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「Arrived hotel to find we had no rooms available even though we had paid in full Still awaiting refund! 」

「Zunächst haben wir eingecheckt und der Geruch ist uns sofort aufgefallen. Dann mussten wir schnell zu einer Veranstaltung und haben deshalb den eigentlichen Zustand der Wohnung später abends wahrgenommen: Die Unterkunft ist überhaupt nicht gemütlich und nicht wie abgebildet. Extrem starker Weichspülergeruch in allen Textilen.. zusätzlich noch Duftstäbchen und Parfümzerstäuber. Wahrscheinlich war dies eine Raucherunterkunft; die Türrahmen waren gelb.. fraglich ob von Farbe oder Nikotin. Alle...