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Reviews of ibis budget Vitoria

2.5 out of 5
ibis budget Vitoria
Avenida Nossa Senhora da Penha 1993, Vitoria, Espirito Santo

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 178 out of 528 reviews" "
Rating 8 - Good. 183 out of 528 reviews" "
Rating 6 - Okay. 79 out of 528 reviews" "
Rating 4 - Poor. 52 out of 528 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 36 out of 528 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Bianca

Business traveler
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Não gostei. Aluguel um quarto com frigobar e acabei sendo hospedada em um sem
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/2/1
Sentimos muito que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido suas expectativas.Seus comentários serão compartilhados com a equipe para que possamos refletir e melhorar a satisfação dos nossos clientes.Agradecemos o seu feedback e esperamos que em uma próxima hospedagem em nossos hotéis tenha uma ótima experiência.

8/10 Good

Joao erick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Good deal for such a cheap price
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Katia Michele

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima localização, próximo a tudo e fácil de chegar. Bom atendimento pelos funcionários. Quarto com acomodação excelente, tudo muito limpo e organizado. Só o banheiro que na parte do chuveiro que poderia melhorar,pois é muito estreito, mas do restante tudo espetacular.
Stayed 1 night in May 2024
Response from Francis Assis on 2024/5/17
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Francis AssisSub. Gerente ibis Budget Vitória

10/10 Excellent

Joas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem Localizado, tudo limpo, tamanho padrão da rede, funcionários educados e cama e coberta de boa qualidade
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/3/1
Obrigada por avaliar nosso hotel!

8/10 Good

Fabiano Augusto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Localização boa, limpeza impecável e com estacionamento dentro do local. Somente uma demora pra fazer check-in sendo um pouco cansativo. Vale ressaltar que o quarto que ficamos se algum de nós fosse obeso não caberia no banheiro pois é minúsculo, apertadíssimo, nunca vi igual.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/3/1
Obrigada por avaliar nosso hotel, Fabiano!

6/10 Okay

Eulenir

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Banheiros muito pequeno e o estacionamento muito perigoso para subir.No mais, tudo ok.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/3/1
Obrigada por avaliar nosso hotel, Eulenir!

2/10 Terrible

João bosco

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
horrivel
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/3/1
Obrigada por avaliar nosso hotel, João!

4/10 Poor

Ronaldo

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Hotel tem uma proposta de estadia mais barata, mas as acomodações são muito desconfortáveis.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/2/1
Sentimos muito que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido suas expectativas.Seus comentários serão compartilhados com a equipe para que possamos refletir e melhorar a satisfação dos nossos clientes.Agradecemos o seu feedback e esperamos que em uma próxima hospedagem em nossos hotéis tenha uma ótima experiência.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Bom
O hotel é bom, porém os quartos e principalmente o banheiro são muito pequenos. A porta do banheiro não tem chave e é transparente....ruim pra quem vai se hospedar com alguém da família ... .a pia do banheiro do lado de fora, dentro do quarto.....outra coisa estranha..... internet ruim
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/2/1
Obrigada por avaliar nosso hotel!

4/10 Poor

Jose Vanderlei

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/2/1
Obrigada por avaliar nosso hotel!

2/10 Terrible

phelipe

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/2/1
Obrigada por avaliar nosso hotel!

6/10 Okay

Leonardo

Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/2/1
Obrigada por avaliar nosso hotel!

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Horrível cheiro de cigarro no corredor passei mau
Meu quarto foi no 6º 654 andar, quarto pequeno demais, vazo sanitário em um local minúsculo que não dava nem para assentar direito. O local de chuveiro de igual forma. No corredor defronte ao AP, estava um cheiro insuportável de cigarro velho, nicotina impregnada, horrível. Reclamei na recepção, fizeram uma limpeza de rotina no AP de frente, mas nada adiantou. Quanto ao atendimento, só tive contato com o pessoal do Hotel na chegada e na hora da reclamação sobre mau cheiro intenso. Na saída, um senhor, só mandou eu colocar os cartões dentro de uma caixinha e nada mais. Se puxarem nas câmeras de segurança do corredor, vão ver nós saindo e chegando do quarto tampando o nariz, devido ao mau cheiro de cigarro impregnado. Quanto ao café, muito bom, apesar que paguei R$105.00 reais por dia para tomar café; foram 3 dias e só tomei 2 dias, ficando R$105.00 reais pagos sem tomar café, pois no domingo saímos de lá as 6h e o café começava as 7h. eu pessoalmente sou alérgico a cheiro de cigarro, e meu estomago ficou ruim todos os dias que estava no hotel, inclusive nesse momento, aqui na minha casa, estou sentindo aquele cheiro horrível de nicotina velha impregnada, não desejo isso para ninguém, alergia de nicotina impregnada é terrível. Me desculpem o desabafo, mas é a verdade que passei. A limpeza do quarto, foi ótima, parabéns para a serviçal que fez a limpeza diária no AP. como já disse, o café da manhã bem como sua organização foi excelente; tinha placas de proibido fumar no predio
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Sentimos muito que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido suas expectativas.Agradecemos o seu feedback e esperamos que em uma próxima hospedagem em nossos hotéis tenha uma ótima experiência.

8/10 Good

DEMIAN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom Hotel
Boa estadia. Apartamento bem pequeno mas dentro do esperado para quem apenas queria pernoitar. Limpo, chuveiro quente e colchão bom. Check in bem demorado pelo cadastro no sistema, mas o pessoal da recepção é atencioso e muito simpático
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve.

10/10 Excellent

EUCLIDES

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve.

10/10 Excellent

Rodolfo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima acomodação
Oferta uma boa cama, banheiro higienizado, ideal para poucos dias de estadia pois os quartos são bem pequenos. Tv com canais locais via satélite.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve.

4/10 Poor

DANIELLA E

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
não compensa
Experiência foi ruim. Na propagando não explicava que não tinha freegobar e estávamos com um medicamento que precisava de refrigeração. Além disso contratei o quarto triplo pensando em 3 camas, ao chegar constatamos que uma era beliche, mas minha filha têm três anos e por isso teve que dormir conosco, apertados. O ar condicionado era muito antigo, não dava para regular direito a temperatura e fazia muito barulho. O chuveiro sai todo desregulada a água ou seja, impossível tomar banho sem lavar o cabelo, além do mais não esquentava.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Sentimos muito que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido suas expectativas.Seus comentários serão compartilhados com a equipe para que possamos refletir e melhorar a satisfação dos nossos clientes.Agradecemos o seu feedback e esperamos que em uma próxima hospedagem em nossos hotéis tenha uma ótima experiência.

2/10 Terrible

Luciano

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lamentável, sujo, mal atendimento
Terrível, péssimo atendimento, quarto não foi arrumado, sujo, ar com cheiro de mofo, vaso sanitário fica na dispensa, precisa entrar de ré e sair de frente, piso quebrado, garagem poucas vagas, super apertado. Faltou lençol, toalha, tudo, e funcionários não fazem nada para corrigir os erros.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Sentimos muito que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido suas expectativas.Seus comentários serão compartilhados com a equipe para que possamos refletir e melhorar a satisfação dos nossos clientes.Agradecemos o seu feedback e esperamos que em uma próxima hospedagem em nossos hotéis tenha uma ótima experiência.

10/10 Excellent

Adair José de

Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve.

10/10 Excellent

THIARLLES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/19
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve.

2/10 Terrible

Moisés

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2024/1/2
Obrigada por avaliar nosso hotel!

10/10 Excellent

Cristiane

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!
Fiquei com medo de me hospedar devido a algumas avaliações ruins. Mais achei ótimo! Eu viajei somente pra prestar prova de um concurso e achei o hotel bem funcional, fácil acesso, atendentes na recepção bem simpáticas, tudo muito limpo e organizado e amei a cama, super confortável pra ter uma boa noite de sono antes de uma prova, rsrs. Achei I café da manhã bem servido, com muita variedade!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/20
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve!

10/10 Excellent

Michele

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/20
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento bom. Cafe da manhã muito bom. Preços da alimentação no local achei elevado.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/20
Obrigada por avaliar nosso hotel!

8/10 Good

Luís Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/13
Obrigada por avaliar nosso hotel!

8/10 Good

Maria do Carmo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/13
Obrigada por avaliar nosso hotel, Maria do Carmo!

10/10 Excellent

SIMONE PEREIRA

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/13
Obrigada por avaliar nosso hotel, Simone!

10/10 Excellent

Fernando

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/13
Obrigada por avaliar nosso hotel, Fernando!

8/10 Good

Luís Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O hotel é novo e está muito bem localizado. Como é Budget, existem limitações de espaço e de serviços, mas isso já era previsto, tendo em vista o padrão tarifário. O atendimento é muito bom e a limpeza excelente. Há um ponto de táxi no hotel e outro no supermercado em frente. O quarto não possui frigobar e é pequeno. O banheiro é dividido em três espacos distintos: chuveiro, pia e sanitário. A cama é muito confortável e o ar-condicionados refrigera até demais. O café da manhã é simples, mas todos os alimentos são frescos e a reposição é rapida. O hotel é focado em turismo de negócios, com estadias curtas e de baixo custo. Tem o padrão Ibis, logo, você sabe o que esperar e não se assusta. Vale a pena e não decepciona. O único senão diz respeito à Recepção, que normalmente funciona com duas funcionárias apenas e estas ficam demasiadamente atarefadas, fazendo que esse atendimento seja irritantemente demorado, a despeito da boa vontade delas.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/13
Obrigada por avaliar nosso hotel, Luís Claudio!

4/10 Poor

PEDRO CLAUDIO

Business traveler
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Infelizmente apesar de estar com a reserva em mãos, eles não tinham os quartos reservados. Hotel muito cheio de desorganizado, estacionamento muito apertado e cheio. Tivemos que ficar todos no mesmo quarto o qual arcondicionado apresentou problemas e molhava o quarto inteiro.
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Joel

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/20
Obrigada por compartilhar a sua experiência e esperamos te ver novamente em breve!

10/10 Excellent

KLEBIANY

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Custo e Benefício
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/1
Obrigada por avaliar nosso hotel!

4/10 Poor

Victor

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Quarto horrível!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/20
Obrigada por avaliar nosso hotel!

6/10 Okay

lucio tadeu ribeiro

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/12/20
Obrigada por avaliar nosso hotel!

4/10 Poor

CAMILO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Camilo!

10/10 Excellent

MARLON CORDEIRO

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Marlon!

4/10 Poor

Cristiano

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Cristiano!

8/10 Good

ANA TERESA

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Ana Teresa!

10/10 Excellent

Marcos Patrick

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Marcos!

8/10 Good

Cesar

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Cesar!

10/10 Excellent

Marcelo

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/11/21
Obrigada por avaliar nosso hotel, Marcelo!

4/10 Poor

Eliana Souza

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/31
Obrigada por avaliar nosso hotel!

4/10 Poor

Carolina

Liked: Staff & service, room comfort
Não oferecemos shampoo e condicionador
Razoável, não tinham shampoo e condicionador nos banheiros. E disseram que não é mais oferecido no Ibis budget. Tive que lavar o cabelo com sabonete, pois não levei esses itens na viagem.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/31
Obrigada por avaliar nosso hotel!

8/10 Good

João Victor

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/31
Obrigada por avaliar nosso hotel!

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Incrive, quarto muito bom e aconchegante, hotel fica tem uma localização ótima pra quem quer conhecer a cidade
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/26
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos muito felizes que você tenha gostado sua estadia. Esperamos te ver novamente em breve.

10/10 Excellent

DANIEL

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/18
Obrigada por avaliar nosso hotel!

10/10 Excellent

Felippe

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/18
Obrigada por avaliar nosso hotel!

2/10 Terrible

Tiago

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/18
Obrigada por avaliar nosso hotel!

8/10 Good

Ivanildo

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vanessa Marquezini - Gerente Geral on 2023/10/18
Obrigada por avaliar nosso hotel!