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Reviews of Ai Suma Residence in Bormio

Ai Suma Residence in Bormio
Località Ciuk 11, Valdisotto, Provincia di Sondrio

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 6 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 13 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.4/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Esteleen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff were so helpful and friendly, and the place had magnificent views. I would definitely recommend this accommodation.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from B. on 2024/3/1
Siamo lieti che il tuo soggiorno sia stato piacevole e che lo staff sia stato gentile. speriamo di rivedervi presto.

8/10 Good

Alexander

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Ai Suma CIUK
Good location 100yards from main ski slope and chairlift. Nice views from Balcony. Clean. Helpful staff.
Stayed 7 nights in Dec 2022
Response from Ai Suma Staff on 2023/1/9
Thank you for your stay.We hope to see you next time.Best regards

8/10 Good

Carlo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Comodo
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from A. on 2024/3/1
Grazie per il suo feedback , speriamo di poterla avere ancora come nostro ospite in futuro.

8/10 Good

Maurizio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Appartamento molto bello ma manca il congelatore per un soggiorno di più giorni è un problema
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Ai Suma Staff on 2024/1/2
Grazie, cercheremo di rimediare anche per il congelatore.

10/10 Excellent

Giorgio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Vittoria

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Box doccia un po’ piccolo ma per il resto tutto eccellente.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Massimiliano

Traveled with family and small children, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Ottima e nuova struttura con vista spettacolare su Bormio ottimo punto di partenza per sport invernali e estivi a poche centinaia di metri dal centro di Bormio ....locali nuovi e puliti con tutti i confort per una spensierata vacanza in famiglia Da provare .......Max
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Ai SUMA RESIDENCE staff on 2023/11/8
Grazie per la Sua recensione.Speriamo di averLa ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

Veronica

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Struttura nuovissima e completa di tutti gli accessori utili in un appartamento. Appartamento molto pulito e spazioso e inoltre all’arrivo presente kit bagno per ogni ospite e asciugamani. La vista dal nostro appartamento era magnifica. Noi avevamo il 102. Nonostante la reception non sia aperta h24, attraverso un numero di emergenza era possibile la comunicazione per eventuali necessità. Presente tv con sky e sei cialde nespresso in omaggio. Nonostante il divieto di fumare, purtroppo spesso e volentieri, era quasi impossibile tenere aperta la finestra a causa degli altri ospiti vicini che continuavo a fumare sigarette o sigari, rendendo l’aria irrespirabile.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Elisabetta on 2023/8/28
Buongiorno Veronica , Ti ringraziamo per la tua opinione molto importante per migliorare sempre. Siamo lieti che hai apprezzato la nostra struttura e la nostra gestione. Ci dispiace per l'inconveniente fumo che purtroppo non riusciamo sempre a controllare nonostante ci siano chiare regole da rispettare . Speriamo di poterti ancora ospitare in futuro. Ai Suma Residence Staff.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Ai Suma Staff on 2023/8/20
Grazie per il feedback.E'stato un piacere averLa come nostro gradito ospite. Speriamo di rivederla presto

8/10 Good

Johan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Bra boende mitt en bit upp på berget ovanför Bormio. Bra standard på kök och övriga utrymmen.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Ai Suma Staff on 2023/8/11
Tack för din feedback. Vi hoppas att vi ses igen.

6/10 Okay

Stefano

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Posizione scomoda
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Staff Ai Suma on 2023/7/24
Buongiorno, ci spiace vedere questo punteggio basso per la posizione. Avevo capito dalla nostra chiacchierata che invece vi era piaciuto molto, e che avevate apprezzato anche il fatto che il residence fosse fuori dal caos, dato che mi avete chiesto anche per un eventuale soggiorno invernale. Spero sia un'errore di valutazione. In ogni caso rimaniamo a disposizione.

8/10 Good

Bjarne lykke

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Ai Suma Residence Staff on 2023/6/12
Thank you for your feedback.was a pleasure to have you as a guest