外觀
查看供應情況

特里亞農公寓飯店的評分

4 out of 5
特里亞農公寓飯店
161 Boulevard de la Plage, Arcachon, Gironde

評論

6.8
10 分，有夠讚；363 則評論中有 47 則" "
8 分，不錯哦；363 則評論中有 132 則" "
6 分，一般般；363 則評論中有 98 則" "
4 分，不太好；363 則評論中有 59 則" "
2 分，很糟糕；363 則評論中有 27 則" "

6.8/10

整潔度

7.4/10

員工素質

6.6/10

設施服務

6.0/10

住宿環境和硬體

7.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Siu Lun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Casino is nearby, clean room, very nice experience
General Manager 於 2016年12月22日回覆
Dear client, we're happy that the hotel pleased you. It will be a pleasure to welcome you again. Regards

10/10 有夠讚

sébastien

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Situation géographique
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Guylaine

團體旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Accueil très très sympathique.. Très différencient par rapport a d autres structures. Studio très confortable.. Baignoire a rénover
於 2024 年 2 月住了 2 晚
L'équipe de la résidence le Trianon Arcachon 於 2024年2月29日回覆
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le confort de votre studio à la résidence le Trianon Arcachon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et différenciante.Concernant la baignoire, soyez assuré que nous prenons note de votre remarque et envisagerons sa rénovation pour améliorer encore davantage la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 一般般

Christophe

家庭旅遊

8/10 不錯哦

PHILIPPE

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

maryline

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
Séjour très agréable vus sur mer
J ai eu un soucis avec la chambre on m avais donné sur casino ,alors que j avais réservé sur mer, j'ai été a l accueil et on m a chg de chambre aussitôt .Personnel très serviable et a l écoute,le seul soucis pour ce 4 étoile c est que le sol était un peu sale ,trace des qu on allumé lumière ,j ai voulu donner un coup de serpillière , j'ai trouvé balais mais pas de seau , dommage sinon literie parfaite et balcon idéale ,,j y retournerais volontier
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
Week-end en famille
Pour un long week-end à Arcachon pour un mariage. Une semaine avant pas moyens de joindre l'hôtel ni par téléphone et pas réponses aux emails. Nettoyage de la chambre bâclé (sable partout et salle de bain pas propre avec des traces de dentifrice sur la robinetterie...) Dommage bien situé, mais services et état général décevants.
於 2021 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Aleksandra

喜歡：整潔度和客房舒適度
Séjour agréable malgré la situation actuelle qui n'est pas très simple. Courage à toute l'équipe.
於 2020 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

christine

喜歡：整潔度和客房舒適度
convenable
於 2020 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Laurent

家庭旅遊
不喜歡：整潔度
Globalement pas satisfait. Manque de personnel...
Arrivée à l’hôtel avec réception fermée. Très difficile de joindre le numéro indiqué sur une affiche. Au final, après avoir récupéré une chambre pour 4, uniquement 2 serviettes de mises à disposition. Ce n’est pas faute d’avoir demandé 2 de plus, mais elles ne sont jamais arrivées jusqu’à la chambre. Un volet cassé sur les deux de la chambre, donc pas de possibilité de fermer. L’hôtel est très bien localisé proche de la mer et des rues commerçantes, mais il est vieillot et nécessiterait un bon rafraîchissement.
於 2020 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

delphine

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

alain

不喜歡：整潔度
dommage !!!
habitué de l’établissement, la propreté de l hôtel laisse à désirer.... joints de la douche moisi poussière sur tous les appareils plaintes on voit que le ménage a été bâclé le signalant à l’accueil la personne c’est vite défiler en disant qu’il n’avait pas le temps de me répondre.... dommage !
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

claude

不喜歡：客房舒適度
Détente a arcachon
Même si cet hotel est bien placé, même si le personnel est agréable et efficace,l'établissement est vieillot et a bout de souffle.le mobilier et la decoration dans les chambres sont d'un autre âge et je ne retournerai pas sejourner dans cet hotel.
於 2020 年 9 月住了 2 晚

4/10 不太好

BRÛLE

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Etienne

家庭旅遊
Bien situé mais cher.
Hôtel très bien situé toutefois, un peu faible rapport qualité/prix.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Michèle

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
Hotel tres bien situé, juste derrière le bord de mer Le confort est tres moyen, le petit dejeuner est très modeste mais surtout, en ces temps de cotonavirus les normes d’hygiene ne dont pas respectées.
於 2020 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Sophie

不喜歡：整潔度和客房舒適度
Expérience catastrophique
3 Volets cassés : 2/3 fermés obstruant l’accès à la terrasse et le dernier grand ouvert laissant passer la lumière la nuit... signalé tous les jours mais aucune réponse des propriétaires alors que le problème était connu bien avant mon arrivée. insonorisation déplorable, literie inconfortable, Appartement vétuste, extrêmement bruyant. Le seul point positif est l’emplacement mais le Rapport qualité / prix est aberrant : 1469,66€ sans petit déjeuner pour 7 nuits. Habituée des réservations hôtelières pour le travail et les vacances, je n’avais jamais subi ça.
於 2020 年 8 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度
Une honte, très loin des 4 étoiles ! Trompeur !
Tromperie sur les "4 étoiles" ! A déclasser de toute urgence en 2 étoiles !!! Le prix de cet appart'hotel est en totale inadéquation avec la qualité des prestations; un studio extrêmement vétuste, odorant et bruyant, un ascenseur en panne ... La haute saison n'excuse pas l'indécence de tels tarifs trompeurs. Comme nous, de nombreux autres clients se sont plaints à la réception, sans aucune réelle écoute de la part de la réceptionniste, si ce n'est un "je sais, je ne trouve pas ça normal non plus, mais dans ce cas, il ne fallait pas réserver", pour terminer par un "écrivez au manager, moi j'y peux rien, c'est pas ma faute" ; ce que nous avons fait, sans pour autant obtenir une réponse de sa part. A retirer du site immédiatement et faire inspecter par l'organisme de notation.
於 2020 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

Eliane

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
Chambres spacieuses, mal entretenu
Studio spacieux. Matelas très confortable. Table coin repas agréable, grande terrasse. L’entretien laisse à désirer. Télécommande de la télévision cassée, robinet qui se dessoude, taches sur la moquette, taches sur les murs, mauvaise odeur dans les couloirs, la peinture des armoires est écaillée. Le prix est élevé par rapport à la prestation, personnel débordé
於 2020 年 8 月住了 7 晚

4/10 不太好

SANDRINE

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
A éviter à tout prix. Non conforme
Le Trianon annonce 4 étoiles mais cela ne les vaut pas du tout. État insalubre, moisissures, électricité et robinetterie non conforme aux normes et dangereuse. Étincelles sur les prises multiples. Personnel agréable mais en nombre insuffisant. Parking déplorable, pas signalétique, pas d automatisme dans ouverture du garage, très sale. Plusieurs plaintes d autres voyageurs notamment sur les dangers des prises électriques. Hors de prix pour 2 nuits 493 euros, c est impensable.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

KEVIN

喜歡：整潔度
Vacances arcachon
Le logement est très bien situé et heureusement car le rapport qualité prix de l'hôtel est désastreux. Niveau confort et propreté, nous sommes loin d'un 3 ou 4 étoiles. De plus, le parking de l'hôtel est payant.
於 2020 年 7 月住了 11 晚

4/10 不太好

André

不喜歡：整潔度
於 2020 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Laurent

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Christophe

商務旅客
喜歡：整潔度
不喜歡：客房舒適度
Ou sont les étoiles !!!!!!
Nous cherchons les étoiles !!!!! Pas de climatisation , très mal insonoriser : on croyait discuter avec les voisins des rues , salle de bain obsolète ( robinet non fixer ) etc ..... A part la proximité de la plage qu il y a t il de bien allez le carrelage qui fait prestige ....
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

jean-francois

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yann

喜歡：整潔度和客房舒適度
Pratique pour un court séjour
A deux pas de la plage d'Arcachon, du Casino et de tous les restaurants et commerces, l'établissement est idéalement situé. Personnel sympathique, bon point de chute pour une nuit ou deux
於 2020 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

HOUZEFA

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
HOTEL PEU RECOMMENDABLE
Mauvaise acceuil Personel peu friendly et serviable Hotel vetuste et pas tres propre lit tres petit meme dans la longueur pour les enfants ne merite pas ses 4 etoiles seul point positif la localisation de l'hotel je ne recommande pas cet hotel
於 2020 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Luc

家庭旅遊
不喜歡：客房舒適度
Chambre très bouillante Plutôt 3 étoiles que 4 C v certe
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

marie-hélène

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
On séjour dans l'ensemble
Séjour en famille, bon relationnel avec le personnel de l'hôtel.
於 2020 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chantho

團體旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Veronique

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 11 晚

8/10 不錯哦

Sylvaine

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
très bon accueil
Agréable séjour en famille
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Canapé lit
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sophie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
We en famille
Très bon accueil . A l’écoute des clients, toujours disponibles. Appartement très propre, confortable et vue sur mer. Très bien situé.
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

clarisse

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
moyen!
le personnel agréable, mais moisissure dans la douche camouflée avec du silicone, il manquait un volet roulant et de plus le rideau avait été enlevé,donc forcement réveil très matinal pour un 1er de l'an!!!
於 2019 年 12 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
je dirais qu’il faut considérer les choses dans deux domaines différents. Concernant la partie hôtel (accueil,propreté, linge de toilette ) c’était correct. Concernant l’équipement de l’appartement il y a beaucoup à redire : literie ( si on peut parler de lit ) de très mauvaise qualité , Climatisation bruyante, réfrigérateur bon à changer. Nous avons été très déçus , c’est dommage pour un établissement aussi bien placé dans la station. Bref, Une adresse que nous ne recommanderons pas .
於 2019 年 12 月住了 2 晚
La Direction 於 2020年2月1日回覆
Cher anonyme, nous avons bien pris note de vos remarques, nous sommes en pleines rénovations des appartements, afin d'améliorer l'aspect, le confort des lits, les équipements, les climatisations.

6/10 一般般

Angela

家庭旅遊
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

FREDERIC

喜歡：整潔度和客房舒適度
Bon emplacement
BOn emplacement mais merite une grosse renovation, acoustique chauffage, salle de bain, huisderie
於 2019 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

Claude

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Philippe M.

喜歡：整潔度
Logement convenable.
conforme à la description.
於 2019 年 11 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Guillaume

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
A éviter
Acceuil et personnel sympathique. Chambre en dessous de tout, matelas en mousse style camping avec la pliure au millieu pour le lit deux places... Infos remonté à l'acceuil, ok on prend note mais pas de proposition pour une autre chambre, malgré que apparment certaines chambres disposent de literies récentes. Chambre mal insonorisée, on entend les camions livrés à 5h du mat. Frigo qui fait un boucan d'enfer obligé de le débrancher. Petit déjeuner non disponible, aucun articles dans la chambre type sachet de thé, café ou bouteille d'eau. Le seule vrai point positif l'emplacement qui est top. Bref si aimez passé une bonne nuit, allez voir ailleurs.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

rene

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Satisfaisant
Bonjour D'habitude tout compris la taxe de séjour est comprise pas cette fois, sinon séjour satisfaisant.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bien situé mais vieillissant
Très bien situé, belle surface, balcon agréable, seul bémol, pas de volet et chauffage bruillant.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Halima

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Pas vraiment un 4 étoiles mais rapport qualité prix très bon . L ' essentiel : propreté et confort tout à fait correct , notamment serviettes de toilette très agréables.
於 2019 年 10 月住了 3 晚
la direction et son équipe 於 2019年10月26日回覆
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous espérons que votre séjour parmi nous s'est bien passé et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Arcachon. Cordialement,

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 11 晚
la direction et son équipe 於 2019年10月26日回覆
Cher client, nous espérons que votre séjour parmi nous s'est bien passé et vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine escapade à Arcachon. Cordialement