「位置很好,交通也方便,但是我們入住的當天 洗手台的水槽沒辦法漏水,因此隔天晚上跟前台的小姊姊說,她讓我們換一間房間,但是由於客滿的關係,我們只能住一天,隔天必須換回原本的房間,並送我們一天的早餐。結果隔天早上要去吃早餐,小姊姊並沒有跟其他前台人員交接,所以其他人都不知道我們的情況,說要吃早餐需要付錢,然後洗手台也是我們說了,他們才修的,讓我們等30分鐘之後再換房間。那如果我不說 是不是就不會及時處理問題,要浪費我更多的時間在等。總之,我覺得沒有說到做到這點不是很好,下大雨還只能先去附近找吃的然後再搬行李⋯⋯」
「位置很好,交通也方便,但是我們入住的當天 洗手台的水槽沒辦法漏水,因此隔天晚上跟前台的小姊姊說,她讓我們換一間房間,但是由於客滿的關係,我們只能住一天,隔天必須換回原本的房間,並送我們一天的早餐。結果隔天早上要去吃早餐,小姊姊並沒有跟其他前台人員交接,所以其他人都不知道我們的情況,說要吃早餐需要付錢,然後洗手台也是我們說了,他們才修的,讓我們等30分鐘之後再換房間。那如果我不說 是不是就不會及時處理問題,要浪費我更多的時間在等。總之,我覺得沒有說到做到這點不是很好,下大雨還只能先去附近找吃的然後再搬行李⋯⋯」
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