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Old, but clean and tidy. Cannot be faulted for the price. Young family running it, nice atmosphere, trying hard. Easy access to the Ardeche (don't follow your Sat Nav).
Cheap room very last minute, book as it has a pool! Sadly the pool was so filthy it was unusable, pros - cheap, air-conditioned, free parking. Cons - pool unusable, tiny room
Manager is very nice and does seem to try and keep you happy
Personnel très sympathique et à l'écoute. Accueillant, très bon petit déjeuner. Propre, pour un deux étoiles je trouve qu'il est très bien. Cela fait la 2ème fois que nous y allons et nous y retournerons.
Lacour
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2024/4/8
Bonjour Fabrice,Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ais satisfait, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous.Bien cordialementLa réception
8/10 Good
Pascal
2024/2/11
Pascal
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2024/4/8
Bonjour PascalMerci beaucoup pour votre retourA bientôt dans notre hôtel. Cordialement
6/10 Okay
jose
2024/1/31
Liked: Cleanliness, staff & service
Enduro
2 jours pour assister à la course d'enduro Alestreme
jose
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Author on 2024/5/25
Bonjour Jose,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ais satisfait, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien cordialement
La réception
Bonjour, Lucas
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ais satisfait, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien cordialement
La réception
6/10 Okay
BLANC
2024/1/22
BLANC
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Author on 2024/5/25
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ais satisfait, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien cordialement
La réception
Bonjour Bernard,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
Bonjour BetrandMerci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
6/10 Okay
Alex
Business traveler
2024/1/10
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Peu reposant
Très mauvaise isolation phonique
Alex
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2024/1/15
Bonjour, AlexCe fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement.
dommage que la chambre n'est pas été chauffé au préalable surtout que la température extérieur était de 4 degrés
dabia
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2024/1/15
Bonjour DabiaMerci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
8/10 Good
Gutierrez
2023/12/8
Gutierrez
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2024/1/15
Bonjour GutierrezMerci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
6/10 Okay
Hervé
Traveled with family
2023/12/3
Liked: Staff & service, room comfort
Hervé
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2024/1/15
Bonjour, HervéCe fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement.
10/10 Excellent
Claire
2023/8/11
Claire
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2023/8/17
Bonjour Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
10/10 Excellent
Arnaud
2023/7/21
Arnaud
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2023/8/17
Bonjour Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
10/10 Excellent
DURAND
2023/7/5
DURAND
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2023/7/6
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
8/10 Good
MARIANNE
2023/6/26
MARIANNE
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2023/7/6
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
L,hotel est situé sur un rond point, un peu bruyant, il ne faut pas ouvrir la fenêtre, mais le confort est là. Restaurants accessibles à pieds. Bon séjour
marc
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2023/4/28
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
10/10 Excellent
Eric
2023/3/5
Eric
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hôtel L'ESCALE D'Alès on 2023/6/11
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement
8/10 Good
Nadine
2023/2/2
Nadine
Stayed 1 night in Jan 2023
8/10 Good
françoise
2022/11/11
françoise
Stayed 1 night in Nov 2022
8/10 Good
Martine
2022/9/29
Martine
Stayed 1 night in Sep 2022
10/10 Excellent
martine
2022/9/23
martine
Stayed 1 night in Sep 2022
10/10 Excellent
Patrick
2022/8/24
Patrick
Stayed 1 night in Aug 2022
10/10 Excellent
LAURENT
2022/8/1
LAURENT
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Shelley on 2022/8/6
Bonjour,
Merci de votre note qui nous encourage à continuer nos efforts.
C'etait un plaisir pour nous de vous accueilir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Toute l'équipe de l'Escale
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre venue recent.
Nous sommes ravis que vous avez etait satisfait de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Les chambres soit en remise en fonction de la clim avec des bestioles sur l oreiller manque de poubelle dans certaines chambres trop sommaires trop petites au prix de 49 € trop chere les murs du carton on entend tout
Très bon rapport qualité prux. Accueil sympathique ras
bardinal
Stayed 5 nights in Mar 2022
Response from Shelley on 2022/4/26
Bonjour,
Nous vous remercie chaleureusement pour votre retour positive sur votre séjour récent.
Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable moment, c'etait un plaisir pour nous de vous accueillir.
Au plaisir de vous revoir,
6/10 Okay
lionel
Business traveler
2022/2/10
Liked: Cleanliness, staff & service
à revoir
Je crains les odeurs de cigarette et le bruit des portes qui claque
lionel
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Shelley on 2022/3/2
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour récent dans l'établissement.
Nous sommes navrés que vous avez été déranger par quelques clients qui ne respecte le réglement intérieur et qui persiste à fumer dans les chambres.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Shelley
8/10 Good
pierre
2022/2/8
pierre
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Shelley on 2022/3/2
Bonjour Monsieur!
Merci pour votre joli retour sur votre séjour dans notre établissement.
C'etait un plaisir pour nous de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir!
6/10 Okay
Rosemarie
Traveled with group
2021/11/9
Liked: Cleanliness
Accueil très correct. Client accompagné avec courtoisie.
Établissement ayant besoin d’un très sérieux rafraîchissement.... chambres vétustes. Supprimer moquette trop abîmée par clients.
Rosemarie
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Shelley on 2021/11/17
Bonjour Rosemarie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour dans notre établissement.
En effet, gérant depuis seulement un an, nous sommes consciente que les chambres on besoin d'etre mise au goût du jour et nous avons déjà commencé les travaux. N'hésitez pas, lors de votre prochaine séjour de nous demander une de nos nouvelle chambres.
Nous sommes ravi que vous avez etait contente de notre accueil. Nous mettons un point d'honneur sur ce point.
Esperant avoir la joie de vous accueillir à nouveau,
Shelley
8/10 Good
Marie helene
2021/11/8
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Séjour très agréable
Hôtel très propre , tarif correct , literie confortable ,petit déjeuner complet et personnel au top
Marie helene
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Shelley on 2021/11/17
Bonjour Marie-Hèlene,
Nous vous remercions chaleureusment de votre note genereux.
Nous essayons chaque jour d'améliorer nos services et préstations, et votre retour nous encourage!
Au plaisir de vous revoir,
Shelley
Bonjour Genevieve,
Merci infiniment pour votre 10/10! Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour chez nous et éspere avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!
A trés bientôt!
Shelley
Accueille très agreable et bon rapport qualité/prix
Paul
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Shelley on 2021/11/17
Bonjour Paul,
Les retours comme les votres sont le plus belle recompense d'un travail en continue afin d'ameliorer notre établissement.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Espérant avoir la joir de vous accueillir à nouveau,
Shelley