8/10 不錯哦真實旅客團體旅遊2021年11月4日喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度除了隔音真的不好外,其他不錯!房間乾淨,但隔音不太好,因為被安排到樓上有親子房的關係(裡面有溜滑梯),一直可以聽到小孩在樓上奔跑跳的聲音,一大早七點也又開始一直持續到大概10點,除了這個困擾,其他很棒!!真實旅客於 2021 年 10 月住了 1 晚0
8/10 不錯哦Chiaying2021年9月10日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度地點還不錯地理位置佳,附近有南紡,隔音的部分有加門但還是有噪音。Chiaying於 2021 年 9 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚真實旅客團體旅遊2021年4月23日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度我們因為行程的關係晚上九點多才抵達民宿,櫃台仍很親切地接待我們;房間頗為寬敞,裝潢擺設也很舒服;一樓另有提供一些嬰幼兒用品與遊樂設施給小小孩與小孩們使用,是個很溫馨的民宿真實旅客於 2021 年 4 月住了 1 晚0
8/10 不錯哦SHUCHEN家庭旅遊2021年2月5日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度平價舒適,值得再來。4人房算大,枕頭太高,但床組舒服沒異味。浴室也大,可惜走廊有時會吵但還可以接受。整體佳,SHUCHEN於 2021 年 2 月住了 1 晚0
FD 於 2021年1月22日回覆這裡是黃色風箏,謝謝您的好評與入住,十分感謝您的肯定與喜愛,您的回饋與支持是我們進步的動力,我們會持續努力,讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光,歡迎您下回再來台南作客。
10/10 有夠讚Yu Wen商務旅客2020年11月26日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度《大推》台南東區民宿的首選❤️服務非常親切,入住前還特別打電話來確認,很細心哦~房間很整潔,床鋪軟硬適中,得到很好的睡眠👍 附設的停車場,解決停車問題Yu Wen於 2020 年 11 月住了 1 晚0
黃色風箏 於 2020年11月9日回覆感謝您的入住, 非常謝謝您的肯定與喜愛 您的回饋是我們進步的動力, 我們會持續努力, 讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光, 歡迎您下回再來台南作客。 黃色風箏 全體工作人員 敬上
fish 於 2020年9月9日回覆您好: 這裡是黃色風箏, 謝謝您的好評與入住, 十分感謝您的肯定與喜愛, 您的回饋與支持是我們進步的動力, 我們會持續努力, 讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光, 歡迎您下回再來台南作客。 黃色風箏 全體工作人員 敬上
10/10 有夠讚Freda,kaohsiung團體旅遊, 親子旅遊2020年9月1日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體第二次入住了,一樣令人滿意,下次會想再入住Freda於 2020 年 8 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚Amy團體旅遊, 家庭旅遊2020年9月1日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度遊戲區很棒房間舒適乾淨,有提供洗衣機烘衣機,可預約停車位很方便。Amy於 2020 年 8 月住了 1 晚0
FD 於 2020年9月1日回覆這裡是黃色風箏,謝謝您的好評與入住,十分感謝您的肯定與喜愛,您的回饋與支持是我們進步的動力,我們會持續努力,讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光,歡迎您下回再來台南作客。
fish 於 2020年7月27日回覆您好,這裡是黃色風箏, 感謝您的入住與評論,對於造成您的不愉快體驗,黃色風箏深感抱歉,真的很不好意思。 關於房間氣味問題,檢查過是每日房務清潔打掃完,會開啟冷氣及抽風機使房間水氣消除,抱歉到您入住尚有濕氣殘留。入住若有遇狀況歡迎可以即時與我們反應,我們願意協助您解決問題,1樓也有提供空淨機可供拿取房內使用喔~ 很遺憾沒有辦法在第一時間解決您的困擾,希望下次您再遇到問題時,能立即告知我們,黃色風箏非常願意為您服務喔!但也感謝您願意告知,讓我們能有反省與改進的機會。祝您旅途愉快
4/10 不太好che hao家庭旅遊2020年6月29日喜歡:員工素質不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體清潔要加強清潔需要加強。睡到半夜竟然有蟑螂爬上床⋯⋯ 入住兩天都看到有蟑螂。感覺很不好。che hao於 2020 年 6 月住了 2 晚0
Ivy 於 2020年6月29日回覆您好,感謝您的入住及評論,很抱歉讓您入住時遇到困擾,我們真的很遺憾沒有辦法在第一時間解決您的困擾,希望您遇到問題時,能立即告知我們,黃色風箏非常願意為您服務,針對您提到的清潔問題,我們定期會做全房消毒清潔,可能近來天氣較熱關係,我們會調整縮短全房消毒清潔的區間,以杜絕相同情況再發生,再次與您說聲抱歉,期待您下次再來入住,希望能讓您體會到我們的改變,祝您順心。
10/10 有夠讚MENG-YU家庭旅遊2020年6月23日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度很棒的民宿房間乾淨舒適,服務人員親切,附近有許多吃的店家,不用擔心吃飯的問題MENG-YU於 2020 年 6 月住了 2 晚0
fish 於 2020年6月23日回覆您好: 這裡是黃色風箏, 謝謝您的好評與入住, 十分感謝您的肯定與喜愛, 您的回饋與支持是我們進步的動力, 我們會持續努力, 讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光, 歡迎您下回再來台南找我們玩喔^^ 黃色風箏 全體工作人員 敬上
fish 於 2020年4月26日回覆您好,謝謝您的好評與入住, 十分感謝您的肯定與喜愛, 您的回饋與支持是我們進步的動力, 我們會持續努力, 讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光, 歡迎您下回再來找我們玩喔~ 黃色風箏 全體工作人員 敬上
10/10 有夠讚Chia Lin商務旅客2020年3月12日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度好服務人員非常友善 環境舒適和停車位Chia Lin於 2020 年 3 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚真實旅客團體旅遊, 親子旅遊2020年2月24日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體民宿房間乾淨舒適,附近美食料理很多,公共區域有沙池及溜滑梯,小孩玩得很開心,還會想再次入住真實旅客於 2020 年 2 月住了 1 晚0
Ivy 於 2020年1月25日回覆您好,謝謝您的入住及評論回饋,我們全館都有標示禁菸,如您遇到煙味,可跟櫃台人員反應,我們會立刻協助您處理後續,對於此次沒有辦法讓您有良好的住房體驗,我們深感抱歉,我們會繼續努力,以期讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光,再次謝謝您的入住並期待您再度蒞臨。黃色風箏全體員工敬上。
6/10 一般般真實旅客家庭旅遊2019年12月14日喜歡:整潔度和員工素質不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度住宿感受1.服務親切 2.房間潮濕 3.廁所氣味重 4.溜滑梯房型的溜滑梯受限於房間大小,因此設計過陡,末端緩衝區過短,且緩衝墊無法固定,使得使用時易將緩衝墊擠走而造成身體撞擊地板,危險性高 5.雖為親子民宿,但是房內卻無備有孩童的用品(拖鞋、盥洗用具等)真實旅客於 2019 年 12 月住了 1 晚0
jean 於 2019年12月16日回覆哈囉,您好,謝謝您的提點喔, 關於房間潮濕這部分,台南近日溫差比較大所以濕氣會比較重,滑梯部分因房間空間有限,所以下方也有放置止滑墊,如果覺得不夠都可以在跟我們櫃台做反應這邊都可以在給您棉被鋪在下方喔,關於孩童盥洗用具這部分謝謝您的提點,開會時我們會再提出討論,再次感謝您的入住,有任何問題都可以跟我們做反應唷~我們很熱意協助您,祝您生活愉快=)
fish 於 2019年10月19日回覆您好: 這裡是黃色風箏, 謝謝您的好評與入住, 十分感謝您的肯定與喜愛, 您的回饋與支持是我們進步的動力, 我們會持續努力, 讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光, 歡迎您下回再來台南作客。 黃色風箏 全體工作人員 敬上
jean 於 2019年8月29日回覆哈囉~ 您好, 謝謝您的評論, 關於滑梯角度問題, 由於溜滑梯是房間造型的一部分,坡度部分已經無法再做調整及變動, 所以溜滑梯底部有增加防撞條及軟墊,另外也有提供軟骨頭在房內,可放置於溜滑梯底部做緩衝~ 如果覺得不夠都可以跟櫃台反應, 可以在給您棉被鋪再下方喔~ 很遺憾沒在第一時間協助到您, 下次有任何問題都可以跟櫃台做反應喔, 我們很願意協助您=) 再次感謝您的入住, 祝您順心~
Ivy 於 2019年8月25日回覆您好~謝謝您的入住及評論回饋,隔音部分,因建材構造本是如此,我們只能加強,無法做到完全隔音,所以我們加裝隔音門,但隔音絕對不可能是100%聽不到隔壁或外面的聲音,這部分真的很抱歉,晚上我們也會加強巡房,並提醒客人注意音量,您可以直接跟我們反應,由我們出面協助處理。 當天安排您入住的房型為兩張雙人床再加上溜滑梯造型,所以房內的活動空間相對會比較小一些,對於此次沒有辦法讓您有良好的住房體驗,我們深感抱歉,我們會繼續努力,以期讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光,再次謝謝您的入住並期待您再度蒞臨。黃色風箏全體員工敬上。
fish 於 2019年8月22日回覆您好: 這裡是黃色風箏, 謝謝您的好評與入住, 十分感謝您的肯定與喜愛 您的回饋與支持是我們進步的動力, 我們會持續努力, 讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光, 歡迎您下回再來台南作客。 黃色風箏 全體工作人員 敬上
8/10 不錯哦Vincent,Hong Kong家庭旅遊2019年8月3日喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體浴室夠大, 地方整潔。唯欠窗及地點較不方便, 離中西區市中心較遠要坐的士, 吃的地方不夠集中, 選擇不多.Vincent於 2019 年 7 月住了 4 晚0
FD 於 2019年7月23日回覆這裡是黃色風箏,謝謝您的好評與入住,十分感謝您的肯定與喜愛,您的回饋與支持是我們進步的動力,我們會持續努力,讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光,歡迎您下回再來台南作客。
FD 於 2019年7月18日回覆這裡是黃色風箏,謝謝您的好評與入住,十分感謝您的肯定與喜愛,您的回饋與支持是我們進步的動力,我們會持續努力,讓每位旅客都能在黃色風箏享受美好愉快的時光,歡迎您下回再來台南作客。
8/10 不錯哦Cheng Ying2019年7月14日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度家庭4人房活動空間略小,其它都還滿意。Cheng Ying於 2019 年 7 月住了 1 晚0
Ivy 於 2019年7月16日回覆您好~感謝您此次入住黃色風箏及評論回饋,家庭四人房因為房內增設滑梯的關係,所以會壓縮到活動空間,這點還請您見諒~希望此次黃色風箏帶給您的回憶是愉快的,期待您下次再度光臨黃色風箏哦!黃色風箏全體員工敬上。