圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村

4.0 星級住宿

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

選擇日期以查看價格

VIP Access

評論

8.2 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 含早餐
  • 全包式
  • Spa

會員可獲得更多禮遇

  • 銀卡以上會員預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 15% 優惠
  • 享受優質品質與卓越服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 30 間客房 (共 30 間)

普通套房

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(41 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(11 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(24 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(8 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(3 則評論)
  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(21 則評論)
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(6 則評論)
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(32 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(8 則評論)
  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通客房

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

  • 半海景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
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鄰近地區資訊

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村位於艾庫瑪爾,住宿坐落在專用海灘上。水之源主題樂園很受旅客歡迎,Akumal沙灘和圖倫國家公園則是可以欣賞自然風光的好去處。有帶小孩的家長們,可以帶孩子到艾庫瑪爾生態中心和El Toh 生態公園走走。環保觀光和健行/腳踏車步道等活動都是體驗自然風光的好方式。 查看艾庫瑪爾旅遊指南
地圖
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

附近景點

  • 馬雅海濱高爾夫俱樂部
    馬雅海濱高爾夫俱樂部
    步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 阿克吞承
    阿克吞承
    步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Akumal沙灘
    開車 4 分鐘 - 5.0 公里
  • 半月灣 呈现出 熱帶景觀, 濱海小鎮 和 沙灘
    半月灣
    開車 7 分鐘 - 6.7 公里
  • 土倫海豚館
    步行 8 分鐘 - 0.7 公里

附近交通

  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 開車 70 分鐘

餐廳

  • Bahia Principe Grand Coba
    步行 16 分鐘
  • Restaurante Yucatan
    步行 4 分鐘
  • Thali Restaurant
    步行 5 分鐘
  • Maiko
    開車 5 分鐘
  • The Truck
    步行 3 分鐘

住宿介紹

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村

高級全包式住宿,位於水之源主題樂園附近
圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村提供免費吃到飽早餐、附設高爾夫球場、夜店,還有其他豐富的設施服務。此住宿提供私人海灘、海灘酒吧和海灘按摩,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa Spa Bahia Principe做個按摩、臉部療程或身體去角質。住宿有 7 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和國際料理。健身房提供瑜珈課和健身課程,還有橡皮艇、籃球和浮潛等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。
此住宿的設施服務還有:
  • 4 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車
  • 免費腳踏車租借、5 座室外網球場、機場來回接駁車 (付費)
  • 電動車充電站、快速退房、自然保護區
  • 許多旅客在評語中給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 978 間客房都有提供筆電工作空間、空調等精緻享受,以及免費無線上網和保險箱等設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
更多客房便利設施/服務包括:
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有按摩浴缸和淋浴花灑
  • LCD 電視,提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和免費提供搖籃/嬰兒床

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和精選飲料都包含在內
客房內迷你吧 (有特殊限制)
風味美食或單點菜餚有所限制

水上活動

獨木舟
浮潛
衝浪/趴板衝浪
風帆

陸上活動

腳踏車
健身設施
網球
網球課
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
可進入住宿外的夜店
住宿內現場表演
主題派對

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 機場來回接駁車 (付費)
  • 提供免費露天自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 07:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 7 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 27 洞高爾夫球場
  • 4 座室外游泳池
  • 5 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 生態遊
  • 立槳衝浪活動
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車觀光
  • 免費自行車出租
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫球
  • 高爾夫專賣店
  • 高爾夫球
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球桿/球具
  • 健身房
  • 健身課程
  • 專業高爾夫球課程
  • 設計師名店
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 圖書室
  • 撞球/撞球桌
  • 橡皮艇活動
  • 戲水區
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 4 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫球
  • 游泳池護欄
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 戲水區
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 自動販賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於水岸
  • 位於自然保護區
  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 烤肉設備
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 4 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 3 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 使用環保清潔產品
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 按摩浴缸
  • 洗髮精
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • LCD 電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 客房餐點服務

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 衛生服務費:每晚 USD3.3

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
此住宿使用環保清潔產品
住宿有滅火器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

住宿無電梯
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

All Inclusive Bahia
All Inclusive Tulum
Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal
Principe Bahia
Principe Tulum
Tulum Bahia
Tulum Principe
Tulum Principe Bahia
Grand Bahia Principe Tulum Akumal
Bahia Principe Tulum Inclusiv
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe

常見問題

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有4 座室外游泳池和兒童游泳池。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村的退房時間是?

退房時間是 12:00。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。提供的活動包括風帆、浮潛和獨木舟等。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村位於何處?

此住宿位於艾庫瑪爾的海灘,距離馬雅海濱高爾夫俱樂部 1.3 公里,而且距離Akumal沙灘 4.3 公里。艾卡基瑟魯海灘和阿克吞承也在 3 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村的評論

8.2

非常好

8.8

整潔度

8.2

設施服務

8.6

員工素質

8.6

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;1338 則評論中有 682 則
8 分,不錯哦;1338 則評論中有 336 則
6 分,一般般;1338 則評論中有 155 則
4 分,不太好;1338 則評論中有 84 則
2 分,很糟糕;1338 則評論中有 81 則

評論

8/10 不錯哦

Nicole

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Alonso

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo excelente
於 2026 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Gabriela

情侶出遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Resort was very clean and kid friendly. Staff was so nice and welcoming. Definitely recommend it
於 2026 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Bradley Alexander

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff was great, room was great, pools were great. Food wasn’t good. Bland and cold.
於 2026 年 2 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

Robert

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Awesome resort, lots to do for kids and adults. Highly recommend.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Travis

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great Family Resort.
於 2026 年 2 月住了 11 晚

4/10 不太好

Praveennath

親子旅遊
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
1. Other than the front desk, the bar tenders, servers , waiters , kitchen staff will not speak in English. 2. Buffet food is not worth the money. Verfy few varieties, no vegetarian options, 3. always a guessing game in reading the food contents label. 4. Inadequate staff in the Buffett area 5. Waiting for buggy all the time 6. Would not recommend to families especially families with younger children 7. Alcate restaurants are always full, it's difficult to find a reservation in a restaurant of our choice 8. The beach had seaweed , so no access to beach all the time. The seaweed will remain there for the entire summer 9. Airport transfer should be included in the pricing, it was a surprise for us to know that we had to pay for the airport transfer 10. The cheffs in the live counter in the buffet area won't speak in English purposely making it easy for avoid for them to take our food request 11. Expedia should stop recommending such resorts and should not really be in this business.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Didzis

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My 2nd time at particular resort. I have a feeling that resort is little bit in ‘saving mode’. Felt like food was better previous time, and booze was higher end, less alacarte options included (only 3 vs 6)😎 No birthday gifts of recognition from hotel this time. Overall still great pace to go. Staff was awesome, very clean resort, spotless comparing to other places I have seen. I walked in several neighborhood hotels as well, and should say that Bahía Príncipe Tulum was still the right choice.
於 2026 年 2 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Mary

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was amazing - cleaning, restocking the mini bar, wait staff, activities people, transport drivers - courteous, eager to please. We took a tour and a mini Spanish lesson with Ximena. She was knowledgeable, charming and went at our pace. AND the food! Wow. Tons of choice, all excellent. I liked how they had the pools divided according to who was using them - kids, party people, quieter people. Smart. Many loungers available everywhere, esp the beach. Loved having the market on site, bicycle tours on site. Loved the transport system. The only drawback was the ocean. The sargassum is piled up on the beach and stinks. We found an article that said it absorbs heavy metals. We felt congested when we were near it. It's in the water, too. We were there in March and the water was rough (red flags the whole week) and knocked you around and off your feet. The waves and the sargassum made it difficult to navigate the coral bottom which was hazardous even with water shoes. Guest services staff should continue to learn English and the computer systems eg booking meals at each of associate resorts
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Pamela

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved this resort , will be back soon
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Sophie

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Angel in Teens Club #1 Eduardo at Guest Service also #1 The restaurant reservation process is a very negative point that will probably make me not return
於 2026 年 3 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Marta Karolina

家庭旅遊
Everything very nice great . Very nice friendly people. We loved stay there .
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Scott

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great! We had a great time. The staff and pools were great!
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Alexander

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great all around resort with all the amenities to keep you entertained during your stay
於 2026 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

Ryan

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Very large property with multiple resorts. Good on property transportation with cart trains running regularly. Amazing, friendly staff. Clean and well maintained grounds. Pools seemed clean and well maintained. Buffet not great with mislabeled dishes and repetitive choices. Often out of stock. Limited gluten free options for celiac daughter. Buffet closed from 3:30-6 with very limited options at other snack bar locations, also often out of stock.
於 2026 年 2 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

Kyle

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is a hard one to review. The property was overall clean, pool was very nice, kids enjoyed the rec room (shout out to Carlos). I feel the staff was fantastic. All worked extremely hard. I've honestly never felt worse for the beach cleaners as i did there. A losing battle with the sea weed. There must be rules against a bobcat with some sort of forks to make their job easier. I got a little off track. If you go on vacation and sit around the pool, then this is a very nice resort. Sitting along the ocean wasn't relaxing with the workers and loaders working on the seaweed. We have a 12 and 9 year old that love to snorkel and this just wasn't the location. There was a spot at the akumal resort but it wasn't great. Maybe it's ok but when comparing to other resorts the kids were bored. The only other complaint was the buffet. It just seemed like it was the same thing every night. All 4 of us really enjoyed the truck though (quick bite food)! The Brazilian restaurant was very good. The indian was ok but nothing to brag about.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

Denislav

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice place the food. It’s not something special but drinks nothing quality.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

John

情侶出遊, 團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:員工素質
We never went to a elacart due people can book online prior to getting to hotel so people who never been there have no chance to go to a meal, no people around the pools asking for drink orders ,having to pay to see some of the shows is not all inclusive resort, the prices at the gift shop are very high also,having one room key is inconvenient
於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Benita

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A great stay in a beautiful location. I would call it a 4 star not 5 star but good for us -we are no frills folks so it felt luxurious. Some people might complain about minor issues. Running put of wine at the bar, minibar not restocked completely, but once you ask for something- they are responsive. When we arrived late in evening, our room smelled like a sewer and the tv didn’t work! Not a great start. When I spoke to the front desk the next say- immediately responded- fixed within the hour. Buffet very good- a few new options every day. Reasonably fresh. Some favorites run out; to be expected. Loved the pizza and shrimp ceviche. Make sure to book your a la carte dinners before you arrive. They are worth it, but fill up fast. Overall, I enjoyed this resort and would recommend, as long as you aren’t an entitled jerk. Warning! There has been a lot of seaweed washing up. They try to clean it up, but there was too much this week! The water still warm and fun to swim in.
於 2026 年 2 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Tatyana

very clean rooms, staff
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Dennis

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful resort, nice room, very clean and great food. Loved the pools.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

4/10 不太好

susan

情侶出遊
不喜歡:設施服務
The staff was courteous and helpful. We spent too much time waiting in lines. Lines for meals, lines for reservations, lines for towels, lines for transports, lines for drinks, lines to get to staff for assistance. Poor management! The quality of food was not great and they ran out of everything. We won't go back.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

Emma

親子旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Long line ups at the bars, not great buffet table service, VERY slippery when wet floors throughout resort, not a ton of nightly variety in buffet, and all el la carte restaurants were fully booked before we even got there!
於 2026 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Geum Ran

於 2026 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Musham

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was very nice and helpful.
於 2026 年 2 月住了 4 晚