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Tru By Hilton Austin NW Arboretum, TX的評分

2.5 out of 5
Tru By Hilton Austin NW Arboretum, TX
11603 Jollyville Rd, Austin, TX

評論

9.2

太棒了

10 分，有夠讚；299 則評論中有 218 則" "
8 分，不錯哦；299 則評論中有 50 則" "
6 分，一般般；299 則評論中有 20 則" "
4 分，不太好；299 則評論中有 7 則" "
2 分，很糟糕；299 則評論中有 4 則" "

9.6/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.6/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Isaac

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Thank you for the service. It was a good experience!
於 2024 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Shannon，Grand Prairie

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Laura

喜歡：整潔度
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

erin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The bed wasn’t the greatest. The water from the shower was slimed and no water pressure. Felt dirty coming out of it still. Other than that it was good and clean and friendly place
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Dennis

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything went great !
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Benjamin

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lauren

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Stayed here for one night quiet area didn’t hear much traffic, it’s about a 5-10 minute drive to The Domain to shop and eat.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Primilla

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

nancy

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place
於 2024 年 4 月住了 2 晚

4/10 不太好

Alexis

於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Mobarak

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

john，Helotes

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Taylor Charlton 於 2024年5月13日回覆
Thank you John, so much for your wonderful review!

10/10 有夠讚

Rhonda

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Have stayed here a couple times. The rooms are very clean, the staff has always been very friendly and accommodating.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Alejandro

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean, modern, excellent location for us.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Giuseppe

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good location, safe and 5 minutes from The Domain upscale outdoor shopping center. Would stay again. Hotel clean and quiet. Free breakfast in the morning.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Carlos

寵物同遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ultra convenient for me as this Tru was perfectly situated for my needs.
於 2024 年 4 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Lara

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property is very clean and well kept. The staff is very friendly. They use Lavazza coffee which is also a plus. Great location and we will definitely be back.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Brenda

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Work areas
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kimberly

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean and quiet hotel. Many people were looking for a microwave to use and it looked like they didn't have one for the guests to use.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ronald，McAllen

於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

William

於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Leslie

於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jonathan

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Poor parking, customer service was poor, satisfactory room conditions
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kenney

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Helpful staff and location. No stress stay
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kevin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The beds were just ok, but everything else was great. I would stay here again.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Raul

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay. Nice and clean rooms.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carla

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Darwin

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Melissa

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Sara

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The grounds of the property were well taken care of.
於 2024 年 3 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Navjot

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very Good Budget Hotel
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Patricia

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Juste pratique. Mal insonorisé, autant entre les chambres qu'avec l'extérieur. Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre. L'installation pour le petit déjeuner est bien insuffisante au regard du nombre de personnes. Et le choix est restreint. Donc au final, c'est moyen... Et l'intallationpour le petit dejeuner
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Desiree

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice rooms, nice ambiance, great lobby, nice gym. Staff was great, check in was clean and smooth
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kamilah

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay for a one night trip. Good location from most shopping and restaurants. Clean, friendly staff. My only complaint was a noise I kept hearing at night by my door. I don’t know if it was construction or the person next to me or what but it kept me up. Other than that a great place to stay.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yesenia

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing stay. Room was clean. Breakfast was delicious. Staff is excellent
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Karina

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
My friends and stayed at this location this past weekend, we enjoyed it so much, the staff is very friendly & helpful, the free breakfast is great, & the rooms are super clean spacious! :)
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Kara

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Really nice hotel for the price. Room very clean and comfortable
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Barbara

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Awesome staff. Staff helped us find whatever we needed or wanted. The patio was wonderful in the evening. Breakfast was excellent. The bed was very comfortable. Love the shower.! visually appealing With Polkadots throughout. Love the modern look.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Allen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Rosalia

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Kenneth

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kenneth

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Allen

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Away From Desk
All was great except check in. Arrived at 10:10 pm to find all doors locked and no one at the desk visible from front door. I had confirmed that check in was until midnight, so was concerned. Tried calling to no avail. About 10 minutes later while I was still trying to solve my dilemma, someone walked into the lobby from the north hall. It was the desk clerk who had “gone to the restroom “. I can understand that need, but there should be a note on the door so that arrivals know what is going on. Otherwise stay great.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Katrice

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Until next time
Everything was great!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kenneth

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Joanna

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kenneth

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Matthew

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good staff !!
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Huseyin

家庭旅遊
喜歡：員工素質
The owners are always there.
Kindest people. A family member is always ready to help. They go out of their way to take care of everyone. Lavazza Coffee is always fresh 24 hrs a day.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Alberto

於 2024 年 1 月住了 2 晚