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深圳機場凱悅嘉寓酒店的評分

4 out of 5
深圳機場凱悅嘉寓酒店
寶安國際機場T3航站樓14號門3樓, 深圳市, 廣東省

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；150 則評論中有 92 則" "
8 分，不錯哦；150 則評論中有 36 則" "
6 分，一般般；150 則評論中有 13 則" "
4 分，不太好；150 則評論中有 6 則" "
2 分，很糟糕；150 則評論中有 3 則" "

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.6/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Gi Ki

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ka Fei

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
機場14號出口坐升降機上一層，再到酒店12樓登記入住，早餐食物選擇多。唯一不滿意是房間wifi好差，只是想打機也不能。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ching Hsien

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
就在机场里面，到候机楼步行几分钟，非常方便。前台服务人员态度好。公寓酒店入住给人居家的感觉。
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Macy 於 2021年11月10日回覆
非常感谢您跟我们分享您的入住体验。我们很高兴您有一个难忘及愉快的经历， 亦谢谢你对酒店服务的赞赏。酒店坐落于深圳机场T3航站楼，酒店位置交通便利,可直通机场地面交通中心，步行3分钟即可到达地铁11号线(机场站)，距离到达厅仅 5 分钟步行路程。酒店全体员工欢迎您的莅临，期待能够为您服务。祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

Geshun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的体验
注意不要和另一个机场的凯越搞混了 离开还是有点距离的 酒店不错设备齐全 尤其浴室特别大 床很软很舒服
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Fung Oi Ling Iris

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ting kwong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置很近機場很方便
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vincent

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常舒适与方便
酒店离机场非常近，商务利用非常方便。
於 2019 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間整潔及舒適,前檯員工培訓不足
房間整潔及舒適, 亦頗敞大, 早餐普通, 以商務酒店計算不錯. 唯前檯員工培訓不足. 1. 主動性不強. 前檯擠滿客人, 只有一位員工在處理客人入住手續, 其餘二人只忙著談電話及望著電腦幾分鐘, 待其他排隊客人主動詢問, 員工才作出幫忙, 笑容亦沒有. 2. 細心度不夠, 員工答應延遲退房時間, 由中午12時改為1時, 但只改了電腦紀錄, 未有修改鎖匙咭, 12:30回酒店未能回房間, 要到前檯再詢問.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我很喜歡這家酒店！
由於上午的航班太早，多次利用這家酒店。從酒店到機場只需幾分鐘。非常方便。
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jui-Fu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Sandy，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Convenient Hotel
less than 10 minutes walking distance from airport but signage is not clear, need to ask local people for direction.
於 2017 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
方便、舒適、很滿意。
於 2017 年 12 月住了 3 晚
谢谢您跟我们分享您的入住体验。 期待于不久将来再次欢迎您莅临酒店

8/10 不錯哦

alex，hongkong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good hotel
Very good hotel ,I with my wife have happy day in your hotel thx You very much
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Macy 於 2017年12月27日回覆
Dear Alex, Thank you very much for spending your time share us your valued feedback, we hope that we would have an opportunity to welcome you back here at Hyatt House Shenzhen Airport very soon. Kind Regards,

10/10 有夠讚

Marco，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect location and service
The location is really good, the hotel is inside the airport and only need few min to go for check in, and so much choose for different restaurant. And the little kitchen is really good, will consider the hotel again if i need to go SZ airport.
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Macy 於 2017年12月27日回覆
Dear Jorge, Thank you very much for staying with Hyatt House Shenzhen Airport. We are pleased to learn that you enjoyed our service and products. Look forward to welcoming you again in the soon future. Best Regards,

10/10 有夠讚

CHIH MING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

CL，香港

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
舒适度极差
友善的员工，不错的设施，绝佳的位置，离候机楼很近非常方便。但是客房里冷的和冰窖一般，大约只有13-14度，导致体感舒适度极差，完全没有得到好的休息
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Macy 於 2017年11月8日回覆
尊敬的住客， 您好！ 非常感谢您选择入住深圳机场凯悦嘉寓酒店。对于您不好的体验，我们表示很抱歉。我们会跟相关部门反映这个问题。希望下次可以给您一个好的体验。

10/10 有夠讚

CHUNYAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好的酒店出行也方便，地铁在酒店边上。大赞

8/10 不錯哦

Scarlett，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯的酒店，方便搭飛機
不錯的酒店，方便搭飛機。隔壁就是機場，慢慢走過去15分鐘左右，不用擔心趕不上飛機。但樓下的餐飲特別難吃，可以跟進。起碼我除了水果跟果汁，幾乎沒什麼是覺得可以放進口的。
Macy 於 2017年5月24日回覆
非常感谢您跟我们分享您的入住体验。我们很高兴您有一个难忘及愉快的经历，对于您的建议，我们会反馈给相关部门进行改善。期待于不久将来再次欢迎您莅临酒店。

8/10 不錯哦

Po-Ching

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
網路很慢..外面車子聲音有點大

10/10 有夠讚

yu ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

SONGHUA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
转机住宿不二之选
深圳过夜转机的不二之选。酒店位于深圳机场交通中心内，从交通中心14号门出去，乘电梯至三楼即到，非常便捷。 酒店算不上豪华，但让人住着特别舒服，无论是起居区还是开放式厨房，都让人觉得自在。虽然是hyatt的低端品牌，但床和枕头比较舒服，空调给力，干湿分开的卫浴，无处不在显示着hyatt的品质。洗浴用品质量不错，白底蓝字很清爽，包装上大大的“WELL“让人看上去就留下了这东西很好用的印象，实际上也不错，用了浴液和润肤露，香味优雅，质量确实不错。 起床较晚，早餐只赶上了尾声，没吃到什么，从正在撤下的容器看，品种应该还可以的。总之，从便利程度到客房品质再到价格，这里性价比不错，值得推荐
非常感谢您跟我们分享您的入住体验。我们很高兴您有一个难忘及愉快的经历， 亦谢谢你对酒店房间、服务及早餐的赞赏。期待于不久将来再次欢迎您莅临酒店。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很新很舒适
酒店很新很舒适，很干净，设备齐全，装修像家一样，面积可以，早餐丰富，服务周到，用的洗涤用品也不错，味道可以，挺好的
Macy 於 2017年5月24日回覆
非常感谢您跟我们分享您的入住体验。我们很高兴您有一个难忘及愉快的经历， 亦谢谢你对酒店房间、服务及早餐的赞赏。期待于不久将来再次欢迎您莅临酒店。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Staff are very polite and helpful
A good hotel to stay. The room is clean and new.Overall good experience.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Airport Hotel, Good Location
Very conveniently located as only few minutes' walk from Airport and transportation hub. Good facilities for relax. The rooms were spacious new and clean with a sofa bed. There also is indoor heated pool and 2 gyms.

8/10 不錯哦

Cho Yeung，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good choice for transit near SZ airport
Close to SZ airport, cozzy style. Have Small Gym. Breakfast is ok.

10/10 有夠讚

YOHEI

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

G

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yusuke

商務旅客
喜歡：設施服務
空港と直結していて、とても便利でした。 施設も充実してました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Peter

商務旅客
喜歡：客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cynthia

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfect if you need to catch a flight the next day. It is connected to the airport but quiet at night.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

EIJI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Breakfast is good
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

JINSOON

於 2023 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Narihiko

商務旅客
喜歡：住宿環境和硬體
This is good
於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jae Min

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was cozy and spacious room. It was one night stay, but it was very convenient to be allowed to bring a cart with luggages to hotel room, then bring them directly to the airport next day.
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Angel 於 2021年3月25日回覆
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
朝食が充実していて良かったです。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Gai Sik

於 2019 年 11 月住了 1 晚