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IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式

5.0 星級住宿

IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive

奢華海灘住宿，設有3 座室外游泳池

選擇日期，查看價格

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式的相片集

客房景觀
旅遊達人影片
Selection Villa | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌
海灘/海景
點心吧
VIP Access

評論

8.8 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 位於私人海灘
  • 酒吧
  • 全包
  • 含早餐
  • 游泳池
  • 客房餐點服務

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 12 間客房 (共 12 間)

顯示雙人房的所有相片

雙人房 | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

雙人房

特色

陽台
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Selection Villa的所有相片

Selection Villa | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Selection Villa

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
  • 36.31 坪 (120 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示Sun swim up Villa的所有相片

Sun swim up Villa | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Sun swim up Villa

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(6 則評論)

特色

陽台
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 11.19 坪 (37 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示精選套房的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

精選套房

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
私人浴室
  • 16.33 坪 (54 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Star Swim Up Villa的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Star Swim Up Villa

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
2 間臥室
浴袍
  • 21.47 坪 (71 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Star Swim Up Villa Quadruple Use的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Star Swim Up Villa Quadruple Use

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
2 間臥室
浴袍
  • 21.47 坪 (71 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人床和 1 張單人沙發床

顯示雙人房的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

雙人房

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(9 則評論)

特色

陽台
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 8.77 坪 (29 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床 或 2 張單人床

顯示雙人房, 海景的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

雙人房, 海景

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(7 則評論)

特色

陽台
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床 或 2 張單人床

顯示孩童套房 的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

孩童套房

特色

陽台
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床, 1 張單人床和 1 張單人雙層床

顯示King Suite的所有相片

King Suite | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

King Suite

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
浴袍
  • 40.52 坪 (134 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張標準雙人床的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

普通套房, 1 張標準雙人床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Junior Suite (3 Adult + 1 Child)的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Junior Suite (3 Adult + 1 Child)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
空調
免費迷你吧物品
電視
獨立臥室
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
3 Kum Tepesi Mevkii, Serik, Antalya, 07500

附近景點

  • 庫里南林克斯高爾夫俱樂部 - 步行 19 分鐘 - 1.6 公里
  • 安塔利亞高爾夫俱樂部 - 開車 3 分鐘 - 1.5 公里
  • Kadriye 海灘 - 開車 4 分鐘 - 1.9 公里
  • 傳奇主題公園樂園 - 開車 5 分鐘 - 2.7 公里
  • 拉拉海灘 - 開車 22 分鐘 - 20.5 公里

附近交通

  • 安塔利亞國際機場 (AYT) - 開車 33 分鐘

餐廳

  • ‪Ic Santai Restaurant - ‬步行 14 分鐘
  • ‪Ic Hotel Santai Lobby Bar - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Pool Bar - ‬步行 14 分鐘
  • ‪Sirene Golf Belek Kokteyl Bar - ‬步行 14 分鐘
  • ‪Mexican Restaurant - ‬步行 15 分鐘

住宿介紹

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式

奢華全包式住宿，位於卡德里耶
您不妨考慮入住IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式，住宿提供免費吃到飽早餐、水上樂園免費入場和夜店等設施服務。此住宿提供私人海灘、滑水和排球，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Lilium Spa做個臉部療程、按摩或美體療程。住宿有 5 間餐廳，提供海景和兒童餐。 健身俱樂部提供健身課程，還有射箭、壁球和風浪板等活動可以體驗。此外，除了池畔酒吧和雜貨店/便利商店，住宿還有提供客房內免費無線上網。
其他設施服務還有：
  • 3 座室外游泳池和室內游泳池，有滑水道、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 腳踏車租借、2 座室外網球場、電動車充電站
  • 安親服務/活動 (付費)、櫃台保險箱、電梯
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 419 間客房都有 24 小時客房餐點服務、空調等舒適享受，以及免費迷你吧招待品和浴袍等貼心設施服務。
更多設施/服務還包括：
  • 免費茶包/即溶咖啡和電熱水壺
  • 名牌盥洗用品和吹風機
  • 電視，提供付費頻道和 DVD 播放機
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和保母服務

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和精選飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
一或多個用餐場所在飲料供應數量和種類方面有所限制

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
網球
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

娛樂活動

可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演

使用語言

英語、德語、俄羅斯語、土耳其語

類似的住宿

6 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，當地料理

托普卡匹皇宮斯旺多飯店及渡假村 - 全包式

  • 位於私人海灘
  • 游泳池
  • 全包
  • Spa
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，1,544 則評論
托普卡匹皇宮斯旺多飯店及渡假村 - 全包式

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 7:00 至 11:00
  • 1 間池畔酒吧
  • 2 間咖啡廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 免費每日經理迎賓接待
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Main Restaurant

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 2 座室外網球場
  • 3 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 回力球/壁球場
  • 自行車出租
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 風浪板活動
  • 射箭
  • 迷你高爾夫球
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 滑水
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 圖書室
  • 蒸氣室
  • 購物

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 3 座室外游泳池
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店
  • DVD 播放機

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 烤肉設備
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 水療
  • 按摩
  • 臉部療程
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 客房內鋪設磁磚地板
  • 電梯
  • 輪椅通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 5 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 1995 年
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 提供床單

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 電視，可收看付費有線頻道
  • DVD 播放機

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 茶包/即溶咖啡
  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 電熱水壺

其他

  • 免費市內電話
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 辦公椅

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：5:30
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

整修與關閉

下列設施服務會季節性關閉，每年 11 月 01 日至 3 月 31 日期間暫停服務：
  • 水上樂園

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
住宿有滅火器、煙霧探測器和保全系統等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
住宿登記編號 4126

其他須知

客房只允許已登記的房客進入

住宿別名

IC Hotels Santai Family Resort All Inclusive Belek
IC Hotels Santai Serik
IC Santai
IC Santai Serik
IC Hotels Santai Belek
IC Hotels Santai All Inclusive Belek
Ic Hotel Belek
IC Hotels Santai Belek, Turkey - Antalya Province
IC Hotels Santai All Inclusive
IC Hotels Santai Family Resort All Inclusive
IC Santai Family All Inclusive Belek
IC Santai Family All Inclusive
IC Santai Family Inclusive
IC Hotels Santai Family Resort All Inclusive
IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive Serik

常見問題

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池、3 座室外游泳池和兒童游泳池。

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：5:30。

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。提供的活動包括迷你高爾夫、網球和排球等。

IC 飯店三泰家庭渡假村 - 全包式位於何處？

此住宿位在卡德里耶的海灘，距離國家高爾夫俱樂部、庫里南林克斯高爾夫俱樂部和安塔利亞高爾夫俱樂部不到 2 公里。Kadriye 海灘和Kaya Eagles 高爾夫俱樂部也在 5 公里內。

IC Hotels Santai Family Resort - All Inclusive的評論

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；305 則評論中有 177 則
8 分，不錯哦；305 則評論中有 91 則
6 分，一般般；305 則評論中有 18 則
4 分，不太好；305 則評論中有 7 則
2 分，很糟糕；305 則評論中有 12 則

8.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

HUEI CHUNG

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Nice
於 2025 年 4 月住了 5 晚

6/10 一般般

hasan feyzi

於 2025 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Elif

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles Bestens 😎
於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Andrew

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel, very friendly and welcome staff, addresses small and unusual needs and wishes. Everything you need for the unforgetful vacation.
於 2025 年 3 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

S

於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Shunsuke，Epsom

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
So good environment
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Shunsuke，Epsom

於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Graham

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Fantastic all inclusive Food & Drink

This is a really great hotel, with fantastic facilities which can be used all year round. Warm enough in February to sit by the outside pool bar for large parts of the day. Great service at the bars and great food in the restaurants. The great thing about this hotel is that the beer served (efes) actually tastes like efes 🍺, which isn’t always the case in some of the all inclusive hotels in Turkey. The beer in this hotel is lively (not flat which is often the case at all inclusive hotels) and not watered down. For this reason alone, the IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT is now our preferred destination for future golf trips to BELEK.
於 2025 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ömer tahir

於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mehmet

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Çocuklu aileler için çok keyifli
於 2025 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Kemal

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was good
於 2025 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hüseyin

商務旅客, 團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2024 年 12 月住了 2 晚

4/10 不太好

Mustafa

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Graham

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

FANTASTIC HOTEL FOR WINTER

What a great hotel for spending a few days in the winter sunshine of Belek. Superbly located for some of Belek’s many golf courses and right on the beach. This is a very large hotel and I guess will get very busy in Summer, but in the winter it’s fairly quiet and you get looked after. Good rooms, fantastic food and a good selection of drinks at the bar. All inclusive, including the fridge in your room. Our group stayed in Belek to play golf and have stayed in a number of Belek’s all inclusive hotels at this time of year. We all thought that this was the best hotel we have stayed in for our December golf trip. Whilst you can get a hotel at a lesser price, the combination of quality food and comfort offered by this hotel makes it a great choice.
於 2024 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Metin

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
OTELİN STANDARTLARI YÜKSEK, ÇALIŞANLARIN YAKLAŞIMI POZİTİF, YEMEKLERİ GÜZEL. TAVSİYE EDERİM
於 2024 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ahmet

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Bu tarih için fiyat performan oteli

10-14 Kasım konaklama yaptım. Kış sezonuna geçmeden bir gün önce konaklamam bitti. Hava güzeldi. Aquapark ısıtmalı olduğu için seçtiğim otelde, aquapark yetişkin ve çocuk aquapark ısıtma çalıştı ve gayet memnun kaldık. Alkol ve içecek konusunda yeterince iyiydi. Biralar şişe, dondurmalar paketli , elma kurusu dahi paketliydi. Yemekler orta üstüydü. Özellikle baklava ürünleri gayet iyiydi. Bir adet alacarte ücretsizdi. Gayet memnun kaldık. Bir eleştiri getireceksek, ızgara ürünleri yeterli değildi. Ürünler iyiydi ancak kendiniz alıyordunuz personel azlığından olabilir. Sahilinde yeterli olduğunu düşünüyorum. Eğlence anlamında tarihe göre 2 gece canlı müzik vardı. Özellikle çocuklu aileler için düşünülmeden tercih edilecek bir otel.
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Mustafa Mert

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ayse

喜歡：整潔度
於 2024 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Dainis

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Very nice hotel for travel with kids. Lots of activities, private beach, outside and inside pools (they are not advertising it but inside pool is heated!). Be prepared to gain some kgs as you can’t die from starvation in this hotel, you will be able to eat different delicious foods every mealtime. What we were missing this time was vegetarian pasta options. The public area, for example elevators needs little more cleaning.
於 2024 年 10 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Dagmar

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
5 out of 5 stars. This hotel is outstanding, and we thoroughly enjoyed our holiday. We traveled with children, and the hotel offers plenty of activities to keep them entertained. The food was amazing, and the staff were friendly and polite. The animations were 5-star quality as well. We've stayed at this hotel three times now, and we absolutely love it. We originally booked a villa, but were later upgraded to a superior villa, which was even more incredible. The staff took great care of us, and we are grateful for their attentiveness. We highly recommend this hotel and will definitely return next year!
於 2024 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般般

Ergun Sami

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 7 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Abdulkerim

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 8 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Aigerim

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I am deeply disappointed with our recent stay at this so-called 5-star hotel. It’s a shame that a hotel of this caliber resorts to misleading and scamming its guests. I booked a swim-up villa specifically because my 71-year-old father, who has recently undergone surgery and struggles with mobility, needed easy access to the pool. Instead, we were given a room on the first floor of a two-floor apartment block—far from what was advertised as a "villa." The hotel should make it clear to potential guests that these so-called "villas" are actually apartment blocks and that ground-floor accommodation is not guaranteed. When I raised this issue with the reception, they told me there was no guarantee of getting a ground-floor room and that all the villas were fully booked. They advised me to check availability every day, but each day, I was met with the same unhelpful response, all while I noticed other guests checking out of ground-floor rooms. The hotel simply chose not to cooperate. As a result, my father was only able to go down to the pool twice during our entire week-long stay. Our holiday was ruined. To make matters worse, the hotel is full of aggressive traders who constantly harass you to buy their overpriced goods and services especailly the sellers at the fur shop, spa center and the water sports. Instead of a relaxing vacation, we were subjected to constant harassment, with everyone trying to take advantage by selling overpriced services we didn’t need. Awful experience
於 2024 年 8 月住了 5 晚