All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Response from Jessica- Adjointe Ibis Budget Besançon Gare on 2023/10/24
Huit sur dix, pas mal du tout ! Nous espérons que votre expérience a été globalement positive, et nous serions ravis de connaître plus en détail ce qui a contribué à cette note. Si vous avez des suggestions pour nous, n'hésitez pas à les partager.Merci d'avoir choisi l'Ibis Budget Besançon, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
10/10 Excellent
Claudia
2023/9/29
Claudia
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from virginie on 2023/10/20
Nous vous remercions pour la très bonne note suite à votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien cordialement. l'équipe ibis budget Besançon gare.Cordialement .
4/10 Poor
Ramesh
2023/9/11
Ramesh
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Team Ibis Budget Besançon on 2023/9/25
Nous apprenons avec regret que vous n'avez pas été pleinement satisfait par votre séjour.N'hésitez pas à contacter la réception qui est ouverte 24h/24 en cas de problème afin de trouver une solution et vous offrir un meilleur séjour.Nous espérons regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Good clean, basic accommodation at a reasonable price.
Jim
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Ibis Budget Gare on 2023/8/23
Dear Jim,Thank you for your comment and rating.We are delighted that you had a pleasant stay.Looking forward to welcoming you again.Best regardsStéphaneTeam Ibis Budget Besançon Centre Gare
8/10 Good
Richard
2023/7/8
Disliked: Cleanliness
Convenient but limited
Basic room, not enough space for luggage or workspace (computer).
Richard
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Virginie on 2023/7/9
Dear Richard,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at the Ibis Budget Centre Gare in Besançon. We appreciate your rating of 8/10 and value your comments.We apologize for any inconvenience you experienced regarding the limited space in the room for luggage and workspace. We understand the importance of providing a comfortable and functional environment for our guests. Your feedback will be taken into consideration as we continuously work to improve our facilities.We hope that despite these limitations, you were able to enjoy your overall stay with us. If you have any specific preferences or requirements for your next visit, please feel free to inform us in advance, and we will do our best to accommodate them.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,The Ibis Budget Centre Gare Besançon Team
8/10 Good
kevin, bothell
Business traveler
2023/5/23
Liked: Cleanliness, staff & service
Good
kevin
Stayed 1 night in May 2023
Response from FRONT DESK on 2023/5/27
Cher Kévin,Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour.Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,L'équipe Ibis Budget Besançon Centre Gare.
Room was fine, quiet, and very convenient to train station and tram. There were ample restaurants nearby as well.
Brian
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from FRONT DESK on 2023/1/8
Dear Brian,Thank you for your feedback! We are very happy to read your satisfaction.We hope to have the pleasure of welcoming you again during a future stay in Besançon.Best regards,The Ibis Budget Besançon Center Gare team.
Cher Alaa,
Un grand merci pour votre notation !
C'est une très belle récompense, très motivante pour notre personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour.
Bien cordialement,
L'équipe Ibis Budget Besançon Centre Gare.
6/10 Okay
David
Business traveler
2020/9/3
Liked: Cleanliness, staff & service
Central and easy access to lots happening .
David
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from ALEXANDRE on 2020/9/10
Cher David,
Merci pour votre commentaire.
Front desk.
Good hotel, decent rooms and good beds. The website said parking is free but it is NOT. Parking only possible in the station parking nearby but is expensive. Not nice it was advertised wrongly.
Lovely time in Besançon! Hotel was a few steps away from train station Besançon Viotte and a pleasant walk to centre of town. Staff were veey nice and helpful.
Marlys
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Team Ibis Budget Besancon Center Gare on 2019/9/4
Hello,
We thank you for your comments following your stay at ibis budget Besancon Center Gare.
It is with great pleasure that we receive your compliments. We will not fail to share them with the entire team.
See you soon in our hotel completely renovated.
8/10 Good
Verified traveler
2019/8/24
Verified traveler
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Salutations de la team Ibis Budget on 2019/8/29
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous espérons vous revoir très bientôt!
Salutations de la team Ibis Budget
It was nice and clean, and spacious. It would have been nice to have a coffee maker in the room, but not a big deal. I would definitely consider staying there again.
Verified traveler
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Team Ibis Budget on 2019/5/17
Thank you for staying in our establishment. We appreciate your comments!
This Ibis Budget is conveniently situated opposite the central station, handy for exploring Besancon. Rooms are prefictable, fairly spacious with a large bed and good bathroom with shower. Quiet and felt safe as a woman travelling alone.
Eileen
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Team Ibis Budget on 2019/5/17
Dear,
We thank you for the notice you left on our hotel.
We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again very soon.
Please accept, Madam, Sir, our best regards.
6/10 Okay
Verified traveler
2018/10/12
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Verified traveler
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from Team Ibis Budget Besançon Centre Gare on 2019/8/1
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Just fine, and proximity to the railroad station was the big advantage.
gggggggggggggg
John
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Team Ibis Budget on 2019/6/13
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Response from Team Ibis Budget Besançon Centre Gare on 2019/8/1
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
4/10 Poor
Nigel, Cornwall, England
2018/6/2
Disliked: Property conditions & facilities
This hotel is really starting to look scruffy and worn out. Some poor repairs and general dirtiness lets it down badly. And the check in process is slow and cumbersome.
Nigel
Stayed 1 night in May 2018
Response from maner on 2018/7/30
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris en compte vos commentaires, et tenons à vous annoncer la rénovation prochaine de notre établissement.
Typical Ibis. Sad but functional. My room was on the top floor with a decent view and very quiet. The staff were very nice. This Ibis is across the street from the station and convenient if you have an early train.
We came to Besancon to visit my wifes family church. Rental car place across the street, Train station across the street, main bus and trams you guessed it across the street. We didn't speak french very well and they didn't do English very well but we had fun making it work. Only down side the bed was very hard but we are just used to a softer mattress. Loved out stay.
Robert
Stayed 3 nights in May 2018
8/10 Good
Alasdair, Preston, England
2017/7/10
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Convenient hotel for Besancon
Very helpful staff and great value breakfast, great location for both the city and for the railway station. A great base for exploring.
We were interrailing when staying here, so it was great to live close to the station. Good hotel if you're on a low budget. Free wifi.
Victor
4/10 Poor
Craig, Jackson
2016/5/15
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Basic room
Very simple room, and all that we needed.
Craig
8/10 Good
jennifer, Manchester
2016/3/24
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
well located for car access
I have stayed here several times for business, the hotel is clean and well maintained although slightly dated. Staff are very pleasant. There has never been an issue parking on site. There is a large supermarket across the road and it is not far to walk into the city (10min right into the very centre but less than a minute to the first major touristic sight!) The only negative for me is that the hotel gym is not great.It is a very small room with a couple of machines, however the surrounding area is not too bad to go for a jog!
jennifer
2/10 Terrible
Verified traveler
2024/2/5
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Sommes-nous humains ?
Verified traveler
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2024/3/10
Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.Votre commentaire suscite notre préoccupation, et nous aimerions en savoir plus pour comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir.Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires sur votre expérience, et nous ferons de notre mieux pour prendre des mesures correctives.Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.Cordialement,
Le personnel et l'hôtel en général étaient bien. Par contre, les douches sont étroites, les rideaux de douche peu pratique. et il aurait été agréable d'avoir des rideaux dans la chambre, il n'y avait que le volet roulant extérieur.
Julien
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2024/2/18
Nous vous remercions pour votre retour N'hésitez pas à demander à votre arrivée une douche équipées de parois lors d'un prochain séjour, offrant ainsi une expérience plus confortable.Votre feedback est précieux, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager vos observations. Merci d'avoir choisi notre établissement, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2024/2/18
Nous sommes désolés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme indiqué par votre note.Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques de votre séjour qui ont conduit à cette évaluation. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'identifier les domaines à améliorer.Nous sommes déterminés à comprendre et à résoudre tout problème que vous auriez rencontré.Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2024/2/18
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été exceptionnelle.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nous ayons répondu à toutes vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable.À bientôt !Cordialement,
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2024/2/18
Un sincère merci pour votre note parfaite ! C'est un immense plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été exceptionnelle.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre établissement !Bien cordialement,
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2023/11/11
Un score parfait !!!Merci d'avoir illuminé notre journée avec votre évaluation éblouissante . Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentesNous avons hâte de vous revoir Bien cordialement,
8/10 Good
renée
2023/10/30
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
renée
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2023/11/11
Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure !Bien cordialement,
Response from Jessica - Adjointe de direction on 2023/11/11
Merci pour cette belle note !Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Bien cordialement,
10/10 Excellent
jean luc
2023/10/20
jean luc
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Jessica- Adjointe Ibis Budget Besançon Gare on 2023/10/24
Wow, merci infiniment pour votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été exceptionnel. Si vous avez des commentaires ou des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Budget Besançon pour d'autres moments mémorables. Merci encore pour votre notation !Cordialement,
Bonjour Mme Agnès ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.l' équipe ibis budget Besançon centre gare
4/10 Poor
Erik
2023/10/2
Erik
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from virginie on 2023/10/20
Bonjour Mr ERIK,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons.Bien cordialement.L'équipe ibis budget Besançon gare .
10/10 Excellent
cecile
2023/9/28
cecile
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jessica- Adjointe Ibis Budget Gare on 2023/9/29
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Un grand merci au nom de toute l'équipe pour votre belle note qui nous va droit au cœur