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貝斯特韋斯特國王鮭飯店的評分

2.5 out of 5
貝斯特韋斯特國王鮭飯店
35545 Kenai Spur Hwy, Soldotna, AK

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；274 則評論中有 120 則" "
8 分，不錯哦；274 則評論中有 95 則" "
6 分，一般般；274 則評論中有 30 則" "
4 分，不太好；274 則評論中有 17 則" "
2 分，很糟糕；274 則評論中有 12 則" "

8.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Sean

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Timothy

於 2024 年 4 月住了 3 晚
Tim 於 2024年5月26日回覆
Thank you for your feedback!

10/10 有夠讚

JASMYN，ANCHORAGE

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Tim 於 2024年3月11日回覆
We appreciate your kind review!

6/10 一般般

Ruth

家庭旅遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Booked a 2nd floor room. They gave me a 1st floor. Desk attendant said 2nd floor was the bottom floor. ???!!!! Hotel had 4 cars on my side and she said No 2nd floor rooms available. Not helpful and would not fix their error and wouldnt compensate me. Trim falling off around door, bathroom door comoletely bent and top portion of hallow door would not fit/close. Cold air poured in through windowsills and outside door frame. Not a 8.2 rating Expedia. Sorry.
Tim 於 2024年1月22日回覆
We are sorry to hear your experience didn’t live up to expectations. Please contact our front desk to address any further issues with the manager.

10/10 有夠讚

Joseph

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Tim 於 2024年1月15日回覆
Thank you for your feedback!

6/10 一般般

Stephen

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Quiet and cozy. The mattress was ready for the landfill.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Tim 於 2023年11月20日回覆
We appreciate your feedback!

2/10 很糟糕

James

喜歡：員工素質
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Tim 於 2023年10月30日回覆
We apologize that your experience wasn't satisfactory. Please contact us at our front desk to talk through solutions.

6/10 一般般

David

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
The room needs to be renovated, old yellowing lights, burned out lights, need new mattresses
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Tim 於 2023年10月17日回覆
We appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

mark

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Will stay again.
Was a nice stay. Service was great. Breakfast was more than expected.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Tim 於 2023年10月3日回覆
We appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

Alvin

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Tim 於 2023年10月30日回覆
We appreciate your feedback!

8/10 不錯哦

ANNA

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Tim 於 2023年10月30日回覆
We appreciate your feedback!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Tim 於 2023年9月18日回覆
Thank you for your feedback!

8/10 不錯哦

Valerie，Wasilla

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Older property but check in fast. Clean room. Comfortable bed. Breakfast was good for a continental free breakfast. I would stay again !
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Tim 於 2023年9月18日回覆
Thank you for your feedback!

6/10 一般般

Christina

家庭旅遊
Need more cameras outside to show full view of the all parking areas. Had property stolen out of our boat during our stay.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Tim 於 2023年9月12日回覆
We are sorry to hear your expectations weren't met. Please contact us at our front desk to solve these issues.

4/10 不太好

Kristie

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Tim 於 2023年9月28日回覆
We are sorry to hear that your experience wasn't satisfactory. Please contact us at your earliest convenience to help further.

8/10 不錯哦

Thomas

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：設施服務
Temperature settings in room are unclear how to work Mattresses, towel need replacing After getting there we had dinner and then returned to find out the guest laundry closes at 8pm just as i walked in The laundry is also advertised as a public laundry
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Tim 於 2023年8月30日回覆
Thank you for the feedback!

6/10 一般般

Rodney

商務旅客
Clean and adequate
Our one night stay in Soldotna Alaska was easy enough, the staff were all friendly and gave prompt service.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Tim 於 2023年8月28日回覆
We apologize that your stay didn't live up to expectations. Please contact us at your earliest convenience to solve any issues.

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Tim 於 2023年8月25日回覆
Thank you for your feedback!

10/10 有夠讚

Chet

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Tim 於 2023年8月24日回覆
We appreciate your review!

8/10 不錯哦

Carol

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pleasant Stay
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Tim 於 2023年8月9日回覆
We appreciate your feedback!

4/10 不太好

James

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property provided bare minimum necessities. Way overpriced and the poorest hotel of our entire 3 week trip. Did not give any service to room over our 3 day stay. Didn’t even bring new towels. Did provide a breakfast that was mediocre depending on which attendant you got that morning. Stay somewhere else if can find better.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Tim 於 2023年7月30日回覆
We are sorry to hear that you didn't have a great experience. Please contact us at your earliest convenience to further discuss.

10/10 有夠讚

Gretchen，Cugiak

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Close to recreation. Very clean & well maintained. Both fridge and microwave in room. Sorry was out of milk at breakfast & sausages undercooked. Probably a rare event. I’d stay there again.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Tim 於 2023年7月25日回覆
Thank you for your review!

10/10 有夠讚

Debby

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Loved the continental breakfast
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Tim 於 2023年7月25日回覆
Thank you for your review!

2/10 很糟糕

Justin

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Tim 於 2023年7月22日回覆
Sorry to hear that you had a negative experience. Please contact the front desk and let us know what we can improve.

10/10 有夠讚

Ron

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
The stay was great other than the showers were only warm. The water never got hot which was disappointing after being out in the rain all day.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Tim 於 2023年7月17日回覆
We appreciate your kind feedback!

2/10 很糟糕

Kernell

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Tim 於 2023年8月9日回覆
We are sorry to hear your experience didn't live up to expectations. Please contact as soon as you can to resolve any issues.

10/10 有夠讚

Dwight

Nice place
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Tim 於 2023年7月3日回覆
Thank you for your feedback!

10/10 有夠讚

Alvin

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Tim 於 2023年6月29日回覆
Thank you for your kind review!

8/10 不錯哦

Linda

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
The manager was very helpful and friendly. The room and outside of building were rundown.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Tim 於 2023年6月28日回覆
We appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

Werner

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Tim 於 2023年6月26日回覆
Thank you for your feedback!

6/10 一般般

Jeanne，Wasilla

商務旅客
喜歡：整潔度
I have stayed here many times. I was disappointed in the cleanliness of the room this time especially, the remote was visibly sticky, items were still in the freezer/fridge, crumbs in the drawers, and rings on the bedside table.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Tim 於 2023年6月19日回覆
We are sorry to hear your experience wasn't satisfactory. We look forward improving on your next stay.

8/10 不錯哦

Sara

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Tim 於 2023年6月19日回覆
We appreciate your feedback!

2/10 很糟糕

Nicole

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Tim 於 2023年6月26日回覆
Thank you for your feedback, please let us know what we can do to make your experience better next time!

10/10 有夠讚

ALEXANDER

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Tim 於 2023年5月22日回覆
Thank you so much for your kind feedback! We hope to see you back again soon!

10/10 有夠讚

Keith

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Tim 於 2023年5月18日回覆
Thank you for the feedback!

10/10 有夠讚

Patricia

於 2023 年 5 月住了 6 晚
Tim 於 2023年6月5日回覆
Thank you for your feedback!

8/10 不錯哦

Havana

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Tim 於 2023年4月26日回覆
Thank you for your feedback!

8/10 不錯哦

Anne-Corinne

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Tim 於 2023年4月18日回覆
We appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Tim 於 2023年4月13日回覆
Thank you so much for your feedback!

6/10 一般般

Preston

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Tim 於 2023年4月10日回覆
We appreciate your feedback. Please come stay again so we can make it a better experience for you.

10/10 有夠讚

Cishon

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Tim 於 2023年5月18日回覆
Thank you for the feedback!

10/10 有夠讚

Devon

於 2023 年 3 月住了 2 晚
Tim 於 2023年4月5日回覆
We appreciate your kind review! We hope to see you again soon!

4/10 不太好

Joshua

家庭旅遊
喜歡：設施服務
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
To start the people were nice but I couldin the behind the front desk is an addict there is multiple traffic coming to and from around laundry area clearly indicating drug trafficking completely unsafe the second night of my stay there was no heat from like 9:00 to 6:00 in the morning but they were very rude when I stated it t they also have not went to issue my deposit back even though we have made sure that the room was fine because they were mad
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Tim 於 2023年2月27日回覆
We are sorry to hear that you had a negative experience. Please let us know if there is anything we can do to earn back your business.

10/10 有夠讚

Cristan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Room nice and clean, friendly staff, hreat hot breakfast.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Tim 於 2023年2月13日回覆
Thank you for your generous review! We hope to see you back soon!

6/10 一般般

DAVID

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Tim 於 2023年11月20日回覆
We appreciate your feedback!

4/10 不太好

Hannah

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Janice

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mary

團體旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Staff was super nice
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Tim 於 2022年11月15日回覆
Thank you for your feedback!

10/10 有夠讚

James

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was a great place to stay in Soldotna! My wife and I were down there on business and found the staff very friendly, the room clean and ready when we arrived, and the breakfast very nice!
Tim 於 2022年11月7日回覆
Thank you for your feedback!

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Everything was excellent
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Tim 於 2022年11月4日回覆
Thank you so much for your kind review!