Excellent staff. It would be perfect if the pool was heated.
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
conny
2024 年 10 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Härligt med privat pool
Härligt med privat pool som var uppvärmd, ala carte frukost ingick och va helt okej men förvirrad personal,, rummen är en bit upp från receptionen så man blir skjutsad o hämtad av golfbil. Löjligt det är badförbud i privat pool efter 20.00 men dom kan skriva istället att man ska respektera grannar o va tyst ute efter 21 tex
conny
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Oscar
2024 年 7 月 2 日
Oscar
於 2024 年 6 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
Paul
2024 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A diamond
Amazing views from a beautiful private patio with a pool.
Clan, comfortable, great AC! People are super nice. I will definitely stay there again
Paul
於 2024 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Robert
情侶出遊
2024 年 6 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Heerlijk adults only resort. Kamer met eigen zwembad is heerlijk. Veel privacy!
Fijne bedden met meerdere kussens. Grote douche. Lekker veel ruimte op de kamer. Föhn mét diffuser✅
Zorg wel dat je een auto huurt, anders kom je nergens. Wel vervoer van en naar je kamer met elektrische karretjes.
Robert
於 2024 年 6 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Frenny
2024 年 6 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Meilleur hôtel de Zakynthos! 😍
Frenny
於 2024 年 6 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Flavio
2024 年 5 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Flavio
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Edward
2024 年 5 月 18 日
Edward
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
roxane
2024 年 5 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
roxane
於 2024 年 4 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Elisabeth
2023 年 9 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Private pools and food staff and food was amazing
Elisabeth
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rukiye
團體旅遊
2023 年 8 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Rukiye
於 2023 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Domenico
團體旅遊
2023 年 8 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Struttura piacevole e ben
Domenico
於 2023 年 8 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Elaine
2023 年 7 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Elaine
於 2023 年 7 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Sumalee
情侶出遊
2023 年 7 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Everything was lovely we just love the place and the people
Sumalee
於 2023 年 7 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2023 年 5 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 5 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Alexis,Koeln
2022 年 10 月 1 日
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Einfach schlecht
Alexis
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Alexandra
2022 年 8 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Alexandra
於 2022 年 8 月住了 4 晚
6/10 一般般
Alexis,Koeln
情侶出遊
2022 年 7 月 26 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Das Hotel ist ok, aber wenn man 5 Sterne bucht, erwartet man auch 5 Sterne (mehr geht schließlich nicht), aber hierbei handelt es sich eher um eine 3-4 Sterne Unterkunft (auch nach griechischen Standards).
Beim Personal bin ich sehr zwiegespalten, da es sowohl sehr nette Personen gibt, wie z.B. die Haushälterinnen oder diejenigen vom Zimmerservice. Leider ist die Freundlichkeit und Professionalität beim Management eher zu vermissen.
Besonders negativ ist im Vorfeld aufgefallen, dass entgegen der gebuchten Option (post-paid mit Stornooption, also Zahlung bei Abreise und einem entsprechenden Aufpreis für die Wahl dieser Option), der Betrag für das gebuchte Zimmer bereits ca.1 Monat bevor wir überhaupt angekommen sind von der Kreditkarte abgebucht wurde. Zudem kam es zusätzlich auch zu einer falschen Abbuchung - die zwar direkt erstattet wurde - aber dennoch passt das alles ins Gesamtbild.
Alexis
於 2022 年 7 月住了 7 晚
6/10 一般般
Alexis,Koeln
情侶出遊
2022 年 7 月 24 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Die erste Enttäuschung war leider bereits die Ankunft.. wir waren auf Grund eines frühen Fluges ca 3 Stunden vor der regulären Check in Zeit eingetroffen (auch bei der Buchung drauf hingewiesen) - einziger Kommentar bei Ankunft: Zimmer ist nicht fertig. Nachweislich waren aber nicht alle Suiten belegt und es wäre wenn gewollt möglich gewesen- aber wir durften dann bei 30 Grad 3 Stunden warten..
So eine fehlende Flexibilität ist keine 5 Sterne wert..
Insgesamt ist das Hotel auch eher in der 3 Sterne Kategorie einzuordnen:
- Frühstück haben wir trotz inklusive und längerem Aufenthalt nur einmal in Anspruch genommen, da einfach nicht gut - o Saft oder Cappuccino kosten genau wie Frühstück auf dem Zimmer extra.. sowas hinterlässt immer einen komischen Eindruck, bei einem Zimmer preis von um die 500 Euro/Nacht, das nochmal extra zu berechnen
- keine einzige Flasche Trinkwasser für das Zimmer inklusive, kann man im Supermarkt selber kaufen
- das Rezeptionspersonal ist absolut unprofessionell und teilweise inkompetent und wirkt unmotiviert
- sanitäre Anlagen sind absolut kein 5 Sterne Niveau: Wasserhahn spritzt in alle Richtungen, Toilette ist ungewöhnlich hoch montiert, dass die Füße in der Luft hängen (unglaublich aber wahr)
- jeden Morgen turnt der Pool Reiniger um 6:30 über die Terrasse- wenn man die Terrassen Türe auf hat ist es ein Gefühl als stünde er neben dem Bett..
Kleinigkeiten…Bei 5 Sternen müssen aber eben auch die Kleinigkeiten alle stimmen!
Alexis
於 2022 年 7 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Shir
2022 年 6 月 20 日
Shir
於 2022 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般般
IVANO
2021 年 10 月 28 日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
vari complessi di 4 suites belle spaziose con piscina personale . il problema la distanza dalla portineria e circa piu di un km quindi sei isolato ti viene a prendere e ti accompagna un auto a batteria il mio periodo 25 ottobre faceva anche freddo
IVANO
於 2021 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Tiancheng
家庭旅遊
2021 年 10 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastic suite
We had an absolutely fantastic stay here. We stayed in a suite with private pool, and we had nothing to complain about. The restaurant is also amazing. We had 5 meals in the restaurant during our stay, the service and the food was all great. Highly recommended!
Tiancheng
於 2021 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Orlando,new york
2021 年 9 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
High quality room. Comfortable bed. Beautiful view. must stay!
Orlando
於 2021 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
情侶出遊
2021 年 7 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The Villas are amazing. The decoration of the villa inside, the pool was super clean, the room in general super clean. The staff are really amazing and very helpful.
Great staying and totally recommend