蘆田出租度假屋

「Super great experience living there. We dont have a car and the host arranges the pick up services between the toys kingdom and our house. They also give us the free entry tickets for toy kingdom. The room is very neat and tidy. Warm as well. I strongly recommend you for the house here but plz drive here by your own. that will be convinient.」

「調理器具がもっと充実していると良いと思いました。」

「とても快適でした 」

「メッセージを送らせていただいたら返信も早く対応がとてもよかったです。室内も本当に綺麗でどのホテルより綺麗でした。カラオケもできて楽しめました。また行きたいと思います。ありがとうございました。」

「very cozy house and environment. But it woulbe be better to have more English 」

「除了距離輕井澤市中心商圈較遠外，其他各方便都很好👍 可惜太晚抵達，建議早點辦理入住，好好享受森林中的小木屋！ 飯店地址用google map 無法準確定位，打電話也無人接聽。」

「非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了」

「We check-in an unclean room on time. Horrible and don’t understand why it’s happened. How can they let a guest check-in before the room NOT clean. Not friendly and helpful customer service. Not going to choose this brand again when travelling around. Not recommend this for others 」

「獨立木屋非常整潔，環境舒適，員工十分有禮貌」

「當天到達酒店的時間比預期時間晚了，但酒店職員很好，過程中發電郵保持聯絡，並有職員特意留下等候，為此表示欣賞和感謝！可是，酒店的地方較偏遠，而且辦理入住手續的位置與資料上的電話號碼位置不同，以致需要花上更多時間去尋找住處。酒店房間都很大，並設帶廚具，住客可以自行烹調，是此旅遊，租用了三間房間，每間房間的設備、間格不一，其中一間房間的環境較理想，可是另外兩間房間的環境則令人失望，同等的價錢，但未能享受同等的質素。除此之外，酒店還需另外收取暖氣費用（這是租借酒店時，沒有提及的）退房時，帶點混亂，直至回家才發現，酒店多收了錢，但畢竟已回家了，已無法再查詢或追討了T.T」