bad air conditioner, and no tissue no walter no slippers in room, very noisy&terrible food
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Marilyn
家庭旅遊
2025 年 6 月 22 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean and resort atmosphere. Great for families and or couples. Very good breakfast options
Marilyn
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Volodymyr
團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 6 月 15 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Above and beyond! Exceptional value for the price
Volodymyr
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Silvia
情侶出遊, 團體旅遊
2025 年 6 月 3 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excelentes instalaciones!
Silvia
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Nicolas
家庭旅遊
2025 年 5 月 29 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very spacious lobby and nice garden area in addition to a kid-friendly outdoor pool. Great breakfast buffet. Very friendly and attentive staff.
Nicolas
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Wan
親子旅遊
2025 年 5 月 28 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I really enjoyed the breakfast buffet at this hotel—it’s super convenient, especially when traveling with kids. The staff were also very friendly and welcoming. The only downside was the location—it’s a bit far from most attractions, so we had to rely on taxis to get around. While buses are available, they’re not the easiest option with little ones. If you don’t mind taking a taxi, I’d still recommend staying here. Be sure to take advantage of the breakfast buffet and the pool—it makes the stay feel much more relaxing!
Wan
於 2025 年 5 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
KAMELY
家庭旅遊
2025 年 5 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room and amenities were very clean. Was not the biggest fan of the noise from the theme park next door on days I wanted to stay in late. Breakfast buffet was worth it, but the other restaurants in the property were just okay (there are better options outside of the hotel).
KAMELY
於 2025 年 5 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Eliseo
2025 年 5 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful service nice people
Eliseo
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
ali
情侶出遊
2025 年 5 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très bel hotel, personnel attentionné , très propre.
Parking trop cher et pour se garer à l'extérieur très risqué, des voitures on été vandalisé.
ali
於 2025 年 5 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Pam
團體旅遊
2025 年 5 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo excelente
Pam
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Carlos
2025 年 5 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good
Carlos
於 2025 年 5 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
LILIANE
2025 年 5 月 11 日
不喜歡:員工素質
Its noisy and staff is not helpful. I complained multiple times about housekeeping that they do not do anything. Even after 3 times … they did nothing.
LILIANE
於 2025 年 5 月住了 3 晚
4/10 不太好
Ahmad
情侶出遊
2025 年 5 月 6 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I genuinely don’t understand how this hotel received a 5-star rating. The first room we were given was shockingly dirty — there was leftover food on the tables, crumbs on the bed and sofa, and childlike drawings on the main table. It felt more like a preschool classroom than a hotel room.
After showing staff the photos, they offered to clean the room rather than immediately providing a new one — something even a 3-star hotel would typically do without hesitation. Only after insisting did they finally switch our room.
Things didn’t improve much. The iron we requested was broken and leaking water — a serious safety hazard. On top of that, the safe in our room didn’t work, meaning we had to carry our passports with us at all times.
The decent feature was the breakfast. Aside from that, this stay was far from what you’d expect from a so-called 5-star hotel. If you’re looking for value for your money or a truly premium experience, I strongly recommend staying elsewhere.
Ahmad
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jorge
團體旅遊
2025 年 5 月 4 日
喜歡:設施服務
Most beautiful room I have stayed
Jorge
於 2025 年 4 月住了 2 晚
6/10 一般般
Alicia
2025 年 5 月 3 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Originalité de l’architecture de l’hotel
Alicia
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Elsa
家庭旅遊
2025 年 4 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy limpio, la atención muy buena, el desayuno que ofrecen muy rico también
Elsa
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Beariz
家庭旅遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buen alojamiento pero alejado del centro.
Beariz
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Cristina
2025 年 4 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
La situación no es céntrica pero en 20 minutos andando se está en la Alameda de Hércules. Hotel espacioso, muy buen trato, buenas instalaciones. Desayuno de 10. Piscina I'm credible. Repetiríamos sin dudarlo
Cristina
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Ewa
家庭旅遊
2025 年 4 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Highly recommend this hotel
Ewa
於 2025 年 4 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
John,Livingston
親子旅遊
2025 年 4 月 16 日
喜歡:整潔度和員工素質
Property is ok but a bit out of the way so there’s no walkable restaurants or shops nearby. Also part of the property looks like it’s still being fixed or renovated so not exactly at 5 star quality
John
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
David
2025 年 4 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
David
於 2025 年 4 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Amy
家庭旅遊
2025 年 4 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Amy
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Dahlia
2025 年 4 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Dahlia
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Claire
2025 年 4 月 7 日
Claire
於 2025 年 3 月住了 4 晚
6/10 一般般
Matthew
家庭旅遊
2025 年 4 月 7 日
喜歡:住宿環境和硬體
Ok, but not good value for money
Nice enough hotel but service not great. Woke up with the cleaners knocking at 9am in the morning . Also, they didn’t clean cups.