室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
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皇宮旅館飯店的評分

3 out of 5
皇宮旅館飯店
Boulevard Belisario Domínguez km.1081, Col Jardines de Tuxtla, Tuxtla Gutierrez, CHIS

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；290 則評論中有 142 則" "
8 分，不錯哦；290 則評論中有 85 則" "
6 分，一般般；290 則評論中有 28 則" "
4 分，不太好；290 則評論中有 14 則" "
2 分，很糟糕；290 則評論中有 21 則" "

8.4/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Martin

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me tocó un cuarto bien caliente, el clima no servia. Muy mal. Pedí ayuda, y no me solucionaron el problema.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Viridiana

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un hotel de fácil acceso y todo está muy cerca
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Germayn

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente recomendado!!
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nely

於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Victor Alfredo

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un buen lugar para quedarse
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Paola Beatriz

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente lugar
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nely

喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

LUCIA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
buenas condiciones
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Sergio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El lugar es bastante cómodo y limpio; sin embargo hay muchas áreas de mejora, como la atención de las personas de recepción, a veces son un poco groseras, así mismo, soy cliente frecuente y en todas las ocasiones, no tienen disponibles toallas para alberca (no importa la epoca de año), y es una cuestión que debería mejorar tomando en cuenta la afluencia del hotel.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

MARIA，Reforma

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todas las instalaciones están muy agradable, solo tuve el inconveniente que querían darme una habitaciónes muy diferentes a lo que reservé y fui cuestionada por la recepcionista, pero se aclaro y cumplieron con mis reservaciones, excelente hotel
於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般般

Guadalupe

親子旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
不喜歡：整潔度
Poner un microondas pequeño para comida limpieza 24/7 o dejar un trapeador y una escoba y poner más sillas para alberca o poner aviso que es una silla por habitación o poner turnos
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Aníbal

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Patricia

喜歡：住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

FERNANDO ARAMIS HERNANDEZ

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Llany

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Limpieza de diez, buena ubicación
於 2024 年 3 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

sigifredo macossay

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Muy sucio, huele a drenaje y no hay internet
於 2024 年 3 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Noe

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Luis fernando

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Exelente servicio todo muy bien
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CESAR

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel en excelente ubicación .
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Eileen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beautiful and very nice.
It was wonderful and everyone friendly. Had some internet issues-could be better. resteraunt not that great and VERY limited bar. Only had two small bottles of wine-and it was red-didn’t replace. Only had beer-2 small bottles of red wine, tequila and not much more.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jesus Martin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen hospedaje, mi único punto a mejorar es lo de la plancha, ya que es bastante molesto tener que ir a Recepción por ella. Pero de ahí, recomendado

10/10 有夠讚

Karla

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen servicio
Muy buena experiencia
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Francisco

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Nada limpia
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Juan de Dios

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cómodo,,limpio buena atención lugar seguro y ameno, deja abierta la invitación de seguir hospedarnos allí
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rodrigo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CESAR

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un hotel muy práctico de fácil acceso, limpio y seguro. Si vas de trabajo o en pareja es ideal.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

JAZMIN

於 2023 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Eduardo，Tuxtla Gutiérrez

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MALUYE DE LOS ANGELES

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mi estancia
Estuvo muy bien mi estancia, un lugar muy cómodo y tranquilo.El único detalle que la recepción no contestaba el teléfono
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gabriel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

JOSE ALFREDO

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

María Cristina

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A pie de plazas comerciales
於 2023 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Antonio

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Únicamente que no me respetaron mi reservación
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

César Augusto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jair Jorge

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendable!
Excelente ubicacion, las instalaciones comodas y limpias. Muy agradable para pasar unas noches de hospedaje.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Fredy Manuel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Dinorah

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sonia

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bien
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Maria fernanda

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Mirna

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es una buena opción de fin de semana
於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

Elba lilian Ornelas

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
Un internet que no sirve, pésimo, habitación mal pintada, algo deteriorada, con aspecto de vieja habitación y descuidada.
於 2023 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

SIGRID ELENA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lindo lugar, buena atención
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

CESAR

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

REYNA CORDOVA

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
la condicion de las habitaciones son para pensarse ir a hospedarse en ese hotel..
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Rogelio

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
De mal en peor
Mal servicio con el Internet, televisión y el aire acondicionado goteando mucha agua
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Alejandra

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Factura
Buen no entregan factura
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

miguel angel

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
He sido cliente de este hotel, pero en ultimas estancias he observado que cada vez son mas austeros en lo de referente a producto de aseo persona, siempre hay la objecion en lo referente a toallas, todo lo demas ok.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

PATRICIO

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Bien
Hotel muy bueno para estancias cortas y buen precio. Habitaciones sencillas confortables . Restaurante muy básico pero cumple con su objetivo.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Jorge

家庭旅遊
喜歡：設施服務
La fachada muy bien, pero las habitaciones necesitan remodelación, mi habitación la 104 llena de chinches,llegaron a verlo pero no me solucionan nada, que el hotel estaba lleno y no podían darme otra habitación, ala segunda queja de las chinches me dieron un raid mata bichos casi vacio,metí un camastro de la alberca para medio poder dormir. Al otro día me dieron otra habitación y con todo el dolor de su alma me dieron de cortesía 2 club de pan Bimbo y el gerente nunca dió la cara para dar una explicación,lo espere hasta hoy .me hospede del 3 de agosto al 6 de agosto. Cuento con fotos y vídeos de las chinches en la cama y la pared. Por eso no regresaría a hospedarme en el hotel palace inn
於 2023 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Beatriz

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
El frigo bar estaba oxidado y no me dio confianza poner liquidos para enfriar ahi, algunas partes de las puertas tambien oxidadas.
於 2023 年 8 月住了 1 晚