Pousada Portal da Palmeira

Property class: 3

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A free breakfast buffet, a garden, and a sauna are just a few of the amenities provided at Pousada Portal da Palmeira. Stay connected with free in-room WiFi.

Reviews

7.4 out of 10
Good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Housekeeping

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Classic Room

Room

Classic Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Traditional Room

Room

Traditional Room

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Comfort Room

Room

Comfort Room

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Family Room

Room

Family Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds
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About the neighborhood

Downtown Ubatuba, a neighborhood in Ubatuba, is home to Pousada Portal da Palmeira. The area's natural beauty can be seen at Lazaro Beach and Maranduba Beach. Ubatuba Aquarium and Marine Life Museum are also worth visiting. Visit our Ubatuba travel guide
Map
Av. Bráulio Santos, 86, Ubatuba, SP, 11691-054

What's nearby

  • An octopus camouflaged against a rocky underwater surface.
    Rio Tavares
    14 min walk - 1.2 km
  • A beach with palm trees and the ocean at sunset.
    Praia Grande
    7 min drive - 5.3 km
  • A coastal city with a beach, dense residential area, and surrounding hills.
    Toninhas Beach
    13 min drive - 11.0 km
  • Lazaro Beach
    23 min drive - 18.8 km
  • Maranduba Beach
    32 min drive - 24.2 km

Restaurants

  • Restaurante e Pizzaria Ubatuba
    3 min drive
  • Vampeta Lanches
    3 min drive
  • Padaria Scala
    4 min drive
  • Caponata Delivery
    4 min drive
  • Caicara's
    19 min walk

About this property

Pousada Portal da Palmeira

  • Hotel located in Downtown Ubatuba
  • A free breakfast buffet, a garden, and a sauna are just a few of the amenities provided at Pousada Portal da Palmeira. Stay connected with free in-room WiFi.
  • You'll also find perks like:
    • An indoor pool and an outdoor pool
    • Free self parking
    • A billiards/pool table, a banquet hall, and a 24-hour front desk
  • Room features
  • All guestrooms at Pousada Portal da Palmeira boast comforts such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi.
  • Other amenities include:
  • Bathrooms with rainfall showers

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  • Pool
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Air conditioning
9.6 out of 10, Exceptional, 240 reviews
The price is NT$1,133
NT$1,167 total
includes taxes & fees
Oct 25 - Oct 26
Ubatuba Eco Hotel
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Frequently asked questions

Does Pousada Portal da Palmeira have a pool?

Yes, this property has an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Pool access is from 9:00 AM–9:00 PM.

Is Pousada Portal da Palmeira pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Pousada Portal da Palmeira?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Pousada Portal da Palmeira?

Check-out is at noon.

Where is Pousada Portal da Palmeira located?

Located in Downtown Ubatuba, this hotel is 0.7 mi (1.1 km) from Rio Tavares and within 3 mi (5 km) of Praia de Iperoig and Exaltation of the Holy Cross Church. Cadeia Velha Historical Building and Cruzeiro Beach are also within 3 mi (5 km).

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Reviews

Pousada Portal da Palmeira Reviews

7.4

Good

8.2

Cleanliness

6.0

Amenities

8.8

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 11 out of 31 reviews
Rating 8 - Good. 10 out of 31 reviews
Rating 6 - Okay. 3 out of 31 reviews
Rating 4 - Poor. 3 out of 31 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 31 reviews

Reviews

Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It's a cheap motel, but still, needs to be better. It took a long time to check in with Igor. He's not good. At night, when I came back from the beach, I realized there were no towels in my room! I told him. He gave me 1. I had to argue to get a 2nd, then realized the next morning that it was dirty! When I left, I saw in clean rooms that there were 2 towels on the beds. I didn't sleep well bc of a dog barking all night and the bed and pillows caused neck and back pain. It's far from the beaches too and wifi didn't work. The breakfast was the only good thing
Stayed 1 night in Mar 2025
Verified review

2/10 Terrible

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Falta investimento na estrutura da pousada, q está c inúmeros problemas, desde o mato q tem por TD lado até os quartos c problemas no ar condicionado e banheiro entupido. O café da manhã e apenas: pão de sal, pão de forma, margarina, salsicha, queijo, presunto 2 bolos, café, leite, iogurte e um suco. Vale ressaltar q os funcionários são maravilhosos. Da pena de vê-los tentando contornar TDS as situações p nos agradar.
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, amenities
O quarto estava bom,as piscina eram agradáveis, bom atendimento na recepção.
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Eu gostei muito da minha estadia lá e muito família e calmo amei
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, amenities
As fotos do hotel no site não condiz com a realidade atual . Os quartos com paredes mofadas e sujas , cama dura e café da manhã com poucas opções.
Quarto , próximo a cama
Teto do quarto
Lençol
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified review

4/10 Poor

Liked: Cleanliness
O quart estava bem limpinho, porém as áreas comuns com bastante mato, as piscinas muito sujas cheias de lodo, o café da manhã básico sem muitas opções. Fui tomas café às 8h e não tinha mais café. Não tem um micro-ondas para aquecer algo. As imagens para locação no booking estão perfeitas mas ao chegar no local nada a ver. Apesar de ser um local simples o cuidado é essencial.
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Bom atendimento
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Quarto limpo. Ar condicionado bom. Chuveiro não esquentou. Lençol na cama não é de elástico. Vc dorme e ele fica saindo. Piscina ext
Stayed 4 nights in Dec 2025
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O pessoal muito gentil, a porta do banheiro não fechava
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todos os funcionários muito atenciosos, piscinas limpas, café da manhã cortesia muito bom e com variedade.
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Pena que não tem qualquer cuidado.

Estrutura necessitando de reforma. Equipamentos não funcionam.
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Tout est bien 👍👍

A mon sens le seul problème est que cette pousada se situe dans une zone assez désaffectée ....mais quand on est a l intérieur tout est bien .le personnel le jardin le petit déjeuner...ils sont parfaits et ne savent pas quoi faire pour nous faire plaisir....c est très agréable ...
Stayed 3 nights in Jan 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gostei muito boa
Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service, room comfort
Pelo aplicativo o check in era ao às 12:00, chegamos tivemos que esperar até as 14:00, não tinha toalhas, só nos passaram no dia do check out.
Stayed 2 nights in Oct 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo custo benefício, pelo valor atende as expectativas, com certeza voltarei a me hospedar.
Stayed 2 nights in Oct 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Poderia melhorar em algumas coisas!

Funcionários fizeram o que puderam, porém não há gerenciamento presencial, onde não vê as falhas que precisam mudar ou melhorar... Nós não tivemos toalha de rosto em nenhum dia, pq a máquina que lava estava quebrada e teve hóspedes que ficaram sem toalha de banho... tiveram que trazer de outra pousada pra suprir a demanda. Café da manhã de terça até quinta foi mais simples, na sexta teve mais opções... infelizmente ficou enjoativo, pq todos os dias eram o msm sabor de bolo: fubá com goiabada e formigueiro. Pão francês com frios, salsicha, café, leite, iogurte e suco de caixinha. Não tinha manteiga, era margarina... Funcionários que ficam na recepção, fazem de tudo: café, lava louça, etc... está com pouco staff! Apenas uma funcionária pra limpar toda a pousada... Creio que se tiver um gerente presencial ou donos olhando de perto, tem tudo pra ser uma das melhores pousadas! Precisa de alguns acabamentos, manutenção. Sauna não existe mais... Parabéns para os funcionários que estavam fazendo malabarismo pra pousada funcionar. Tem que ter gerente pra lidar com as demandas de perto e rapidamente. A piscina aquecida é muito bacana, salva os dias de chuva ou frio... mas o espaço da msm precisa de manutenção urgente.
Stayed 3 nights in Oct 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service

Razoável

A pousada é boa o preço é bom fica bem localizada perto de mercado e outros, o serviço de quarto deixa um pouco a desejar, a piscina quente não estava 100% e uma sauna que existe no local estava desligada.
Stayed 4 nights in Oct 2024
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Decepção de Café e atendimento. Sem sauna.

Fujam dessa pousada. Não havia nem guardanapo no café da manhã, faltou fruta no primeiro dia e no segundo dia sem fruta novamente e nem suco que aliás são industriais. Só por esse motivo já não recomendo a ninguém. No último dia faltou água quente para o banho. Aparentemente, os funcionários presentes na recepção não podem resolver os problemas, colocaram a responsabilidade do café em uma pessoa que não se encontrava e já deveria estar lá. Localização não é boa, vizinho é um terreno de uma mêcanica ou um estacionamento de peruas , ônibus algo assim. Quartos e banheiros apresentam bolor no teto e em umas das paredes. No anúncio dizia que tinha sauna. Mas NÃO TEM . Segundo a recepção, a antiga pousada que tinha. Então criem um anúncio novo que conduza com a nova realidade.
Stayed 3 nights in Oct 2024
Verified review

4/10 Poor

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Mais funcionários para melhorar qualidade do servi

Lugar bem gostoso mais o café da manhã deixa muito a desejar poucas coisas e quando acaba demoram para repor no último dia ficamos sem agua quente não indico
Stayed 2 nights in Sep 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

MARAVILHOSO

INCRÍVEL, MINHAS FILHAS AMARAM O LUGAR, CAFÉ DA MANHÃ ESPETACULAR.
Stayed 1 night in Sep 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento,funcionários super atenciosos e prestativos,uma piscina aquecida incrível. Próxima viagem voltarei lá
Stayed 4 nights in Aug 2024
Verified review

10/10 Excellent

Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Simples. Mais excelente ótimo

Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2024