羅湖 (SZX) 附近飯店 | 熱門住宿限時優惠 起

「酒店環境乾淨舒適，價格合理。而且位置很方便，樓下就是湖貝地鐵站，走路就能到東門步行街。」

「以五星級飯店來說性價比很低，價錢貴的只有地理因素，附近走5分鐘就是萬象城，確實是很方便。但除了這個，不管是餐飲或是客房清潔度都不是太理想。 1. 我買的是使用嘉賓軒，再包括早餐的房型。入住當天，幫我登記的服務人員，就只說了嘉賓軒是酒廊，有免費飲料可以提供。若要額外的就要收費，導致我們以為進去就只能喝飲料。我們再詳細問，他也顯得有點不耐煩。 2. 嘉賓軒的餐飲服務不理想。我們晚上7點半左右進去都是自助型式為主，可是喝的東西要甚麼沒甚麼。所有酒精，就除了Gin和啤酒還剩有之外，其他的如Vodka、Whiskey、紅白酒就只剩空瓶子放在那裡。水果沒剩多少，也不是立馬fill。有糖水，但連個碗也沒有。早餐到32樓餐廳用膳，情況也是類似，而且選擇很少，食物質素一般。但用餐環境起碼比嘉賓軒好。 3. 室內電視只能看電視，沒有自己的電影台，而且只能投屏，還要找酒店的工程部弄。 4. 晚上睡覺一直被東西咬，完全睡不好，第二天醒來，我和朋友都是被咬的痕跡。我們退房時跟前台溝通了有關於這件事，她就送了我們兩個小袋，也沒要打算留下聯繫方法做回覆。而且還是我們自己問她...

「生日佈置很漂亮。早餐食物款式很多，味道也很好。 不過房間空調有點大聲，半夜時候恆溫裝置啟動時特別明顯。」

「Everything is ok, just note that the pool is not actually part of the hotel, it’s around 12 usd for adults and 8 usd for kids to use. It’s very close to Coco park, less than 10 mins by taxi.」

「Hotel location is really convenient. There is much I really like about this hotel. But the beds are really hard and uncomfortable and not what one would expect from a 5 star hotel. Fix this and I’ll be back but in its current form I’d rather find a different hotel.」

「As long-time fans of Hilton worldwide, our recent stay at the Hilton Shenzhen Futian was highly disappointing. We encountered a foul-smelling toilet and a face towel reeking of cigarette smoke. The property feels dated due to its old-fashioned design and lack of proper room maintenance. While the friendly and helpful staff were a bright spot, we expect a 5-star brand like Hilton to address these issues and improve.」

「一如既往的好，由到達酒店大堂，96F check in 及房間清潔的所員工都好熱心有禮去幫助住客，已經第六次入住深圳瑞吉，超級喜愛， 今次房間有少少 升級，房間安靜舒適。 酒店早餐非常多選擇及美味，下次到深圳還是繼續選擇深圳瑞吉酒店。」

「.」

「空調不夠涼是一直的問題，導致房間不夠乾爽」

「check-in check out的員工服務態度非常良好，樂於助人，笑容滿面，令人感覺受到尊重及禮待，值得再次光顧。」

「Very good」

「酒店接待處只有一位實習員工，並沒有正式員工，但酒店對員工的培訓相當不到位，工作效率很慢而且沒有對客人提供重要的入住資訊！ 我們訂的房間是包括早餐的，但要我們取房後再查詢時才被告知早餐的安排。 作為金會員，我們是享有客房級別提升及贈送飲品之禮遇，在登記入住時已經2次提醒那位實習員工，但她完全沒有反應。 但進房後發現她給了我們一間同級別中最差的房間，不但面積細而且沒有窗口。 要在交涉後才由一位正式的酒店員工安排另外一間有窗口的房間（相信仍然是同一房間級別），及補回贈送的飲品。」