous avons trouvé une puce de lit le matin - Bon emplacement d’hôtel avant de prendre l’avion au petit matin
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter. Etes-vous sûr que c'était une punaise de lit et non une punaise de jardin??? C'est tellement d'actualité que les gens confondent ces deux insectes. Depuis votre passage, sachez que nous n'avons aucune plainte de clients concernant des VRAIS PUNAISES DE LIT dans nos chambres. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

Philippe

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/10/4
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Good

SEBASTIEN

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/8/11
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Poor

thierry

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
attention.
accueil (21h) peu agréable. restauration sur place guère appétissante. Chzmbre non verrouillée et baignoire humide. Oreillers taches. porte difficilement verrouillable de l'extérieur. propreté exterieure absente : des dechets plastiques divers et des megots de cigarettes partout... je ne réitèrerai certainement pas mon. sejour !
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Caroline Adjointe de direction on 2023/8/11
Bonjour, je suis navrée de vous lire. En ce qui concerne la porte de chambre pour la verrouillée : il suffit de fermer le loquet à l'intérieur. De l'intérieur il est normal de pouvoir l'ouvrir même quand le verrou est mis, c'est une sécurité en cas d'incendie pour sortir rapidement des chambres. Notre hôtel est nettoyé tous les jours (poubelles, mégots, .. ) Je suis surprise de vos mésaventures...