「Commençons par le négatif: Je comprends que le tarif que j'ai payé était le plus bas, mais je m'attendais quand même à un peu plus de confort pour un hôtel 4 étoiles. Le matelas était définitivement trop trop ferme pour un hôtel. Pour quelqu'un qui dort sur le côté, ce n'était franchement pas l'idéal. La déco et la salle de bain auraient aussi avantage à être rafraîchies/rénovées.
Le neutre: À note que je suis biaisée sur la propreté de la chambre, ayant moi-même déjà été femme de ménage et...