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長隆橫琴灣酒店的評分

5 out of 5
長隆橫琴灣酒店
橫琴新區富祥灣, 珠海市, 廣東省

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；81 則評論中有 29 則" "
8 分，不錯哦；81 則評論中有 35 則" "
6 分，一般般；81 則評論中有 9 則" "
4 分，不太好；81 則評論中有 5 則" "
2 分，很糟糕；81 則評論中有 3 則" "

8.2/10

整潔度

7.6/10

員工素質

8.2/10

住宿環境和硬體

評論

10/10 有夠讚

MEIXIAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店环境好
很明智选择了横琴湾酒店，酒店环境很好，海景房超赞，园景房景观也不错，离横琴大剧院较近，看大马戏很方便。去企鹅酒店也晃了一圈，人多得如火车客运站。房间内部设施普通，连体重秤也没的。

10/10 有夠讚

Jie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
去海洋王国方便，酒店里还可以玩水世界
酒店可以免费一次进入水世界，即使冬天，室内部分也很适合小孩子玩。酒店设施齐全，东西都很新。有专门去海洋王国的班车或者坐船去都行

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

2/10 很糟糕

Ka wing

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

Pui Kuen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

yan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

kwok fai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Kwok Fai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

HUI YING

喜歡：員工素質

10/10 有夠讚

yen-chen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Michael，Hong Kong

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Hardware is good though water dripping is everywhere but software is very bad. Staff do not have good training even the facilities of the hotel. Price for food are extremely expensive.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Silvia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

weifeng，广东佛山

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
定了的房间，去到的时候说还没弄好，换了另一间给我们，那一件离电梯太远了，都快到最里面了，而且居然只有一条路可以走，这个真的很不满，其他的还好

10/10 有夠讚

PENG，中国上海

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
珠海横琴湾酒店住店感受
非常不错的入住体验，酒店设施很新，有水上乐园和游泳池，还有海豚可以看，孩子非常开心。唯一不足的是三家酒店之间的班车间隔时间太长，不方便出行，出租车全都明目张胆地漫天要价，这点体验不好。还有部分指示牌存在误导，需要改进。总的来说，对酒店设施、环境、住宿和餐饮是相当满意的。

6/10 一般般

真實旅客

The swimming pool is very nice and the staff is polite. However, The room is not clean, a lot of dust.

8/10 不錯哦

Sio Kai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

NAN，天津

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
入住时出现了一些问题，后来解决了。打客服电话非常难打，每次都15分钟以上，这点很麻烦。

10/10 有夠讚

YU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
人多嘈杂！
酒店房间设备还不错，不过，游泳池水太热，太浅。 最不满意的就是太吵，大堂，餐厅跟房间走廊有很多小孩吵闹，奔跑，家长也不管！ 没办法，住宿的客人素质太差！

8/10 不錯哦

SIU KAY，香港

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
陽光、沙灘与美丽的横琴湾酒店
1. 環境优美、酒店裝瑝大体 2. 珊湖阁餐廰食物多元化、精緻、味道好、員工服务態度好，有笑容 （美中不足的是 枱与枱空間太密 和膠椅太輕，容易翻倒） 3. 交通安排的前台工作人员 （都是女性）盡責、熱誠及適常安排 4. 行李存放工作人員知識不足， 在不熟悉的情况下，发放不正确的訊息（交通運輸）

8/10 不錯哦

chun keung，香港

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店舒適,環境幽美
酒店舒適,環境幽美

4/10 不太好

kwaichuen，hk

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
第一次去.好失望
第一次去.入住時一張雙人床比左兩張單人床 上到房先知.之後落去換房.之後另一間冷氣唔得既.一直都26度 太熱.之後換另一間.等左45分鐘先換到 另一間房地下唔清潔.仲有蟲.下次都唔會入住啦

10/10 有夠讚

Kin Leung Alex，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
方便，美麗，舒適。但性價比不高！
酒店很大，大到迷路，舒適清潔，唯指示未夠清楚。

4/10 不太好

Hoi man，香港

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
搵笨
珠海任何一個地方都好熱，冷氣不凍，海洋王國門票搵笨，入左場兩個小時，己行哂，無野玩，馬戲不及莫斯科的好看！下次不會再去！

8/10 不錯哦

Te-Ming

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服务待提高
够大，服务欠佳

10/10 有夠讚

YANPING，广州

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错
很不错，超级无敌海景房，方位很好，和男票度过了很美好的一天，非常舒服，不过很贵呢，不含早餐~

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
衛生環境極差！不會選擇再入住！！
本人與朋友於三月初入住酒店，於訂房時已經列明要求非吸煙房，雙人床及提前入住。當日於下午一時半到達，才被告知沒有分吸煙或非吸煙房的，而客人太多也不能提供提前入住；由於他們收到的訂單是兩張單人床所以也沒有預留雙人床房，如要雙人床房則需加錢。雖然我們已經出示了黑紙白字有關要求的單據，他們竟然不作理會，還叫我們自行聯絡旅行社；經過一番爭論之後，我們終於無需加錢入住七樓的雙人床房，但是已經有點掃興！ 取房後發覺厠所地上有數條已經乾了的河粉，坐厠邊更佈滿乾了嘔吐物，要即時叫人再重新清潔一次。而盛載肥皂的貝殼型皂碟，亦被人作煙灰缸用放置煙灰而燻黃。晚餐在佈置成漁港的中菜廳，食物還算不錯；但鄰枱竟然有人在走廊通道替小童換屎片，十分驚嚇！在第二天退房後，等車期間，由於需要使用酒店大堂的厠所，竟然發現有大量糞便在厠格內的地上，實在令人極度嘔心！ 其實酒店其他範圍仍在興建中，而所有設施仍然十分新淨，裝修設計亦見心思；只是大部分的客人不當使用，而清潔部門做事又馬馬夫夫，至令情況慘不忍睹！！以後也不會選擇再入住這間主題酒店了。

8/10 不錯哦

YUI，Hong Kong

喜歡：整潔度和客房舒適度
Hotel with average qualities
The hotel is decorated like a palace with plenty room types for selection. The bedroom is huge and spacious. Hotel has upgraded the garden view to sea view! The breakfast buffet is fruitful, but really hard to find available seat if you arrive late. The worst part of the hotel is the staff quality due to the severe lack of training. A front desk staff called Alex told me that ferry tickets to HK can be bought in the hotel ticket office, but I had been told by the hotel ticket office that hotel never sold ferry tickets to HK. Also, the driver of shuttle bus is lack of concentration while the shuttle bus nearly knocked up with a local bus due to his carelessness!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質
滿意
The decoration of the hotel lobby is incrediable so I have alot of expectation for the room. However, the room is not as surprise as the hotel lobby. There is no sea animals decoration in the room but still very clean and tidy.

10/10 有夠讚

LIHUA，HK

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
园内人员服务差
我们一家是来度假的，除了住宿还在长隆世界玩了一天，但服务十分恶劣，差点发生了口角，去过这么多地方，我觉得国内的提供的玩的设施，但没有很好的服务，处处还跟游客计较，实在有损大气，，要达到国际级水平的度假圣地，，一定要改进，加强服务员的质素管理

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
滿意
如果想過一個短假期，這裡絕對是個不錯的選擇

4/10 不太好

Mown Sheung，Hong Kong

不喜歡：整潔度和員工素質
Not really good
3:00pm check in, however I can only got my room at 5:30pm but still not clear up!!!!! Some service providers cannot provide a clear and/or correct direction.

6/10 一般般

Weisui，China

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
一般般
跟长隆其他的酒店相比，这是最新的，但也是最普通的

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
1) Need to improve Japaneses restaurant on less of availability of food in menu. 2) If shuttle bus or car arrangement arrange between hotel and Ocean Spring or other hot spring will be perfect.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
服务差，接待能力有限
前台等待时间太长，接待能力有限

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯的渡假地方
整體很滿意, 由於有空檔的房間, 早上9時多已經可以讓我們入住. 不用收押金. 由於酒店很新, 所有設備都很新, 也夠整潔. 有企缸及浴缸. 部房間的露台很窄, 也不算是露台, 不能企出去的. 另一不足是房內只有茶包, 沒有咖啡包. 地點是很芳蕪, 入夜後, 除了酒店, 附近也是漆黑的. 但以渡假來說.也不大問題, 是一個很好休息的地方. check out很快, 由於沒有押金, 不用埋櫃位已有職員收取房卡便行.

10/10 有夠讚

NGA SZE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

yanwen，中国

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
还不错的酒店
帮家里老人到长隆游玩订的房间，老人家相当满意！但就是不包早餐，如果房价含早餐就更好了

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

Siu Ming

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
满意
很好,就是房间内有一包之前客人留下的垃圾没有清理.

8/10 不錯哦

Ying，重庆

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一般
一般般 不如迪斯尼

8/10 不錯哦

Yau Yam

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Yuen Lok Andy

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體