住宿內酒吧

廈門海港英迪格酒店 - IHG 旗下飯店的評分

4 out of 5
廈門海港英迪格酒店 - IHG 旗下飯店
鷺江路 16 號, 思明區, 廈門市, 福建省

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;137 則評論中有 71 則" "
8 分,不錯哦;137 則評論中有 53 則" "
6 分,一般般;137 則評論中有 7 則" "
4 分,不太好;137 則評論中有 5 則" "
2 分,很糟糕;137 則評論中有 1 則" "

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Chun Chun

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It's only walking distance to the famous Zhong Shan Road, which has many choices of foods and drinks. The view of looking at the Island is also stunning. Staffs are friendly and helpful.
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Hoi Shan

喜歡:整潔度和員工素質
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Arthur 於 2023年10月24日回覆
尊敬的宾客你好。感谢您选择入住厦门海港英迪格酒店。酒店坐落于厦门商业中心区,毗邻中山路步行街,地理位置优越,交通便利。与海上花园鼓浪屿隔海相望,无敌海景尽收眼底。酒店始终保持诚挚的态度,秉承洲际酒店集团真正的待客之道,为每一位宾客带去最热诚的问候。真诚期待您再度光临厦门海港英迪格酒店

8/10 不錯哦

Chun hua

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
尚可的住宿體驗
房間有煙味、櫃檯服務人員素質參差不齊(有人臉非常臭、很跩)
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Arthur 於 2023年10月24日回覆
尊敬的客人, 首先感谢您选择厦门海港英迪格酒店,并且给予我们的评论。很遗憾看到您在酒店的入住体验如此不愉快。您反映的问题得到了酒店领导的高度重视,我们已经跟相关部门进行沟通。今后会在客房卫生清洁,尤其是细节方面,加强对员工的培训。感谢您的反馈,让我们认识到我们工作中的疏落,我们定会引以为戒。进一步完善我们的监管系统,加强对卫生的严格把控以保证客人的入住体验。希望您下次来到厦门,仍然能选择我们,让我们奉上更好的环境与服务以作补偿。我们定将竭诚为您服务!

10/10 有夠讚

JING

於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

SHOUZHAO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整体挺不错的,对面就是鼓浪屿,就是酒店前台态度一般。没在酒店吃早饭,所以不太清楚。不过出酒店门就有一条步行街,各种小店不少,现在还有很多店再装修,估计后面会更加好一些
於 2021 年 6 月住了 3 晚
Anna 於 2021年6月15日回覆
尊敬的客人,感谢您的点评分享。酒店有着优越的地理位置,直面鼓浪屿,坐拥迷人海景。近期中山路正在修缮,相信您下次打卡时会有不一样的感受呢~关于前台的服务,我们会进行反馈与改善,我们致力于为每一位宾客提供贴心热情的服务。我们诚挚期待您再次光临!

10/10 有夠讚

Keri

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Mia 於 2021年4月25日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing Hotel Indigo Xiamen Harbour and taking time to review us. We are so glad that you had a nice time while staying here! Hope have the opportunity to welcome you back on your next trip.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
在鼓浪嶼對面, 可以在房間欣賞風景, 鄰近中山步行街+八市+ 公車站, 交通便利...
於 2020 年 11 月住了 1 晚
General Manager 於 2020年12月24日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您選擇廈門海港英迪格酒店, 我們非常高興看到您對於我們地理位置的認可并给予我們的好评。酒店直面鼓浪嶼,周邊還有八市,中山路等景點。酒店距離公交站及地鐵站均只需步行幾分鐘,能夠讓您輕鬆遊覽廈門美景。再次感謝您的好評,真誠期待您的下次光臨。

4/10 不太好

meng

於 2020 年 5 月住了 1 晚
Mia 於 2020年6月5日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您选择厦门海港英迪格酒店,并且给予我们的评分。我们注意到此次的入住体验未能到达您的期望,我们诚挚希望您能够提供具体的意见或建议,以便我们调查及改进。欢迎随时通过邮件或致电联系我们,我们很乐意聆听您的心声。期待您的回音,以及下次光临。

10/10 有夠讚

KUANG CHENG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
讚!
這間旅館CP值高,鄰近中山路逛街方便,讚!
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Mia 於 2020年4月15日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您選擇廈門海港英迪格酒店, 并给予我們的好评。酒店在設計上獨具個性,旨在表現酒店所在城市的特點,更融入酒店周邊地區的特色,讓我們的客人能更切身去體會閩南的獨特魅力。再次感谢您的入住,期待與您再次在鷺島相遇。

10/10 有夠讚

Yu Liang

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
mia 於 2020年4月15日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您选择厦门海港英迪格酒店,并给予我们评分,期待您下次继续入住我们酒店。

10/10 有夠讚

KUEI-I

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
雖然有點歷史, 但地點, 服務絕佳.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Mia 於 2020年4月15日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您選擇廈門海港英迪格酒店, 并给予我們的好评。作為洲際酒店集團旗下的一家高端精品酒店,我們始終嚴格遵守著一貫的服務準則,以便為您提供更專業細緻的服務,而您的肯定也給了我們員工極大的鼓勵。再次感謝您的對我們服務和地理位置的認可,真誠期待您的下次光臨。

8/10 不錯哦

KUEI-I

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Simon Soo/General Manager 於 2019年12月24日回覆
Dear Guest, Thank you for the time taken to give us a rating following your recent stay with us. It is much appreciated. We look forward to welcoming you back in the future. Regards.

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Mia 於 2019年12月19日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing Hotel Indigo Xiamen Harbour and taking time to review us. Looking forward to welcome you back soon.

8/10 不錯哦

Ziwei

家庭旅遊
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Mia 於 2019年12月5日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您选择厦门海港英迪格酒店,并且给予我们的评分。我们注意到此次的入住体验未能到达百分百满足您的期望,我们诚挚希望您能够提供具体的意见或建议,以便我们调查及改进。欢迎随时通过邮件或致电联系酒店,我们很乐意聆听您的心声。再次感谢您的评分,期待您的回音,以及下次光临。

2/10 很糟糕

cho tak joe

家庭旅遊
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
建議入住及退房時,檢查收費
Check in and check out 程序混亂。胡亂收費。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Mia 於 2019年11月29日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您選擇廈門海港英迪格酒店并给予我們的評論。我們注意到此次的入住未能達到您的期望,您所描述的問題已經引起了酒店高層的注意。您辦理入住的時間可能正值我們其他客人辦理入住的高峰期,未能及時給您提供滿意的服務,我們很抱歉。今後我們會加強員工的培訓,更好的提高工作效率以便為您奉上更優質的服務。同時我們誠摯希望您能提供給我們更多當天的細節,以便我們調查並及時改進。歡迎隨時通過郵件或致電聯繫我們,我們很樂意聆聽您的心聲。廈門海港英迪格酒店是洲際集團旗下的高端精品酒店,我們的收費都遵守集團標準及相關法律規定。再次感謝您的評分,期待您的回音以及下次光臨。

10/10 有夠讚

CHAO CHIH

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適的住宿體驗
早餐有當地特色小吃,豐富而且美味,飯店位於鼓浪嶼對面,海景優美
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Mia 於 2019年11月29日回覆
尊敬的客人: 您好,感谢您選擇廈門海港英迪格酒店, 并给予我們的好评。很高興您喜歡我們酒店提供的早餐,不知道您是否同時留意到了我們餐廳的精美設計。有一面紅色的墻面空間,巧妙的選用了廈門近代報業的第一份報紙——由孫中山先生題詞的《江聲報》為裝飾主題。整個餐廳都以全幅落地玻璃窗設計,陽光充足,將對岸的世界文化遺產鼓浪嶼盡收眼底。加以當地特色美食風味,美好的一天從我們的江畔餐廳開始~

10/10 有夠讚

HSUNHUI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Mia 於 2019年11月29日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing Hotel Indigo Xiamen Harbour and taking time to review us. Looking forward to welcome you back soon.

10/10 有夠讚

Eric

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Highly recommend in Xiamen
Very good experience, great location, great food.
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Mia 於 2019年11月29日回覆
Dear guest: Thanks for choosing Hotel Indigo Xiamen Harbour and taking time to review us. We always dedicate to providing inspiring experience to our every guest. Glad to know that you have enjoyed the trip this time. Thanks again and we look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 有夠讚

HSIN-SHENG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
地方方便,景觀對面就是鼓浪嶼,步行至步行街只需五分鐘,附近有很多食店,非常方便。離廈門車站約十分鐘內車程。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體還算不錯
酒店位置徍,海景房間景觀不錯,前枱服務亦不錯,只是房間面積略細,房內空調亦不足,空調調校到17度半夜仍然感覺很熱,wifi傳送亦很慢
於 2019 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好,服務超好~
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mao Lin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真的不錯
於 2019 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
位置很好,就在中山路头上,交通便利。住了豪華海景房,景觀一流,一冼洗衣间很宽敞,还衣帽间。前台服務態度很好。
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Onion

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我在入住時加錢換了高層海景房,相當好的房間,房間大小也相當大,只是在細緻位置看得出時間留下的印記。 酒店餐廳價格和外面遊客區比較,雖然貴一倍左右,但品質相當好,我覺得除非想吃當地特色,還是在酒店餐廳比較適合口味。酒店樓下亦有其他餐廳,可以一試。 廈門特色的來來去去也就是沙茶麵、小籠包我有試過,吃過一次就夠了,可以的話,還是酒店餐廳我覺得比較好
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Hotel Indigo Xiamen Harbour 於 2019年1月30日回覆
尊敬的客人,感謝您選擇廈門海港英迪格酒店,並且用心地為我們做出評價。酒店細微之處雖有些時間的痕跡,但也是客人們長久以來支持的見證哦,我們的房間有許多充滿了廈門味的小物件,小畫板、歌仔戲筆筒、古昔屋頂的毛巾架以及墻上濃烈的波普藝術風格畫,希望給您展現廈門海港英迪格的活力與朝氣,感謝您選擇我們,期待下次您的光臨!

10/10 有夠讚

meiwen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦的住宿點
非常親切的服務人員 ,就在鼓浪嶼對面 ,景觀絕佳 。
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Hotel Indigo Xiamen Harbour 於 2019年2月3日回覆
Hi there,感謝您選擇廈門海港英迪格酒店,絕佳的地理位置決定了您出行的更多選擇,多種娛樂方式供您選擇,當夜幕降臨時,不妨到中山街感受復古的騎樓街景,人來人往的街道在燈光的映襯下顯得熱鬧非凡,或是來到位於酒店四樓的江畔餐廳,欣賞著對岸鼓浪嶼上靜謐的燈光,在繁華的鷺江道上細細品味壹杯雞尾酒,與朋友們交心暢談,是很不錯的選擇哦,期待與您再次相遇廈門海港英迪格~

10/10 有夠讚

Chun Ming

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
High recommendation.
Location is very convenient. All the facilities are clean and well organized. Receptionists are polite and efficient. Deserve an outstanding appraisal.
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Hotel Indigo Xiamen Harbour 於 2019年2月3日回覆
Hi there,thank you for choosing Hotel Indigo Xiamen Harbour,it's our honor to provide a comfortable stay for you.Quay Restaurant and Lounge,located on the 4th floor of the hotel,offers a delectable mix of local cuisine,South-east Asian favorites and western dishes.Best wishes for you,and we are looking forward to seeing you next time.

8/10 不錯哦

Ronald Ka Lun

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Business trip
The hotel is nice and the staff are very good too. Next time will choose that again.
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務態度佳。設施不錯。海景房景色很好。
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hazel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置很好,在鼓浪嶼對面,可以在房間欣賞美景;而且在中山路附近,可以逛街、吃飯,買手信,十分方便。 酒店職員友善,房間大小適中。是不錯的選擇。
於 2018 年 12 月住了 2 晚
MarCom Manager 於 2018年12月13日回覆
Hi there, 感谢您选择入住厦门海港英迪格酒店。能为您提供良好的入住体验是我们的职责与荣幸。酒店也充分利用地理位置的优势,推出两款独家服务项目:海鲜八市趴趴走与行走厦门古早味,由酒店员工带宾客去步行深入当地探索特色地标与美味~私人定制游的体验,期待您的参与哦

10/10 有夠讚

Guo xin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
廈門高鐵之旅
英迪格這酒店真的沒法說它有什麼不好的地方!它位置好!十分方便!去步行街五分鈡可以!去地鐵也是五分鐘左右!酒店整體硬件同軟件也十分好!餐廳好!食物好!工作人員由前枱、迎賓、知客、餐廳職員!到房口淸㓗工人也十分之有禮!好客!洒店面向鼓嶼!風景超美!還有一個意想不到的浴缸!餐廳早餐可以!但最可讚是餐廳服務人員!總說這洒店可以説是100分再+1分!
於 2018 年 11 月住了 2 晚
MarCom 於 2018年12月5日回覆
Hi there , 非常感谢您对厦门海港英迪格酒店各方面的满意,很荣幸能为您服务。酒店近期推出了一项独家的个性化服务项目:酒店员工“邻感之星”带您行走厦门古早味。酒店设计了一条美食吃透透的路线,不仅有讲解,还有试吃,入住英迪格酒店,即是与“灵感为邻”,开启一段难忘独特的旅行。期待您的再次光临

8/10 不錯哦

Chun Hong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 3 晚
MarCom Manager 於 2018年11月23日回覆
Hi there,感谢您选择入住厦门海港英迪格酒店。作为洲际酒店集团旗下的精品酒店,我们与灵感为邻,期望为您在入住期间打造难忘的体现,如酒店现推出行走“古早”厦门味 活动,由我们的邻感大使带领您逛老城区“大元路”,体验厦门当地4款家族百年传承的“古早”美食(赖厝埕扁食, 芋包王,聪辉同安封肉,阿吉仔)邀请您下次再来厦门时,再次选择我们酒店并与您分享更多鹭岛故事!

10/10 有夠讚

KUO LIANG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚
MarCom Manager 於 2018年11月21日回覆
Dear guest, thank you for your good feedback. It's our pleasure to serve you at Hotel Indigo Xiamen Harbour where you can enjoy the sight of beautiful Gulangyu Island Seaview We look forward to welcoming you again and again ...

6/10 一般般

Han Mei

於 2018 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚
C 於 2018年6月4日回覆
Dear guest, thank you so much for your review of our hotel. Thank you again for choosing us,we hope you will visit us again.Have a good day !

8/10 不錯哦

connie,hong kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近海灘 交通方便
酒店冷氣充足 房間空間大 整潔 交通十分方便 走5分鐘就到中山路步行街 酒店服務員很有禮貌 下次到廈門 我們還會住這家酒店
於 2018 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般般

Yaxin

不喜歡:整潔度
其实本次入住体验不是很好:1.当时定了两间房,在前台check in的时候,酒店表示只收到了一间房的订单,另外一个订单酒店表示是hotels.com没有跟酒店下单成功。这个问题大概处理了2个小时左右,天气又比较热,所以有点烦躁。2.酒店打扫不是很认真,几乎每天都忘记提供一次性拖鞋和卫生纸,不知道是不是我们没有给清洁员支付小费的原因~整体来说,这个价位个人觉得性价比不是很高。

10/10 有夠讚

xu

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good, would recommend to others
great location and view,nice staff and facilities. breakfast could be improved with more choices.

8/10 不錯哦

Ching hua

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
性價比還可以。
飯店浴室一般般,風景優美。服務人員水平不足。
於 2018 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lu

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的体验,就在鼓浪屿对面
hotels.com提供了非常有竞争力的房价,酒店服务很好,但是在房间安排能够再大方一下升一级就更好了。
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點
地點非常方便,中山路就在旁邊,碼頭也在斜對面,窗外面對的就是鼓浪嶼
於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Wen-Tai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間略小。淋浴間也有點小,而且會滲水到外面。除此之外一切都好。早餐還不錯。
於 2017 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ZHIGANG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Everything is good

8/10 不錯哦

xi

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
增加600元一个晚上,结果露台全是灰,建议之后有马上做。还是遗憾,顶级房间会这样。灯光下,看看玻璃便可知道卫生状况。如床头柜玻璃面,全是灰尘。卫生间的玻璃。满满希望,有点失望。