Find Family Hotels in Vitrolles

"Bon rapport qualité prix Bon accueil"

"Clean room nice services"

"Very friendly staff and overall nice accommodation. Did not have time to check out the gym or the pool. If you travel for business, be sure to request for an iron from reception. there isn't one in the room. Breakfast is overall good. Only two coffee machines so at peak hours be prepared to wait"

"no breakfast"

"Le lieu est très difficile à accéder en voiture. Le stationnement n'était pas simple. Un agent nous a demandé de se créer un compte sur One Park pour pouvoir garer notre voiture, avant même de s'enregistrer à l'hôtel. Se créer un compte sur le Web avec notre cellulaire en plein soleil, avec un très long formulaire, dans notre voiture, n'est pas l'idéal. Ce stationnement a coûté 86 euros pour 3 jours. Il aurait fallu l'inscrire clairement sur le site. De plus, les p'tits déj étaient compris, mais sur place, on m'a demandé d'en payer un prétextant qu'un seul était compris dans le prix de la chambre alors que nous étions deux. Je vais souvent à Marseille, mais je ne retournerai pas à cet hôtel. Le personnel a été très gentil et accueillant par contre. "

"Dear Hotels Management, I am writing to formally complain about an error with my recent stay on 17/01/26. I specifically booked and paid for a room with breakfast included, as confirmed in my booking confirmation, Itinerary number: 72070141792555. However, upon arrival/at the restaurant, I was informed that my rate did not include breakfast. This is a clear failure to deliver the service I paid for. I expect to be refunded the cost of the breakfast portion of my booking, or a commensurate compensation for the inconvenience. Please resolve this matter promptly. I look forward to your reply. Sincerely, Khaled Braktia Booking Reference: khaled0775@gmail.com "