Reception

Reviews of Hostal Rural El Caño by Viverestays

2.5 out of 5
Hostal Rural El Caño by Viverestays
Calle del Caño, 29, Alpedrete, Madrid

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 10 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 23 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Jean, MIAMI

Liked: Cleanliness, staff & service
Very small room with a sporadically very noisy A/C (room #110), we didn’t sleep well. Clean & quiet hotel, not very rural, next to an industrial area
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from JOANA (Hostal el Caño) on 2022/7/19
We are sorry for the noise of the air conditioning and that you have not been comfortable. We will try to solve this problem

10/10 Excellent

Magdalena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from JOANA on 2024/3/17
Gracias por su puntuación: sobretodo nos alegra haya disfrutado de su estancia con nosotros y hasta la próxima

10/10 Excellent

sonia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Joana on 2023/8/17
Muchas gracias por su calificación: nos alegra hayan estado bien alojados. Hasta pronto

10/10 Excellent

felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy comodo de acceder aun cuando no este recepccion abierta. Se comunican rapido, ofrecen codigo de acceso, dejan la llave muy comoda de coger y sobre todo mucha limpieza. Muy recomendable.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hostal Rural El Caño by Viverestays on 2023/7/22
Muchas gracias, Felipe!!

10/10 Excellent

Andrea

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfecto Hostal para pasar unos dias de tranquilidad, pudiendo hacer rutas alrededor del pueblo.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from JOANA on 2023/7/5
Muchas gracias por su comentario. Estamos orgullosos de haber estado a la altura de sus expectativas. Esperamos otra próxima visita

10/10 Excellent

Matilde

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Joana on 2022/11/21
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegra haber estado a laaltura de sus espectativas y que hayan disfrutado de su estancia.

8/10 Good

Julian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

DANIEL

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from JOANA on 2022/10/24
Gracias por su valoración: nos gusta saber que cumplimos con las expectativas de nuestros huéspedes.

4/10 Poor

roberto

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities
No me gustó la encargada de la recepción del día que llegamos
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Joana on 2022/10/24
Lamentamos lo sucedido. La Dirección tomará nota de ello.

8/10 Good

jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from JOANA on 2022/8/3
Gracias por su tiempo en emitir una valoración.

8/10 Good

Amelia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alpedrete , buen sitio en la sierra
Alojamiento rural muy agradable , sería completo con desayuno
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from JOANA on 2022/4/16
Gracias por su sugerencia: habilitaremos en breve el comedor para los desayunos.

10/10 Excellent

jesus manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Joana (Hostal el Caño) on 2022/3/4
Muchas gracias por su comentario. Ante todo nos alegramos haber cumplido sus expectativas y que hayan disfrutado de la estancia. .

10/10 Excellent

Maribel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La sierra tiene más sitios dónde desconectar....
Hostal con todas las comodidades, acogedor, tranquilo, muy limpio y con un servicio de trato inmejorable. El desayuno muy completo y muy rico. Para una escapada es un sitio muy recomendable, para sentirte como en casa.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from JOANA on 2021/12/12
Muchas gracias por su comentario pero ante todo nos alegramos hayan disfrutado de la estancia.

10/10 Excellent

Börje

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra boende
Nästan allt var till belåtenhet. Det enda negativa var att sopbilen kom tidigt för att tömma behållarna alldeles utanför rummet alltför tidigt.
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from JOANA on 2021/11/7
Thanks for your time and for the score. The best thing is that you enjoyed your stay. It is true that the garbage truck is noisy. Until next time Börje.

8/10 Good

Enriqueta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from JOANA (Hostal el Caño) on 2021/10/9
Estancia muy corta pero nos alegramos le haya resultado agradabe.

8/10 Good

Roberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable
Habitación sencilla, pequeña pero comfortable. Los colchones muy comodos. Bien situada y con rápido acceso a vias de comunicación principales. Personal agradable. Aparcar en las inmediaciones puede ser complicado en algunos momentos.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipo Hostal Rural El Caño by Vivere Stays on 2021/8/18
Buenas tardes Roberto, agradecemos mucho valoración de 8/10 y su opinión. Un saludo del equipo Vivere Stays

10/10 Excellent

alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Maria Luna del equipo Vivere Stays on 2021/8/7
Dear Alex, thank you very much for staying with us. It was a pleasure having you. We look forward to welcoming you soon again. Greetings from your Hostal Rural El Caño by Viverestays team.

8/10 Good

Sergio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Maria Luna, Hostal Rural El Caño by Vivere Stays on 2021/2/6
Buenos días Sergio, muchas gracias por haber pasado la noche en el Hostal Rural El Caño by Vivere Stays. Valoramos mucho su recomendación y el hecho que haya apreciado todos los aspectos de su estadía. Esperamos verle próximamente para enseñarles todas nuestras habitaciones. Un saludo cordial, Maria Luna del equipo Hostal Rural El Caño by Vivere Stays.

8/10 Good

guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A dos pasos
A dos pasos de la zona de más servicios de la localidad. Destaca la limpieza de las instalaciones. Camas cómodas y una buena ducha. Por contra, la habitación era bastante pequeña.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Julia del Hostal Rural El Caño by Vivere Stays. on 2021/1/20
Buenos días Guillermo, muchas gracias por haber pasado la noche en el Hostal Rural El Caño. Valoramos mucho su recomendación y el hecho que haya apreciado la ubicación, la limpieza, las camas y la ducha. Esperamos verle próximamente para enseñarles todas nuestras habitaciones. Un saludo, Julia del equipo Hostal Rural El Caño by Vivere Stays.

8/10 Good

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Julia del Hostal Casa Antonio by Vivere Stays on 2021/1/20
Buenos días Francisco Javier, muchas gracias por haber pasado la noche en el Hostal Rural El Caño. Valoramos mucho su recomendación y el hecho que haya apreciado su estadía. Nos gustaría saber más sobre su experiencia en nuestro hostal para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios y poder implementar acciones respectivas. Esperamos verle próximamente. Un saludo, Julia del equipo Hostal Rural El Caño by Vivere Stays.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Las instalaciones dejan mucho que desear
El televisor era enano, las paredes estaban agrietadas
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from La Dirección on 2018/9/26
Sentimos su decepción. Trataremos de mejorar esos inconvenientes.