接待櫃台

大廣場飯店的評分

2.5 out of 5
大廣場飯店
Tumon Bay Guam, 1024 Pale San Vitores Road, Tamuning

評論

6.8
10 分,有夠讚;662 則評論中有 96 則" "
8 分,不錯哦;662 則評論中有 208 則" "
6 分,一般般;662 則評論中有 209 則" "
4 分,不太好;662 則評論中有 101 則" "
2 分,很糟糕;662 則評論中有 48 則" "

6.2/10

整潔度

7.2/10

員工素質

6.4/10

設施服務

6.0/10

住宿環境和硬體

6.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The location is good for shopping, leisure and relaxing but no facility provided
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Belle 於 2019年9月22日回覆
Hafa adai! Warm greetings and thank you for selecting Grand Plaza Hotel and making us your hotel of choice for your recent stay. We are also grateful for the time you have taken to share your experience here on Expedia. Warm Regards-Belle

10/10 有夠讚

Wei Yu

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great
Just one block to the beach . The price is very reasonable . There is a ABC store downstairs. U can buy anything there
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Belle 於 2019年6月17日回覆
Hafa adai Wei, Thank you for taking the time to leave your review. We hope to see you again soon.

10/10 有夠讚

Wei Yu

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wonderful
Just one block to the beach . The price is very reasonable . There is a ABC store downstairs. U can buy anything there .
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Belle 於 2019年6月17日回覆
Hafa adai Wei! Greetings! I am glad you enjoyed your stay with us. We hope you consider us again on your next trip to Guam.

8/10 不錯哦

calian,guam

喜歡:員工素質和客房舒適度
CP值很高的飯店
房間舒適,睡床的軟硬度適中,冷氣效能也好,房間算寬敞舒適,最令我們滿意的是它的淋浴間,蓮蓬頭的出水量充足、且水溫穩定、排水孔又暢通,讓我們住起來真的挺舒服的~ 而且樓下就有ABC超市,步行約2分鐘就有漢堡王和SUBWAY,離巴士站也近,去任何景點都算方便,整體而言,CP值很高。 唯一的缺點就是,客房服務沒有很好,我們連住3晚,除了第一晚有附礦泉水外,其他天都沒有礦泉水,即使我們附了小費留言了,卻依然沒有提供!!
於 2017 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

shiu keung

物有所值
交通便利,海灘祗需步行幾分鐘,附近購物方便,有各大型名牌購物中心,免税店及多間大型渡假酒店。食肆不少,有各國美食可供選擇。適合一家大小。祇酒店比較舊但設備尚可。景觀也不錯。
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

GuanHua

喜歡:員工素質
於 2017 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Kwan Tung

喜歡:整潔度和員工素質
Convenient Hotel
good location, transportation and shopping malls nearby, staffs are helpful and nice, good smile.

4/10 不太好

la,HongKong

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
價錢平,
由於假期book唔到其它酒店房,試吓呢間,一如以上網友所言,清潔唔好,連紧有的洗髮液及梘每天也不給你,連水壼也要去大堂 借.

6/10 一般般

Sin Ming

喜歡:整潔度和客房舒適度
方便的酒店
When you check in, you have to ask the Wi-Fi password directly, even you call from your room, they need you to get to the front desk in person for that.

4/10 不太好

YEH CHYAU,TAIWAN

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
千萬不要連早餐一起訂,給自己找麻煩,不怎麼重視服務的飯店
唯一之優點,乃飯店位置絕佳,熱鬧方便,除此之外其他皆不及格,飯店老舊(1)含早餐一晚約美金100多點,很不划算,尤其早餐券使用Burger King 或 Very Berry 2家早餐店,且皆都只有一種相同的餐點(香腸肉或培根肉做成的漢堡肉Sandwich or Burger),也無法補價差改換成其他餐點,不喜歡吃Sausage & Bacon就別無選擇了,建議訂房時,千萬不要連早餐一起訂,給自己找麻煩(2)房間已經有Free wifi了,Lobby free wifi已經沒有了,算是有改善,聽當地華人講之前房內使用要收$5.00美金(3)保險櫃使用藥收$5.00美元(4)房間很窄小,無法兩人過身(5)連續3天(週五六日),都找不到經理反映問題, hotel manager不怎麼重視服務,留話請櫃台要經理到時,給我電話,直到離開前都沒收到經理的回覆。

10/10 有夠讚

Mei Yi Candy,香港

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一分價錢一分貨, 整體滿意
酒店位置在杜夢灣中間, 去那裡都方便, 前堂服務員Esther 樂於助人, 唯一不滿意是check in不久, 房務員突然用她的master key 開門衝入房間, 嚇了我們一跳, 幸好當時剛換好整齊衣服, 另外我們在雪櫃內發現上位住客用過的酒店大毛巾, 酒店沒有供應免費瓶裝水, 洗水間水龍頭的水煲過後仍然有層浮脂

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
老舊但便宜的酒店
優勢是地點丶價格丶還有免費又穩定的wifi,其他都不值一提。 房間菸味非常重,白天飯店會十分頻繁的用廣播連繫工作人員,很吵鬧讓人無法充分休息。 飯店不提供牙刷丶浴帽丶刮鬍刀等備品,也沒有提供飲用水,和訂房網站寫的不一樣,要入住前千萬要自行備妥。 裝潢老舊丶床很怪異是有輪子會滑動的,浴室的馬桶浴缸都看得出來十分有歷史,除了睡覺以外的時間完全不想呆在酒店裡,幸好我們只有住2晚,而且期間也完全沒有人來整理房間,下次完全不會再考慮,亦不會推薦。

6/10 一般般

rayjazz

不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

8/10 不錯哦

Fat,香港

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
連房很方便
非常不錯

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
酒店位置便利 楼下既有ABC Store 对街即有Subway及Burger King 此外步行5-10分钟即可至DFS , Tumon Sands Plaza , JP Store。可提供出租预定,接送服务,需另付费。酒店老旧,客房内处桌椅,床铺,一次性洗漱用具, 无任何其他设施。盥洗室花洒水压太大,地面容易积水,床铺铺盖陈旧。

2/10 很糟糕

David Gong

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服务质量差,卫生条件脏乱差

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
地點方便
這家飯店的好處是地點方便...只是不在海邊....房間浴室差了點

8/10 不錯哦

Wendy,Abbotsford

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Although the building is very old and in need of repairs, it was still a good place to stay. Reasonable price, decent location. Pool could use some work to Fix the metal steps going in because they are not sturdy and spin around.
於 2024 年 4 月住了 6 晚

6/10 一般般

Tsuyoshi

最初、私たちも行くのが16時頃で早かったのか掃除が行き届いてなかったが残念でした。他の口コミでもありましたが掃除は夕方なので、早くホテルに帰った時も掃除がまだのときもありそれさえ改善できればリーズナブルでABCストアも海もすぐそばでいいところです。
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

chieko

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
部屋に 電子レンジが あるのは 大変良かったです ABCマートが隣にあり バーガーキングが 斜め前にあり 赤いバスの バス亭も近く出し 次も 機会があったら 宿泊したいです
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Aki 於 2024年5月4日回覆
Hafa Adai Chieko san,thank you for your positive review, it will be our pleasureto have you back in the future. Until then take care.

8/10 不錯哦

christopher,kalaheo

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
i had just a 13 hr layover and staying here made it convenient to/from airport. friendly staff and easy check in. very enjoyable
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yukio

喜歡:員工素質
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Aki 於 2024年4月12日回覆
Hafa Adai Yukio san,thank you so much for your review, we hopeyou visit us again.

6/10 一般般

MAI

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
家族(大人2人中学生2人)で1週間過ごさせて頂きました。スタッフはとても親切で、フジタビーチまでは徒歩で数分でいけます。ホテルの隣が野外レストランバーのようで、生ライブ演奏が深夜まで鳴り響いてます(耳栓して寝ました)…また目の前が警察署で安心感はありますが夜な夜な出動でサイレンが気になりました。客室にリンスと歯ブラシはありませんでした。清掃はバスマットを軽くはたいてひき直している感じでした。宿泊2日目に突然TVが故障してフロントに尋ねるも修理中でいつなおるかわからないとのこと。部屋の冷蔵庫に水のペットボトル(500ミリリットル2本)ありました。ホテルの隣がABCストアがあるのでとても 便利でした。直ぐ横にかき氷屋さんもあってとても美味しかったです。
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Aki 於 2024年4月12日回覆
Hafa Adai Mai san,we appreciated your review and all concerns are noted to our management team. we hope you visit us again in the future. once again thank you for your stay with us.

8/10 不錯哦

Shoya

喜歡:員工素質
海に行くのも歩いて行けるし、JPストアも歩いて行けるので、立地条件がとても良いです。
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Aki 於 2024年4月12日回覆
Hafa Adai Shoya san,thank you for your review, we hope to see you on your next visit

6/10 一般般

myou

家庭旅遊
不喜歡:員工素質
3泊しました。無難に過ごせました。 日本だと、ビジネスホテル1泊1人5,000円くらいな感じだと思います。2人ツインで14,000円くらいだったので、こんなもんかな? 言葉が通じないので、良いサービスは受けられません。 冷蔵庫、電子レンジ、ポット、ドライヤー、エアコンがあるので良いです。 シャワーは、日本のホテル方式で、カーテンは浴槽の中に入れて使えば大丈夫です。 何故か、5分おきにトイレのタンクに水が補充されて音が気になりますが、慣れたら大丈夫です。 椅子は汚いので座りません。無いと思えば大丈夫です。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Aki 於 2024年4月12日回覆
Hafa Adai Miyou san,first of all thank you for your stay with us. all your concerns are addressed to management team. we do have ways for translater when needed. we hope you visit us again in the future.

6/10 一般般

Margarette

於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Vicente

喜歡:整潔度
It's ok Wish there was a shop inside to buy things.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Aki 於 2024年3月26日回覆
Hafa Adai Vicente,we appreciated your positive review of our hotel, your comment will take into consideration by management team.

6/10 一般般

nobuaki

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
とても良い
於 2024 年 3 月住了 9 晚
Aki 於 2024年4月12日回覆
Hafa Adai Nobuaki san,thank you for your stay with us and your time for the review. we hope you visit us again in the future. have a wonderful day.

2/10 很糟糕

Chidori

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room was filthy. Hotel was overall noisy. House keeping was very noisy while cleaning. Constant door slamming. Only convenience was the location. Very bad experience. Will not be staying there ever again.
於 2024 年 3 月住了 7 晚

6/10 一般般

Kenji

交通の便がよく、安くは泊まれる所 ただ、ラグジュアリーさを求めるなら厳しいと思う、家族で安く泊まるには有り
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

TAEJOON

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Aki 於 2024年4月12日回覆
Hafa Adai Taejoon,thank you so much for your stay with us and your time for doing the review. hope you visit us again in the future. have a wonderful and blessed day.

8/10 不錯哦

Yoshikage

喜歡:整潔度和員工素質
街歩きには良い立地です。大体30分圏内に行きたい場所があると思います。但し、暑いのでホテルに戻る度に下着類は着替える必要があります。ホテル着いて貴重品庫の電池が切れていたので電話でスタッフ呼んで電池交換してもらいました。対応が良かったです。
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Masahiro

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とても良かったです。 立地も人もコスパも最高でした。
於 2024 年 2 月住了 4 晚

4/10 不太好

Rintaro

商務旅客
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

Youri

不喜歡:客房舒適度
1. 방음이 잘 안됨 2. 침대가 너무 불편함 3. 드라이기가 너무 약함 4. 첫날 1박 막날 1박 나눠서 숙박했는데 생수가 있는방이 있고 없는 방이 있어서 없는방은 로비가서 생수 달라고 해야함 5. 직원은 친절함
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Dora

商務旅客, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Efficient space and for the price, very affordable.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Aki 於 2024年1月11日回覆
Hafa Adai Dora,We much appreciate your review, have a safe and wonderful day.

4/10 不太好

Jack

不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 3 晚
aki 於 2024年1月10日回覆
thank you for your stay and we are sad that we did not meet your expectations. we will continue to do our bestfor hotel guests and the property itself.

6/10 一般般

hyeonggeun

家庭旅遊
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Michael

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room and bedding was extremely dirty.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
aki 於 2024年1月10日回覆
thank you for your stay sorry we did not meet your expectations however we are doing our best daily.

10/10 有夠讚

Tim

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 4 晚
aki 於 2024年1月10日回覆
Hafa Adai Tim,we greatly appreciate your review.wish you good health and peace.

6/10 一般般

??

親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
リーズナブルなので、清潔感は期待しない方がよいです。寝るだけの目的での利用、ただ道にめんしているのと、1階にバーがあるので酔っ払いが騒ぐとうるさいので耳栓を持って行った方が良いです。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Makoto

於 2023 年 12 月住了 3 晚
aki 於 2024年1月10日回覆
thank you so much Makoto san your review means a lot to us. have a wonderful day.

4/10 不太好

sunghoon

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
애증의 호텔
일단 그 동네 번화가랑 멀지 않아서 좋습니다. 한 600-700미터? 침대는 태풍오고 바꾼건지 저는 좋았습니다. 매일 저녁 화장실에서 만나는 바퀴벌레, 개인 수영장처럼 편안하게 쓸 수 있는 락스냄새 가득한 공용수영장. 그래도 바다 및 해안정경이 보이는 등. 결론은 괌 자연 환경이 다했다!
於 2023 年 12 月住了 4 晚

4/10 不太好

Clive

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Internet rubbish. Sheet, towel service supposed to be every 3 days sometimes it was a week. Same for room cleaning Hip bath very difficult to step over in and out for shower. Dryers not working in laundry.
於 2023 年 11 月住了 28 晚

6/10 一般般

MINSU

於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Richard

不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Just another old hotel in need of moderizations. Flooring old and wore out. Dryers are out of service had to spend the day drying my clothes with a blowdryer. No airport shuttleservice. Air conditioner barely cooled during the day. Locks on doors are questionable( i could see through the crack in between the door and the door jamb) would i stay here again? Never, Not even for 45.00 a night and it cost me 92.00
於 2023 年 12 月住了 2 晚

4/10 不太好

SAKUYA

不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

kikuma

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
毎日泊まりますが、スタッフの対応が非常に良い。
於 2023 年 11 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

yoshihisa

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
受付スタッフの対応が悪い
於 2023 年 11 月住了 5 晚