2 間酒吧/酒廊

廈門威斯汀酒店的評分

4.5 out of 5
廈門威斯汀酒店
仙岳路 396-398 號, 廈門市, 福建省

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;152 則評論中有 82 則" "
8 分,不錯哦;152 則評論中有 42 則" "
6 分,一般般;152 則評論中有 17 則" "
4 分,不太好;152 則評論中有 6 則" "
2 分,很糟糕;152 則評論中有 5 則" "

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Hui ching

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很值得入住
環境 服務 房況都極佳
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHUN TING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
行政房,空間大,很舒適,價格合宜。
於 2023 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Suet Fong Bonnie

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yang Chao

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了無窗外其它均好的飯店
非吸煙房住進去還有殘餘煙味令人難以呼吸,空間密閉無法開窗,扣分。床很舒服,服務人員都友善服務反應迅速,泳池乾淨,周邊購物用餐方便,是還不錯的飯店選擇。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Hui ching

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

MING HUI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

yun chien

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我喜歡白茶香
一如既往的舒適,雖然不是新酒店但維護的很好,櫃檯CI迅速、房間乾淨、房務打掃認真,讓我下次一定會再選擇這酒店入住
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yang kui

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

TAO-PEN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Nicolas Ji —— Digital Sales Executive 於 2023年4月14日回覆
Thank you very much for choosing the Westin Xiamen and giving us full marks. I am glad to know that your stay at the Westin Xiamen was satisfactory. Your feedback is very important to us. We have shared your comments with our colleagues in the hotel. Your recognition will motivate us to do better in the future! Thank you again for choosing the Westin Xiamen. We sincerely look forward to your next stay. Wish you and your family a happy life

10/10 有夠讚

Tung-Hao

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Jenny Lin 於 2022年2月7日回覆
Dear Tung-Hao Thank you for taking the time to provide us with your feedback of your recent stay at the Westin. We are delighted that your stay with The Westin Xiamen was enjoyable. We are at all times here to provide you with our best service and hospitality making a stay at The Westin Xiamen each time brilliant, we are looking forward welcoming you back, to be again a great host. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future. With my best regards,

10/10 有夠讚

tian

於 2021 年 6 月住了 2 晚
林 於 2021年7月9日回覆
非常感谢您选择厦门威斯汀酒店并给予我们满分好评,您的满分认可是我们前进的动力和努力的方向,我们一定会继续努力,争取成为您心中最满意的酒店之一~祝您和您的家人生活愉快哦~

10/10 有夠讚

yuchun

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YUCHE

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
前台服務速度快,態度佳。
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wai man

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店整體上能達到中上水平,服務員態度友善,辦理手續快捷暢順,
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很棒,入住時間可以加速
於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Ivy 於 2019年7月26日回覆
Dear Guest, Thank for your staying with us. We would love to know your memorable experiences with us during your stay. Please noted that your feedback is valuable for us. Looking forward to see you soon in Xiamen again. Be Well

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Ivy 於 2019年7月26日回覆
Dear guest, Thank you for selecting The Westin Xiamen. Your suggestion is highly valued for promoting us to improve. Looking forward to see you next time in Xiamen. Be Well

10/10 有夠讚

HAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦的酒店
酒店硬體設備佳,服務人員也非常熱情誠懇
於 2019 年 6 月住了 4 晚

4/10 不太好

Suet Ming,Hong Kong

不喜歡:員工素質
4 stars hotel in name only
I checked in around 1:30 pm and the staff said room is not ready yet and suggested us to have lunch and then will follow up and get the room ready asap and will telephone us. After lunch (more than 1.5 hour)we came back , the room still not ready and the staff didn't offer any help at all. Since we had something to do in the afternoon so we went out without check in until evening. I stayed this hotel so many times before and I find the service is worse than before and the room is smaller than before
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Michael Su 於 2019年6月17日回覆
Dear Ming, Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. We are here to provide each of our guest with our best possible services, I have noticed form your feedback that you did experienced some problems and I would like to take the opportunity to apologize for the shortcomings you had experienced during your stay. You have given us low ratings in all key areas. I will have this certainly addressed with my Key Managers. Providing such poor service is not the aim any Marriott Hotel and certainly also not the The Westin Xiamen way. We are looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Sincerely,

8/10 不錯哦

KUAN YU

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Michael Su 於 2019年6月5日回覆
尊敬的宾客, 十分感谢您选择下榻厦门威斯汀酒店,并对酒店给予点评!在威斯汀,宾客的周末会更加惬意悠长。酒店提供周末延时至下午3点的零点早餐菜单和周日延迟退房至下午3点。同时,酒店还为宾客准备了厦门当地特色产品,例如铁观音和海蛎煎,宾客可以在酒店餐厅品尝,也可把食谱卡带回家尝试制作。 酒店北大堂提供共享婴儿推车,2层设有儿童乐园,专为家庭旅客精心准备。威斯汀家庭计划还为3-12岁儿童提供旅行日记和本地生活指南作为欢迎礼品,鼓励孩子们带上酒店的指南探索城市,发现全新环境和奇趣活动,共享欢乐时光。期待您的再次归来,我们将继续为您提供优质的服务,祝您生活愉快!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間很大,個人清潔用品整全,很貼心。住的是雙人雙床房,床很大,床褥舒適。整體房間清潔整齊。唯一要改善的就是水龍頭出水量比較弱,其他的都很滿意。
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Michael Su 於 2019年6月5日回覆
尊敬的宾客, 十分感谢您选择下榻厦门威斯汀酒店,并对酒店给予点评!厦门威斯汀酒店地处商业中心,远眺厦门筼筜湖及繁茂的仙岳山景,一览城市景观。酒店的地理位置优越,毗邻文化艺术中心,是一座拥有艺术和文化为一体的时尚建筑群体。客人只需步行就可到达艺术中心,城市影院,博物馆,展览中心,购物商城和运动中心。距厦门高崎国际机场仅15分钟车程,地理位置极为方便。此外,前往厦门的商业区或旅游景点如厦门国际会议展览中心,咖啡街,海湾公园,通往世界文化遗产-鼓浪屿的国际邮轮中心等也仅需15分钟车程,十分便利。期待您的再次归来,我们将继续为您提供优质的服务,祝您生活愉快!

8/10 不錯哦

Mei-Hsiu

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點好。客房優。早餐中等
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Michael Su 於 2019年6月3日回覆
感谢您选择厦门威斯汀酒店并抽出宝贵的时间做出了评价。厦门威斯汀酒店地处商业中心,远眺厦门筼筜湖及繁茂的仙岳山景,一览城市景观。酒店的地理位置优越,毗邻文化艺术中心,是一座拥有艺术和文化为一体的时尚建筑群体。客人只需步行就可到达艺术中心,城市影院,博物馆,展览中心,购物商城和运动中心。距厦门高崎国际机场仅15分钟车程,地理位置极为方便。此外,前往厦门的商业区或旅游景点如厦门国际会议展览中心,咖啡街,海湾公园,通往世界文化遗产-鼓浪屿的国际邮轮中心等也仅需15分钟车程,十分便利。祝您阖家幸福,猪年大吉。

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚
Michael Su 於 2019年5月23日回覆
Dear YIN, Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. My team and I are here to provide each of our guest with our best possible services, I have noticed from your feedback that you did experienced some problems and I would like to take the opportunity to apologize for the shortcomings you had experienced during your stay. My team and I looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future.

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
員工質素很高,服務態度很好亦很有 禮貌。而大堂及住房都很整潆,不錯 的酒店,下次來厦門仍会選威斯汀。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Michael Su 於 2019年5月13日回覆
尊敬的宾客您好,感谢您选择厦门威斯汀酒店并抽出宝贵的时间分享这段愉快的旅程。在威斯汀,宾客的周末会更加惬意悠长。酒店提供周末延时至下午3点的零点早餐菜单和周日延迟退房至下午3点。同时,酒店还为宾客准备了厦门当地特色产品,例如铁观音和海蛎煎,宾客可以在酒店餐厅品尝,也可把食谱卡带回家尝试制作。 酒店北大堂提供共享婴儿推车,2层设有儿童乐园,专为家庭旅客精心准备。威斯汀家庭计划还为3-12岁儿童提供旅行日记和本地生活指南作为欢迎礼品,鼓励孩子们带上酒店的指南探索城市,发现全新环境和奇趣活动,共享欢乐时光。您的宝贵意见一直是我们不断前进的动力, 祝好!

6/10 一般般

Huang

於 2019 年 4 月住了 2 晚
Michael Su 於 2019年5月5日回覆
Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. We are here to provide each of our guest with our best possible services, we have noticed form your feedback that you did experienced some problems and we would like to take the opportunity to apologize for the shortcomings you had experienced during your stay. You have given us low ratings in all key areas. We will have this certainly addressed with my Key Managers. Providing such poor service is not the aim any Marriott Hotel and certainly also not the The Westin Xiamen way. We looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Sincerely,

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
能有續住優惠也能提供景點接送
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Michael Su 於 2019年5月6日回覆
尊敬的宾客, 十分感谢您选择下榻厦门威斯汀酒店,并对酒店给予点评!厦门威斯汀酒店地处商业中心,远眺厦门筼筜湖及繁茂的仙岳山景,一览城市景观。酒店的地理位置优越,毗邻文化艺术中心,是一座拥有艺术和文化为一体的时尚建筑群体。客人只需步行就可到达艺术中心,城市影院,博物馆,展览中心,购物商城和运动中心。距厦门高崎国际机场仅15分钟车程,地理位置极为方便。此外,前往厦门的商业区或旅游景点如厦门国际会议展览中心,咖啡街,海湾公园,通往世界文化遗产-鼓浪屿的国际邮轮中心等也仅需15分钟车程,十分便利。期待您的再次归来,我们将继续为您提供优质的服务,祝您生活愉快!

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚
Michael Su 於 2019年5月3日回覆
Dear Guest, Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. We are here to provide each of our guest with our best possible services. We are looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Sincerely,

6/10 一般般

williamshingkk

喜歡:整潔度
a/c in room is noisy even when turned to low cool; nearby places including the RT Mart is minimal.
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Michael Su 於 2019年5月3日回覆
Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. We are here to provide each of our guest with our best possible services, we have noticed form your feedback that you did experienced some problems and we would like to take the opportunity to apologize for the shortcomings you had experienced during your stay. You have given us low ratings in all key areas. We will have this certainly addressed with my Key Managers. Providing such poor service is not the aim any Marriott Hotel and certainly also not the The Westin Xiamen way. We looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Sincerely,

10/10 有夠讚

Hung-I

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Best choice in Xiamen
One of the best room I’ve been. A fantastic experience of room, service and food
於 2019 年 3 月住了 3 晚
Michael Su 於 2019年5月3日回覆
Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. We are here to provide each of our guest with our best possible services. We looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Sincerely,

8/10 不錯哦

shifeng

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒适体验
服务很不错,楼层高,风景好
於 2019 年 3 月住了 3 晚
Michael Su 於 2019年4月8日回覆
Thank you for having selected The Westin Xiamen for your recent stay in Xiamen. We are here to provide each of our guest with our best possible services, we looking forward welcoming you back to The Westin Xiamen, providing you with a more Hospitality stay experience. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Sincerely,

10/10 有夠讚

Ta Chun,台北

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
高端人士首選
原本預定行政套房, 酒店給我升級到大使套房, 是僅次於最高等級的總統套房. 房內面積超大, 有一個大會議室, 單獨書房, 環景客廳. 要在這裡開PARTY一點都不是問題. 臥室內還提供了腳部按摩機, 在一天的旅遊後, 可以放鬆的按摩一下腳步, 給一天的疲憊舒緩一下. 行政酒廊位於最高樓, 有兩層, 分左右兩邊, 景觀特好, 有居高臨下的感覺. 不過餐點部分提供選擇較少, 外國住客很多, 用餐區環境較為吵雜. 可以到另一邊非用餐區比較安靜. 早餐廳空間很大, 餐點選擇性也很多, 口味不錯. 一樓便是大潤發商場與文化宮. 不僅僅可以逛街購物, 還可以去劇場或電影院欣賞藝術表演. 高端人士可以來此體驗一下
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good as usual
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Shu Ming

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JUICHI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lu Yen

酒店服務很好
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ronald Ka Lun

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
清潔及服務
所有服務都非常好,房間傢俬稍為有點舊,清潔方面不能比滿分,酒店服務人員非常專業
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yuan Ju

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間很乾淨、舒適,泡澡浴缸裡有電視,還有許多貼心的服務,因為Westin讓這次的假期很開心放鬆
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ning-Hung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent hotel with low price
Excellent hotel, 5 star facility and view and relatively low cost.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HUNGYU

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hsiu Yu

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有兩天由外面回來房間仍未清理,房間內有些小地方清潔不到位仍有灰塵。
於 2017 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Man Fai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Expensive but worth for it's value
It's a great place for both business and travel

4/10 不太好

Chang-Yuan

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
差別狀況
和客戶共同入住,但我透過Hotels.com訂房,房價一天比客戶(2人同住一房)自己訂貴了真的不少,也比其官網上的房價貴,且客戶是兩人入住一房含2客早餐,我是不含早餐,不知道是訂房網上價不如人,還是威斯汀給訂房網的價格不合理!總之感覺很奇怪!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

Pei Heng,台北

不喜歡:整潔度
人員有待訓練
房間打掃待改進

8/10 不錯哦

Kit Man

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Chun Che

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度