接待櫃台

布拉斯奧特羅法義公寓式飯店的評分

2 out of 5
布拉斯奧特羅法義公寓式飯店
C/ de las Cortes, 38, Bilbao, Vizcaya

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;220 則評論中有 52 則" "
8 分,不錯哦;220 則評論中有 91 則" "
6 分,一般般;220 則評論中有 44 則" "
4 分,不太好;220 則評論中有 23 則" "
2 分,很糟糕;220 則評論中有 10 則" "

8.0/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

7.2/10

環保程度

評論

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:員工素質
Cheap and ok
算乾淨,因房費便宜,無法要求太多,若要省錢,這家可考慮
於 2017 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Yao-Ting,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very convenient facility and good staffs
Very convenient facility and good staffs , but it's too long to clean the room by 4 days. The environment is not very safe.

6/10 一般般

Ekaterina

寵物同遊, 商務旅客
喜歡:員工素質
Calidad - precio bien. Barrio multicultural, poco seguro. Buena cantidad de policia a diario por la zona. A 10 min andando del centro. Desayuno incluido nice, con zumito de naranja, importante.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Liliane

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Rapport qualité/prix très intéressant. Ambiance sympathique.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Francisco José

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No está mal
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Andrew

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A comfortable two bedroom apartment which can accommodate up to four persons. The separate sitting room/kitchen area and patio are nice. However, lacking some basic utencil, e.g. water kettle and screw driver to open wine bottle.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Julia

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This property is a student residence. I stayed in a double room with 2 twin beds. It was small but we didn’t need much room since we were only there for the weekend. The bathroom and beds were clean. There was only a top sheet on the bed, no blankets which I didn’t love but the room wasn’t cold so it was okay. There is also a tiny kitchen with plates and a few cooking utensils and a microwave if you want to reheat something and a fridge for storage. There are also a lot of areas to hang out outside of the room and some table games like ping pong and pool. To get from the center of town to the hotel isn’t bad since Bilbao isn’t huge. There’s about 3 minutes of walking where the location doesn’t feel the safest. If you go the opposite direction though it starts to feel more unsafe. Getting into the hotel isn’t a problem, but if you go the other direction it’s a little sketchy. Overall a good experience. The staff were really kind and helpful and they gave us coupons for free breakfast at a small cafe down the street where we could get a coffee and a sandwich or piece of tortilla that was delicious. If you’re only going to Bilbao for the weekend and need a cheap place to stay this is a good option, but probably not the best for more than 3 nights.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Guest Relations 於 2024年3月12日回覆
Thanks o much for taking the time to write such a detailed review. Were glad to hear that overall your experience with us was satisfactory. We look forward to welcome you back soon.

10/10 有夠讚

Ouafaa

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Me encantó el alojamiento, limpieza comodidad Muy céntrico la única complicación que tuvimos es el aparcamiento pero tuvimos que aparcarlo en el aparcamiento de la residencia. Nos costó 20 € cada día lo demás genial le doy un 10/10
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Guest Relations 於 2024年1月24日回覆
Muchas gracias por tus amables palabras, tomamos nota de tus comentarios.

10/10 有夠讚

Ronny

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Phelim

於 2023 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

finn

喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Incredibly noisy in the evening and the morning. Area was fairly rough but close to centre
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Guest Relations 於 2023年12月4日回覆
Dear finn thanks for your feedback, we really appreciate it. We’d like to apologize if the noise coming from outside bothered you. Although the residence cannot control external noise, what is certain is that our reception staff try to resolve any incidence occurred or assign rooms according to the preferences of rest. We regret enormously if this time could not offer a solution, probably the residence would be fully booked. We hope we can see you again in the future. Best regards.

10/10 有夠讚

Mireia

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Fatima

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and friendly staff!
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2023年10月31日回覆
Thanks so much Fatima for your feedback, so proud to hear that our customer service covered your expectations.

8/10 不錯哦

Neil

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was quite secure. The breakfast option was good.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2023年10月31日回覆
Thanks so much Neil for your feedback.

8/10 不錯哦

Simon

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 9 晚
Guest Relations 於 2023年10月25日回覆
Thanks for your rating.

10/10 有夠讚

Wioleta

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sehr empfehlenswert
War wunderbar. Ideal gelegen, doch Gegend war etwas heruntergekommen. Zimmer war sauber und ruhig (gegen Innenhof). Badewanne alt und etwas gefährlich...irgendwie eine Art Sitzdusche. Duschkopf sehr alt...mit einem neuen könnte viel Wasser gespart werden. Frühstück ausserhaus, aber sehr lecker. Gym und Studierräume auf jeder Etage waren phantastisch!
於 2023 年 10 月住了 6 晚
Guest Relations 於 2023年10月25日回覆
Thanks so much for your detailed review. We are glad to hear that overall our services and facilities covered your expectations. We take note of your comments.

10/10 有夠讚

Seongmin

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
만족합니다
늦은 시간 입실이 가능해서 좋았고 출입구 보안이 잘되어있습니다. 전체적으로 만족합니다.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2023年10月25日回覆
Dear guest, thanks for your review. Were so glad to hear that you could enjoy of a pleasant stay with us. Were so glad to hear that you could enjoy of a pleasant and comfotable stay with us. We loof forward to welcome you back soon.

6/10 一般般

frits

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
De locatie is in orde wanner je een slaapplaats zoekt maar is wat basic
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2023年10月25日回覆
Dear guest, thanks for taking the time to review us, we take note of your comments and suggestions. We look forward to welcome you back.

8/10 不錯哦

Isabelle

喜歡:整潔度
Résidence sympathique, mais dans rue malfamée
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Guest Relations 於 2023年10月25日回覆
Thanks for your feedback

8/10 不錯哦

Emilio

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buona soluzione per un soggiorno a Bilbao, poco distante dal centro (Abando). Unico neo la vicinanza alla zona di San Frantzisko, critica nelle ore serali. Lo dico in base alle informazioni ricevute perché personalmente non ho avuto problemi
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Guest Relations 於 2023年10月25日回覆
Dear Emilio, thank you for your review and for choosing our facilities. We glad to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 有夠讚

Daniel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El barrio es un poco conflictivo, hay que tener cuidado por la parte de atrás, si se vuelve por la noche mejor taxi.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Michele

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice hotel
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Paula

情侶出遊
喜歡:設施服務
Me ha gustado y la residencia es en Bilbao cerca del Casco Viejo y de otros lugares interessantes.
於 2023 年 8 月住了 5 晚

4/10 不太好

Pilar

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Birgit

於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Darko

於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Dolors

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El establecimiento y el personal fantásticos. El ambiente en la zona regular. Ubicación buena por estar cerca de todo dónde se puede ir perfectamente andando.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Joan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Davide

團體旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Its ok
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Guest Relations 於 2023年7月5日回覆
Thanks for your feedback.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度
Così così.
Si tratta della classica residenza studentesca spagnola. Le stanze hanno una mini cucina ma non la TV,il bagno è abbastanza piccolo con una mini vasca piuttosto scomoda.La colazione si effettua in un bar distante 300 metri,un succo,bevanda calda e ....quello che c'è,in due mattine mai vista una brioche! Per finire la posizione appena fuori dal centro ma mal servita dai mezzi,bisogna camminare per trovare qualcosa e la zona è abbastanza degradata.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Guest Relations 於 2023年7月5日回覆
Thanks for taking the time to review us, we offer functional accommodation with private bathroom and kitchen near downtow. We take note of your comments about your suggestions and our free breakfast service. We look forward to welcome you back soon.

6/10 一般般

Hideyuki,Fujisawa City

於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

John

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2023年6月29日回覆
Thanks for rating us.

8/10 不錯哦

adriana

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Colorida y ampli
La residencia es magnífica, la zona da un poco de miedo, muchos grupos en la calle y se la pasan gritando, encima en frente hay una chatarrería y hacen un ruido tremendo. Mi cuarto daba a la calle y era imposible dormir de corrido. Lo único malo es que el cuarto lo limpian cada 3 días y tampoco me cambiaron las toallas, de todas formas el personal de recepción lo solucionaron.
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Guest Relations 於 2023年6月26日回覆
Apreciada Adriana, gracias por tus comentarios. Estamos ubicados en el centro de la ciudad, lo cual es muy practico, si quieres hacer turismo o gestiones en el centro, pues no necesitas tomar transporte público. Lamentamos los ruidos, recuerda que en recepción estaremos siempre encantados de poder ayudarte en todo lo que necesites. Los cambios de lencería y limpieza de la habitación, estan especificados en el tipo de tarifa seleccionado. Hasta pronto.

8/10 不錯哦

Tanja

於 2023 年 5 月住了 2 晚
Guest Relations 於 2023年6月26日回覆
Gracias por tu puntuación.

4/10 不太好

Juan

情侶出遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Ambiente estudiantil agradable, recepcionistas ajenos totalmente a lo contratado, pero lo malo es que tiene un precio de un hotel normal cuando es una residencia en la peor zona de la ciudad . Debería costar un tercio de lo que vale y allí tendria lógica... No lo recomendamos para nada.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Guest Relations 於 2023年4月12日回覆
Apreciado Juan, gracias por tu review, nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes, pues nos ofrecen la posibilidad de mejora continua. Lamentamos que, en esta ocasión, nuestros confortables estudios, con baño y cocina privados, en el centro de la ciudad, no hayan estado a la altura de tus expectativas. No dudes a visitar nuestra web y perfil online, dónde podrás consultar nuestras instalaciones, servicios, fotografías de nuestras diferentes tipologías de estancias, junto a nuestras ofertas y promociones. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mucho mejor. Hasta pronto.

4/10 不太好

ALVARO

商務旅客
不喜歡:整潔度和員工素質
Ubicacion, lo q menos..?, el entorno, precio,....etc
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Guest Relations 於 2023年4月12日回覆
Apreciado Álvaro, gracias por comentar tu estancia con nosotros, estamos ubicados a escasos metros del centro, por lo que si lo que quieres es descubrir la ciudad; nuestra localización te resultará muy cómoda. Para tu tranquilidad disponemos de recepción y conserjería 24 horas; así como de cámara de videovigilancia. Ofrecemos alojamientos funcionales con baño y cocina para que tu estancia sea lo más cómoda posible. Tomamos nota de tus sugerencias y esperamos que en otra ocasión podamos darte la bienvenida. Gracias por tus sugerencias.

10/10 有夠讚

Judit

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal de recepción (un señor que atendía en horario nocturno el día que fui) fue extremadamente amable y atento. ¡Muchas gracias! El barrio no es céntrico y si vas sola por la noche no transmite seguridad. Por el día no hay problema.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Guest Relations 於 2023年3月3日回覆
Muchas gracias Judit por la confianza, estamos contentos al saber que has podido disfrutar de una agradable estancia, y nuestra atención al cliente ha estado a la altura de tus expectativas. Hasta pronto.

10/10 有夠讚

Yasmina

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

raul

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

Marlon Daniel

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo ha ido perfecto, excelente sitio, excelente atención, muy recomendado
於 2022 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Cristina

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

alessio

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
La residenza è pulita e con materasso molto comodo. Il personale gentilissimo e preparato. Anche il servizio di vigilanza notturna molto gentili e disponibili. C’è però un grande problema che sono gli schiamazzi notturni, durante il mio soggiorno ci sono state anche risse e battibecchi notturno fino alle 4 della mattina. Purtroppo questo ha rovinato un po’ in viaggio. Per il resto tutto ok
於 2022 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Abby

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Value for money
於 2022 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Sónia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I liked the local and facilities.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Anders

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Beatriz

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Residencia para todas las edades.
Residencia con ambiente acogedor, muy limpias las instalaciones y personal muy agradable.
於 2022 年 7 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Gordon

情侶出遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 6 月住了 2 晚

4/10 不太好

Víctor Manuel

於 2022 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Eevelyne

於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Massimiliano

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ottima scelta per visitare Bilbao e non solo la ci
Residenza universitaria. Situato in buona posizione (il centro è a 10 minuti a piedi), ed è molto vicino alla piazza dove partono diversi bus per la provincia, in caso di gite fuori porta. Attualmente la colazione è servita in un bar nella stessa piazza dove partono i bus. Personale molto cortese e camera essenziale (dispone anche della cucina). Ottima scelta
於 2022 年 4 月住了 6 晚