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日出溫泉渡假飯店的評分

3.5 out of 5
日出溫泉渡假飯店
橫龍山 34 號, 泰安鄉, 苗栗縣

評論

7.6

不錯哦

10 分，有夠讚；44 則評論中有 9 則" "
8 分，不錯哦；44 則評論中有 20 則" "
6 分，一般般；44 則評論中有 13 則" "
4 分，不太好；44 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；44 則評論中有 1 則" "

7.4/10

整潔度

7.6/10

員工素質

9.0/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

評論

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
喜歡住宿的浴室有toto免治馬桶及馬鞭草的沐浴用品及有浴衣提供去溫泉池泡湯,樓下的加購的晚餐合菜好吃,早餐樣式也很豐富 缺點:床頭的LED燈一直閃爍不會停,只好關掉不使用
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
great service
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Hsueh

於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
寛敞，服務人員親切。溫泉舒服
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
房間隔音不好，早上被其他遊客的小孩吵醒。空調有問題，只有冷氣。房間內浴池很大，泡澡感覺還不錯。
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

KA FAI

喜歡：客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

PING-TSUNG

不喜歡：整潔度和員工素質
價格和服務,設備不成正比
10多年前就曾經住過,這次再回去住,發現整體設備老舊,服務人員態度不親切,而且因為有旅行團體入住,所以喧嘩聲量大,隔音又不好,感覺不是很放鬆的度假
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ying chou

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
房間大小適中，隔音略差，房間內湯池還不錯，適合情侶夫妻同住
於 2019 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
於 2019 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

Yi Ting

不喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
這次住的是本館..飯店房間內的設備蠻老舊的，感覺比較潮濕冰冷，而且浴室才開始使用洗臉槽就塞住，弄了好久才通，而且晚班的櫃台人員不太親切講話速度很快也不是很有耐性..說實在的一晚8千多小貴CP值也太低...後來住進去之後才發現日出現在也有新館了...新館看起來就很明亮舒適..
於 2019 年 1 月住了 1 晚
日出溫泉飯店 於 2019年1月20日回覆
貴賓您好:您的意見我們已經收到.教育訓練會在努力加強輔導.感謝您寶貴的意見讓日出溫泉持續成長的空間..歡迎您下次再度光臨!

8/10 不錯哦

Tai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YU CHUN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Weichou

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
普普
入住時竟然找不到訂房資料，一開始訂的是雙人房結果竟然沒房間，雖然後來免費升等四人房，但入住時自己訂的房間竟然沒資料感覺有點不好
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了飯店本身較舊外，整體來說清潔和早餐都還可以
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

kuan ming

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
房間很普通，價錢偏貴，服務人員態度冷淡，早餐還不錯，附近環境好
於 2018 年 11 月住了 1 晚
日出溫泉飯店-業務部 於 2018年12月2日回覆
貴賓您好: 您的意見我們已收到了,我們會要求各部門改進,歡迎您們再度光臨~謝謝!

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

QQ，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一切都還不錯，服務態度不錯 硬體設備的話，看每個人接受度 基本上沒有可以抱怨 硬要雞蛋裡挑骨頭的話 就是兩人房可能要再自備沐浴旅行組 如果沐浴次數較多的話
於 2018 年 11 月住了 1 晚
日出溫泉飯店 於 2018年11月22日回覆
您好:您們的建議已收到...非常歡迎您們再度光臨!

6/10 一般般

su chiu

喜歡：整潔度和員工素質
餐飲品質和價位不成比例，中庭其他房客小孩清晨喧嘩影響房客睡眠
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ming，Hong Kong

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間內有私人溫泉
酒店位於山區，空氣清新，房間大及舒適，兼具室內溫泉，下雨天也可浸溫泉。唯早餐菜色普通，沒有當地特產提供。 晚餐可選擇在酒店餐廳叫套餐，又或到附近餐廳惠顧。
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YIU CHO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
無法入睡
冷氣壓縮機很吵！就整晚聽它一直運轉的聲音無法入睡！房間也很舊！餐廳環境優雅戶外風景優美

8/10 不錯哦

HSIUCHAI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

chin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒

8/10 不錯哦

翔

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chi Kin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
窩心及真心的服務
預訂出了問題，但酒店職員非常用心幫忙，當我們提問需補多少錢時，職員表示，錢是小事，你們老遠來玩，最重要是開開心心。最終完全沒有收取手續費，這種服務真的超窩心及真心，值得推介。
於 2018 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員很親切，溫泉很棒，連洗臉台都是溫泉，刷牙都是溫泉味，很純，只是房間沒有暖氣，晚上有點冷，另外早餐令人驚艷，菜色很多，是buffet,大致來說，值得推薦住宿。
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
冷氣很涼。房間寬敞。
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨舒適的住宿體驗
於 2017 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
與同等級同地點的溫泉會館相比，價格稍貴，早餐可再加強
於 2017 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

hui chen

喜歡：員工素質

8/10 不錯哦

Tsung-Yeh

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

seven

不喜歡：住宿環境和硬體
還好
房間整體上還算可以，早餐很普通，不是很好吃而且有點冷掉⋯⋯大眾池部分清潔需再加強 ，平日去的價位也偏高⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
適合泡湯渡假的中價位飯店
我們是帶著嬰兒的家庭 有提供嬰兒床和嬰兒澡盆對來說我們十分方便 服務人員都很熱心親切，會主動詢問是否需要幫忙 泡湯區與客房區都大小適中，令人感到舒服 房間還算乾淨(雖有瞥到電視櫃底下有灰塵，但碰得到的地方都很乾淨) 碳酸氫鈉的溫泉水質很棒～洗完會讓皮膚更好 馬鞭草的沐浴精等香味十分宜人 有提供浴衣，喜歡日本風的客人可以過過癮~ 戶外區是峇厘島風，但我們沒有去~ 附近有些溫泉飯店蓋的位置，看起來若遇到天災不是很安全... 但這家飯店蓋的選址看來是ok的

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：員工素質

10/10 有夠讚

Cecily，Taichung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推薦
很喜歡日光溫泉的大眾池，也很適合親子旅遊...服務人員親切，唯一可惜的是沒有早晚餐吃到飽，但仍推薦入住。

8/10 不錯哦

Max

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Schönes Thermalhotel, Service etwas speziell
Schöner Ort um sich zu erholen. Etwas gewühnungsbedürftig ist, dass auch Hotelgäste alles, auch das jeweils bestellte Getränk, immer im Voraus zu bezahlen haben. Sonst sind die Leute aber nett.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kim

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
No cold water supply
The staffs keep telling us that it's under urgent repair but for the whole day until we check out there is no cold water supply. Imagine you only have extremely hot fountain water available, you can't even take a bath or wash your face.

8/10 不錯哦

Ellen，US

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Enjoyed the stay!