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花天使台南館的評分

4 out of 5
花天使台南館
中正路二段 866 號, 仁德區, 台南市

評論

6.8
10 分，有夠讚；67 則評論中有 15 則" "
8 分，不錯哦；67 則評論中有 21 則" "
6 分，一般般；67 則評論中有 15 則" "
4 分，不太好；67 則評論中有 7 則" "
2 分，很糟糕；67 則評論中有 9 則" "

6.8/10

整潔度

6.6/10

員工素質

6.0/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

7.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Chiao-Zhen

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Jef 於 2022年3月1日回覆
Thanks you for your positive reviews.

2/10 很糟糕

Jen Chieh

家庭旅遊
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不好的體驗（下標前一定要看）
極度不推薦，理由如下 1.無法刷卡未提前告知，因為訂的日子和房間較多還要再跑去領錢很不方便。 2.地址標示不清也沒招牌，容易開過頭不好找。 3.停車不易未告知，網站上寫有私人停車場及車庫，實際上只有民宿門口可停一輛車，到了現場會說附近路邊都可以停，但幾乎都是紅線。 4.房間很小，和圖片差異很大。 5.浴室使用電熱水器，儲水量小，必須洗戰鬥澡才有熱水，不然一下就只剩溫冷的水，有帶小孩前往須注意。
於 2022 年 2 月住了 2 晚

4/10 不太好

Eva

家庭旅遊
沒熱水
老闆～遺忘了我的訂房，差點沒辦法住，但老闆有賠償早餐卷2張，房間裏沒熱水，孩子洗澡一半變冷水，孩子全身濕冷了40分鐘，覺得很扯！房間拖鞋超爛，一穿就破！跟老闆反應，老闆有一直道歉一直說要賠償，但這次住宿已經讓我留下不好的印象了！
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Jef 於 2022年2月9日回覆
因為熱水器突然過電流跳電 但是後來已經修好 實在抱歉 下次您再入住時 我再補償您 感謝您的包含!

8/10 不錯哦

ro

不喜歡：整潔度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Jef 於 2022年1月7日回覆
謝謝您.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Jef 於 2022年1月7日回覆
謝謝

2/10 很糟糕

HSIANG YUN

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
入住者慎選
為這次旅程抹上一層烏雲 這間根本不是四星級飯店(圖1）只能稱是民宿（無招牌）進入入口擁擠停了機車與汽車，附設停車位為路邊停車（圖2），飯店內浴室附上前房客使用剩下的沐浴乳及洗髮精，前房客的使用過的牙刷未清潔（圖3），床鋪及地板都沙沙的，圖片與實際非常不相符。 停車位問題：詢問櫃台停車問題時告知有不是路邊停車，付款完成後跟我們說路邊自己找車位留電話（萬事Ok) 沐浴乳問題：check in後我們就馬上出門逛夜市，回來時00:30發現房內問題後，業主回應時已經入睡（聽起來明明很清醒）無法處理。 以上考慮入住者請慎選
花天使樣子
所謂的附設停車位
前房客留下之物品
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Jef 於 2022年1月4日回覆
謝謝.

6/10 一般般

Chunhung

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Jef 於 2022年1月4日回覆
謝謝

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
對外馬路隔音不好，房內整潔、舒適！
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Jeff 於 2021年12月21日回覆
謝謝您的正面評論。

4/10 不太好

豐稘

商務旅客, 家庭旅遊
不喜歡：員工素質
明明就告知會晚一點到，畢竟下班之後才能出發，都已經很趕了，先前也已經跟老板說了，卻在將要抵達時接到電話，催促我們何時會到，讓人不解，也很不專業。
於 2021 年 12 月住了 2 晚
Jef 於 2021年12月13日回覆
謝謝

2/10 很糟糕

蕙妮

情侶出遊
不喜歡：整潔度
房間根本沒打掃過 地板都是灰塵髒污。廁所洗手台也是髒的 房間超小。房間一次性拖鞋 還給客人用過的 拖鞋還沒使用前上面就有毛髮 這樣快三千根本騙錢吧
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHIANG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Xin Yu

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Jef 於 2021年11月12日回覆
Thanks for your positive reviews.

6/10 一般般

YUNG CHIEH

不喜歡：整潔度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Jef 於 2021年10月18日回覆
Thanks for your review.

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
清潔程度還可以再加強
環境清潔還有進步的空間
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHENG HUA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Jef 於 2021年9月20日回覆
Thanks you for your perfect reviews.

8/10 不錯哦

CHUNG CHIH

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Jef 於 2021年5月4日回覆
Thank you and come again.

8/10 不錯哦

Nengchin

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Jef 於 2021年4月25日回覆
Thanks and come again.

6/10 一般般

Ming Chang

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
不喜歡：員工素質
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Jef 於 2021年4月7日回覆
Thanks you.

6/10 一般般

Shis kuang

家庭旅遊
不喜歡：整潔度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Jeff 於 2021年4月3日回覆
謝謝!

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨舒適 但是電視遙控器壞了 電視聲音好大聲
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Jef 於 2021年3月28日回覆
謝謝您的肯定.歡迎您再次觀臨!

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
贊，舒適
每一次都很贊！
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tzuchieh

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
入住前有先撥電話確認住客到達的時間，前臺接待親切有禮，住宿地點在仁德交流道附近，四周商家林立，可持住宿附帶的早餐券至對面的早餐店用餐，整體而言算是不錯的了！
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Jef 於 2021年3月10日回覆
Thanks for your very positive reviews.

6/10 一般般

Wanyu

家庭旅遊
喜歡：員工素質
中規中矩，但房間地板跟浴室地板沒有很乾淨～
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Jef 於 2021年3月7日回覆
Thanks for your reviews.

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent!!
Second time I visited: simple fast friendly fly check in. Nice and clean room
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Jef 於 2021年1月3日回覆
謝謝您! 歡迎再度光臨~

4/10 不太好

Yi Jim

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
住宿環境很差
住宿的環境都是灰塵（地板、浴室、桌面⋯等），因為地點在馬路旁，一大早就有施工的吵雜聲。
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Jeff 於 2021年1月1日回覆
抱歉!今天上午隔壁後面突然在作防水施工,可能影響到您的休息.我們已經反應改善了.

2/10 很糟糕

Wenchun

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
沒停車位 房間門鎖無法上鎖 床單不乾淨 房內灰塵很多 外觀與照片不符合
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Not easy to find the location but the owner called to help. Not much public transportation around, but easy to find a parking space. My room facing the back side of the building is nice and quiet though. The room is moderately clean, but still can be improved.
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Jeff 於 2020年11月29日回覆
Thanks for your positive reviews and welcome to come back again.Your suggestions we will improve in times.

8/10 不錯哦

Chia Hung

喜歡：整潔度和客房舒適度
在 Hotel.com 的實際地址需要更新
門面無招牌，實際位置在對面的845號，讓我找了很久，後來以電話連絡才找到在哪裡。 停車位只有一個。 室內環境很優。
於 2020 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YING CHEN

於 2020 年 10 月住了 1 晚
Jef 於 2020年10月31日回覆
Thanks you for your positive reviews. Welcome come back again.

10/10 有夠讚

Steven

於 2020 年 10 月住了 2 晚
Jef 於 2020年10月26日回覆
Thank you for your positive reviews and welcome come back more stay in Flower Angel Tainan.

8/10 不錯哦

Kuang Yin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Jef 於 2020年10月15日回覆
Thanks for your kindly positive reviews. Welcome more again to meet in Flower Angel - Tainan and appreciate wish to recommend for your friends.

2/10 很糟糕

Yachieh

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Jef 於 2020年9月2日回覆
Thanks you!

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
不會再去第二次了
一個老伯似乎都搞不懂我們表達的意思，不能刷卡也沒有停車場，真的無言...
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Jef 於 2020年8月29日回覆
抱歉!因為當天客滿.刷卡請在網上刷.

8/10 不錯哦

Yuren

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Jef 於 2020年8月29日回覆
謝謝您!歡迎您再度光臨~

8/10 不錯哦

Ming-Chang

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Jef 於 2020年8月20日回覆
Very thanks and appreciate with your positive reviews and welcome come back the Flower Angel-Tainan again.

6/10 一般般

YAHSIU

喜歡：整潔度
乾淨涼爽
乾淨有窗，房裡的必需品一應俱全。冷氣很涼爽！但是隔音很差！
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Jef 於 2020年7月29日回覆
我們房間都是水泥隔間且窗戶有隔音窗.隔音應是沒有問題的.謝謝您的光臨!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
未有招牌與聯絡電話，且住址錯誤要找一下
沒有招牌與聯絡電話，住址並非住宿位置而是在對面，找很久才找到 但老闆人很好，住的是位在屋子後方，晚上很安寧，床舒適，一覺到天亮
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Jef 於 2020年7月27日回覆
Thanks for your positive reviews and we would make better for your comments. Welcome come back or recommend to your friend. We will appreciate it.

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店完全沒有招牌，找了很久才找到。 沒有駐店人員，有問題求助無門。 是新建物，但是房間臨路，床鋪灰塵、塵蟎多，小孩過敏嚴重。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Jef 於 2020年7月21日回覆
謝謝您的comment.我們會再檢視並改善.

6/10 一般般

YU ZHEN

可
還行
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Jef 於 2020年6月29日回覆
Thanks you!

10/10 有夠讚

Guann Ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Jef 於 2020年6月29日回覆
Thanks for your positive comments.

8/10 不錯哦

Peichun

於 2020 年 6 月住了 1 晚
Jef 於 2020年7月13日回覆
Thanks for your a positive review and that you really appreciate it.

2/10 很糟糕

Monping

於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Jeff 於 2020年1月30日回覆
Thanks for your positive reviews. Parking would be improved in the future.

4/10 不太好

HON KEUNG

家庭旅遊
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Invisible hotel
Very difficult to find the hotel. The photos shown on the website do not correspond to the hotel, but a car park opposite the hotel. No signage of the hotel building. Not good at all.
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Jeff 於 2020年1月23日回覆
Your reviews and opinions that we will have improved. Thanks for your suggestions.

4/10 不太好

San Lang

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Jef 於 2019年12月15日回覆
謝謝您的指教!一般客人對我們都有很好的評價.

4/10 不太好

JIA SHIN

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Jef 於 2019年12月4日回覆
Thanks you.

10/10 有夠讚

CHING-CHI

於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Must come back
Excellent boss waiting for me for my late check in. Beautiful and wonderful place with nice balcony
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Jef 於 2019年11月19日回覆
Very Thanks.

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
民宿
是民宿
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Jef 於 2019年11月27日回覆
Thanks for your comments.

10/10 有夠讚

Chun hung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Jef 於 2019年12月6日回覆
Very thanks for your comments. Welcome again to Tainan.