Chambre catastrophique avec des traces de selles sur le canapé et des flaques d’urine fréche dans le lit des enfants. On attendant de l’assistance de 15h à 18h30 car il n ‘ya aucune réception seulement un numéro de téléphone et c’est jamais la même personne qui répondait… aucune aide concrète jusqu’à 19h, à l’arrivée du Concierge mais qui ne pouvais pas faire grand chose de son côté à part nettoyer mais on ne voulait pas car il y avait des grosse trace de selles nauséabondes, impossible de rester meme apres un « nettoyage » le patron par téléphone ne pouvait pas nous reloger car tour était complet, alors on a demandé un remboursement pour partie chercher un autre hôtel, on a dû appeler la Police car il était de mauvaise foie mêmes les policier ont faillit vomir en constatant la chambre… on a déposé plainte et on a dû sortir chercher un autre hôtel (20h30) pas idéal avec des enfants de bas âge. Je vous déconseille fortement ce lieu. Sauf si vous voulez gâcher vos vacances. Affaire à suivre car on ne lâchera pas jusqu’au remboursement du moindre centime.