6/10 一 般般
真實旅客
家庭旅遊
2024 年 7 月 7 日
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Trato inaceptable
Ha sido todo muy correcto hasta que, el último día y después del check out pedimos a Joan quedarnos un rato en la piscina. Nos dijo que por supuesto y cuando ya nos íbamos del hotel vino la mujer de Joan con muy malas formas a decirnos que no podíamos estar allí después del check out y que teníamos que pagar 10€ por adulto. Por supuesto dijimos que no pagaríamos nada, nos habían dicho que podíamos estar allí sin problema y nadie nos habló de un cargo adicional. Nos ha tratado con muy mala educación, literalmente, 'marchaos de aquí ahora mismo!'. Un trato inaceptable, no repetiremos ni lo recomendaremos. Lástima porque el trato de Joan ha sido siempre muy bueno.
真實旅客
於 2024 年 7 月住了 2 晚