凱斯特萊維恩 3 星級飯店

「房間黑暗, 光線不夠, 花灑出水口只得幾條線, 水容易彈出, 弄至洗手間地面全濕, 沒有掛衣鉤, 很不方便; 酒店在免費存放行李的指示不明顯, 令我們浪費了400克朗 , 職員不太理會旅客, 冷冰冰的; 酒店很多門檻(附照片), 其中一位朋友在BLK C險些跌倒, 而另一位朋友在BLK B跌倒受傷(附照片), 向職員取藥, 竟然什麼藥也沒有, 只有冰, 和朋友去醫院睇急診, 於是向職員查詢當地醫院地址, 誰知道, 去到醫院沒有開, 要問途人才去到真正有急診睇的醫院, 向職員查詢餐廳的早餐收費, 他們什麼也不知道,」

「早餐品种丰富，营养美味」

「The hotel is about 7-10min away from the train station by walk. There are quite a few of restaurants nearby. A grocery is just at the corner which is convenient to get some necessities like bottled water. The shoppint streak is right behind of the hotel. The room size is acceptable. Cleaniness is on average. Towels change and trash clean-up can be done by request. Staff were helpful and friendly.」

「-」

「必須限定4日先可以清潔房間，包括清理垃圾，毛巾。所以物品添加必須要在樓下大堂問職員。因為只有一個職員當場，所以要排隊等候。我晚上先入住，自助check-in, 分了一間升降機不能直達的房間，還要走4級樓梯。自己把行李抬上樓梯級。沖涼時還發現沖涼液及洗頭水是空瓶。走到樓下職員當值處想取，職員回答要自己買。酒店沒有售買，又不會提供。叫我零晨時間走去前面轉彎有店舖售買。太癡線。酒店提供空瓶唔添加又唔售買。全無服務態度。如果要更換毛巾就要自己攞D毛巾比職員。再問職員取新毛巾。」

「員工服務很好，地點也很方便。環境很安靜。但是有點貴」

「房間及浴室不大但乾淨整潔安靜，需要的用品都齊全。早餐非常非常好，種類多，味道好。遇到的職員親切有禮貌又不會過份熱情，包括接待處、餐廳、清潔人員都很好。位置很好，步行10分鐘到歌劇院，不想行也可以坐交通工具。接待處有雨傘租用，check out後可免費寄存行李。如果再來Oslo會再租住。」

「Everything was fine except for the small and soft beds. Amazing breakfast, nice and warm staff.」

「Great breakfast.」

「房間都算舒適，早餐都不錯😊」

「飯店人員非常貼心且熱於解答問題，空間漂亮、乾淨，早餐也很好吃！ 若能每天都打掃就完美了」