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"The rooms are above a restaurant. Everything is well maintained and clean. On the down side, you need to drag your suitcases up an outside stairs. Not pleasant when it's raining. Staff was very friendly. Thank you. "

"Very good "

"Very clean and quiet location. I was here in November, so much of it was closed this time of year, but very clean rooms. Staff was exceptionally nice and helpful."

"Friendly family run hotel"

"Tolles Zimmer. Nette Dame an der Rezeption. Sehr zufrieden "

"Good"

"Das Hotel liegt am Ars… der Welt und man hat seine Ruhe. "

"The hotel is very conveniently situated in the heart off Uelzen. It is quite expensive depending on events in Uelzen town centre. "

"Nice location on the country side "

"Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Stadtnahe Lage mit guten Parkmöglichkeiten. Sehr sauber mit angenehmen Ambiente. "

"Den Service, das Personal, mehr als sehr gut geht leider nicht !!!! . Unser Zimmer war Top, sehr ruhige Lage. Das Essen war sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Viele Grüße an Nicole und Ihr Team. Lg aus Schleswig - Holstein "

"Meget bra. Som gold medlem var jeg meget overrasket over kommunikasjonen rundt dør koder ! Først var det misforståelser rundt kode utgangs dør ! Den var åpen slik at alle kunne komme in ! Utrygt syntes jeg og så kom jeg in, men fei"

"Hotel des Grauen von Anfang bis Ende. Angekommen nach fast 6 Stunden Fahrt treffen wir auf eine verlassene Rezeption wo eine Telefonnummer hinterlegt war, die gar nicht funktioniert hat. Dann haben wir eine knappe Stunde gewartet bis wir Zimmer eins bekommen haben. Deluxe Suite. Fenstergriff kaputt eiskalt weil das Fenster offen war, die Heizungen funktionierten gar nicht. Von Deluxe nichts zu merken. Kleiner als ein Schuhkarton. Also Zimmer zwei bekommen eine reine Zeitreise. Staubfänger...