Non mi sono mai trovata così male in un albergo. Per dei guasti non era disponibile il servizio prima colazione, ma non sono stata avvertita nonostante abbia telefonato 3 volte. Avendo esigenze dietetiche particolari per me è stato un grosso problema, non c'era né una macchinetta per il caffè né un frigo disponibile, con 38 gradi... non c'era la luce nel corridoio, nemmeno quelle di emergenza, ciononostante al nostro arrivo non ce l'hanno detto e abbiamo dovuto usare le torce dei nostri cellulari per trovare la camera. I condizionatori facevano un rumore insopportabile, non solo vibrava molto forte, ma a volte dava colpi forti e sembrava dovesse rompersi da un momento all'altro. Dormire è risultato impossibile! il cestino del bagno non era stato svuotato (cosa a mio parere imperdonabile) e leggendo poi le recensioni (l'albergo mi era stato consigliato da una persona di cui mi sono fidava) mi sono accorta che non era la prima volta. Per finire l'ascensore non funzionava. Il personale in tutto questo era come non ci fosse, insensibile alle nostre richieste.