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索爾鐘路睡貓熊小河漫步飯店的評分

2.5 out of 5
索爾鐘路睡貓熊小河漫步飯店
97-6, Cheonggyecheon-ro, Jongno-gu, Seoul

評論

7.6

不錯哦

10 分,有夠讚;114 則評論中有 27 則" "
8 分,不錯哦;114 則評論中有 46 則" "
6 分,一般般;114 則評論中有 35 則" "
4 分,不太好;114 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;114 則評論中有 4 則" "

7.4/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

評論

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Except there is no lift, everything is good. Good location, nice staff.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Manager 於 2019年10月17日回覆
Thank you for staying our hotel. Sorry to hear that inconvenient to stay here without lift up. We'll do our best do to you and for all guest with friendly service. Hope to see you again when you trip in Seoul next time. Many thanks. Hotel Sleepy Panda

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
附近交通方便去明洞或東大門搭taxi都很近. 飲食也方便 房間簡單環境單純
於 2019 年 1 月住了 4 晚
manager 於 2019年1月9日回覆
Thank you for review our Sleepy Panda. we also are happy you staying here. Have a nice day and hope to see you next time ^^

6/10 一般般

Li Cheng

於 2018 年 12 月住了 5 晚
manager 於 2019年1月7日回覆
thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

mimi,台灣

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
櫃檯人員會講中文
熱水器要開久一點才會穩定,櫃檯人員會講中文很方便,附近還有很多小吃店,連捷運站大概10分鐘路程,機場公車在對面的路口,附近有好吃的吐司早餐店,還有友善的辣年糕奶奶。
於 2018 年 2 月住了 4 晚
manager 於 2018年2月22日回覆
Thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
還不錯
離地鐵步行10分鐘,但是房間有點冷,櫃檯人員很親切都會回答我們的問題!house keeping整理的很乾淨!
於 2018 年 2 月住了 3 晚
MANAGER 於 2018年2月14日回覆
Thank you. We will do our best to provide better service.

10/10 有夠讚

hsinping

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
會再入住
離地鐵一小段路 但外面就是公車站牌很方便
於 2017 年 6 月住了 4 晚
jin chul 於 2017年7月13日回覆
Thank you. I will try to provide better services.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
令完美的旅程加添失落
我從未住過如此差的酒店。 酒店是沒有升降機,那個可以體諒。 酒店職員尚有禮貌的。 問題1 第一日入住時,發現沒有空調,我們便向酒店職員求助,原來是沒有插電,職員一臉臭的嘴臉(基本上沒有見過一間酒店的空調是沒有插電,即使在冬季時,韓國不會開放空調時,空調依然是有插電的),但我們都當中是我們的錯,沒有檢查好。然而,職員再三檢查後,插了電都是開不了。那時太晚,職員說會明早找師傅修理,但是沒辦法為我們更換房子,我們唯有接受一晚沒空調的。到了第二天的早上,是另一位職員。我們再次提醒要修理空調。他說沒問題。由於當晚太晚才回酒店,職員已下班,我們再次發現空調是開不了。 到了第三天早上,我們再次向職員表示必須把空調修好,並表示太熱,睡得不好。終於,當晚回酒店時,空調是修好的。 問題2 電視機也是開不到的,不過旅行不用看,所以沒有叫職員處理。 問題3 很多蚊子在房間 問題4 房間不整潔,牆身有發霉。 問題5 即使要清潔房間,也做得不足夠,例如紙巾用完沒有更新、肥皂用完也不會更新。 床單被我發現連日來都是同一張床單。 問題6 房間有陣臭味

6/10 一般般

Ching man

喜歡:整潔度和客房舒適度
很遠
整體感覺是不錯的,員工都很友善,但離明洞很遠,歩行要半小時,而且酒店內只有樓梯,check out時要自行把非常重的行李搬落樓是十分辛苦的。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quite near the railway station. Around 10 minutes walk to Myeong-dong. Convenient store right down stairs. Nice owner. English speaker. Unfortunately, the TV inside my room is out of order and cannot be fixed within my stay. But it's ok, the staff had try her best to help me and it doesn't border me too much.

8/10 不錯哦

Tzu YI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整潔乾淨的飯店
離地鐵站不遠,步行10分鐘左右,從地鐵站回來會經過小吃街以及很多的便利商店很方便,因為位於三條線的交叉口所以也方便轉乘,飯店顏色偏白色調給人舒適自在的感覺,唯一小小的美中不足是沒有電梯,使用大型行李箱會有些辛苦。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度

8/10 不錯哦

CHUNGFU

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
優良
優良

8/10 不錯哦

CHUNGFU

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
優良
優良

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
酒店的地圖顯示唔夠清晰,第一日去比較難搵
酒店很方便,但因為酒店的地圖顯示唔夠清晰,第一日去比較難搵。 整體酒店環境都很好,很整潔。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間舒適

6/10 一般般

matthew,HK

不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
inexpensive, service can be improved
Original, my double bed room assigned at 4/F, the stairs of climbing to 4/F really make you tired, and not want to get back to room. After bargaining with staffs, room changed to 2/F on my 2nd day of staying to a twin bed room. However, one of the bed sheets has a shoe stains :(

10/10 有夠讚

Tian-Yin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的旅館
很乾淨很舒服,房內的多功能插座非常貼心,服務人員態度很好也很熱心提供協助。周邊生活機能佳,離地鐵站很近,下次還會考慮前往住宿。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Just acceptable
The room is comfortable and clean. It nears three different subway stations. However, the hotel does not provide lift so it was very difficult to carry our luggage to the upper level. The room also does not provide water boiler. Some of the receptionists are not very helpful.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Great location, affordable price, friendly staff :)
於 2020 年 2 月住了 4 晚
john 於 2020年2月14日回覆
良い後記ありがとうございます。 より一層良いサービスを提供するために努力いたします。

8/10 不錯哦

seungchan

商務旅客
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
於 2020 年 1 月住了 1 晚
john 於 2020年2月4日回覆
thank u for your review~

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
As always, up to expectation since i have been staying at this hotel consecutively for 4 years whenever i visit Korea!
於 2019 年 12 月住了 9 晚
Sonny 於 2020年1月3日回覆
Thank you for your trust and hope to see you next time!

10/10 有夠讚

Felicia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
we had a great stay at sleepy panda, quiet location, not too far from the subway, close bus stops and good night sleep!
於 2019 年 9 月住了 4 晚
manager 於 2019年10月10日回覆
Thank you for your comments.

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2019 年 9 月住了 4 晚
manager 於 2019年10月10日回覆
Thank you for your comments.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good value for me - definitely a small room, but being a solo traveler I didn’t need much space at all. Well connected for traveling around Seoul and not actually too difficult to find. Not the cleanest but nothing that would stop me from sleeping in the bed - just some old stains and wear and tear. Some construction was happening nearby that continued almost up until midnight but it was nice and quiet after. AC works great which was one of my biggest concerns with summer being so hot and humid here.
於 2019 年 8 月住了 4 晚
m 於 2019年8月24日回覆
Thank you for your comments. I will try to provide better service.

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
部屋は小さかったですし清掃やタオル交換などが無かったので困りました。 布団のシーツも汚れて居たのでがっかりでした。ただ、ホテルを出たら1分ほどにコンビニがあり10ほど歩けばミョンドンだったので便利でした。東大門までは30分以上歩きでかかったので電車をおすすめします。また、最寄り駅はウルチロ3ガ駅の1番出口から出ると徒歩10ぐらいでした!
於 2019 年 8 月住了 2 晚
manager 於 2019年8月21日回覆
不便をおかけして申し訳ありません。 掃除やタオル交換はフロントにおっしゃってくだされば交換して差し上げたのに確認できなかったことをすみません。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
만족합니다^.^
방음이 잘 안되는 것 말고는 다 만족합니다!
於 2019 年 6 月住了 1 晚
manager 於 2019年7月8日回覆
의견 남겨 주셔서 감사합니다. 불편하셨던 점은 개선할수있도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 3 晚
manager 於 2019年6月22日回覆
Thank you for your comments. I will try to provide better service.

10/10 有夠讚

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
2歳の子供と宿泊! ダブルベッドで予約をお願いしてましたが、チェックインの際にツインの部屋のベッドをくっつけた方が大きいので子供が落ちる心配ないですよって、ツインの部屋に変更してくれました!その気遣いがとても嬉しかったです! 立地もよく周りに飲食店カフェ、コンビニがあり、ミョンドンも広蔵市場も徒歩で行けます。 部屋はゲストハウスに近いですが、コンセントも多く、またUSBで直接差し込めるコンセントがあるので便利でした!ほぼ、寝るだけに利用したので、不便さなどは何もなく、とても良かったです! 次回また利用したいです!
於 2019 年 6 月住了 2 晚
manager 於 2019年6月20日回覆
ご意見ありがとうございます。 より良いサービスを提供できるように努力します。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 4 晚
manager 於 2019年5月29日回覆
Thank you for your comments

6/10 一般般

MIE

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
遊びに行くには便利です
リピーターです。1年ぶりに使用しました。ベッドのスプリングが痛すぎる程でした。 1日くらいなら我慢出来ますが今回長期だったので少し辛かったです。 キッチン?の流しに皆さんがラーメンなど流すので、逆流する時があります。ザルなどあれば少しは改善されると思います。 駅などは近いので便利だと思います。 辛いのは階段です。エレベーターはないのでスーツケースを運ぶのは辛いです。
於 2019 年 5 月住了 10 晚
manager 於 2019年6月14日回覆
ご不便だったことをすみません。 より良いサービスを提供できるように努力します。

2/10 很糟糕

真實旅客

情侶出遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
明洞まで歩いてはいけるが少し遠く感じる。 部屋は狭く汚い。床暖はよかった。 バスタブがないのでシャワーあびる所がなく洗面台とトイレの横で洗う。 休さをとるなら良いホテル。
於 2019 年 5 月住了 2 晚
manager 於 2019年5月20日回覆
ご不便にさせてごめんなさい。不便だったことをすみません。 より良いサービスを提供できるように努力します。

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
清潔感は皆無です。タオルなども洗ってはあるけど、変色してるようなタオルです。床も剥がれていたり、トイレとシャワーが一緒になってますが、掃除が行き届いてないです。ただ寝るだけなら位置もいいし、便利ですが、長くはいられないです。
於 2019 年 4 月住了 2 晚
manager 於 2019年5月3日回覆
不便をおかけして申し訳ありません。 より良いサービスを提供できるように努力します

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It’s tucked between a nice little alley way and it’s really cute!
於 2019 年 4 月住了 3 晚
manager 於 2019年4月8日回覆
Thank you for your feedback.

6/10 一般般

Annie

A ne pas recommander
Hôtel pas insonorisé donc bruyant. J ai changé de chambre la 2eme nuit La moquette des couloirs très sale. La chambre a besoin d être rénovée. Pas de personnel a partir de 23h jusqu'à 9h le matin!
於 2019 年 3 月住了 2 晚
manager 於 2019年4月8日回覆
Thank you for your feedback.

6/10 一般般

CHIA FOONG

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Very small room, but quite a good location from subway. Around 8min walk.
於 2019 年 3 月住了 6 晚
MANAGER 於 2019年4月2日回覆
thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

ARISA

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
寝るだけなら問題ないホテル! 近くに24時間銭湯もありお風呂問題もクリア〇
於 2019 年 3 月住了 2 晚
MANAGER 於 2019年3月29日回覆
thank you for your feedback.

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:整潔度
위치는 굿! 청결은 쏘쏘!
위치가 좋습니다. 그치만 티비소리가 너무 작았고 청결도가 아쉬웠네요.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
manager 於 2019年3月5日回覆
의견 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스를 제공할수 있도록 노력 하겠습니다.

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 3 晚
MANAGER 於 2019年4月2日回覆
thank you.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 3 晚
MANAGER 於 2019年4月2日回覆
thank you.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
위치는 종로3가 중심이라 편합니다. 시설은 좀 보완이 필요해 보입니다. 청결도 역시 신경써주시면 좋겠습니다.
於 2019 年 1 月住了 5 晚
manager 於 2019年1月21日回覆
불편하게 해드려 죄송합니다. 지적해 주신부분 더 신경쓰도록 하겠습니다. 의견 남겨 주셔서 감사합니다.

6/10 一般般

真實旅客

well close to main business district, close to Jogno 3 sam ga station.the cons are, rooms are bit small, bit crammed and price we are paying for such rooms is bit too much, just because of location may be.the cleanliness service could have been improved.
於 2018 年 12 月住了 8 晚
manager 於 2018年12月28日回覆
Thank you for your feedback. I will try to provide better service.

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 7 晚
manager 於 2018年12月24日回覆
thank you for your feedback

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 4 晚
manager 於 2018年12月17日回覆
thank you for your feedback.

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 3 晚
manager 於 2018年12月10日回覆
thank you for your feedback.

6/10 一般般

真實旅客

寝るだけという方には便利で安いいいホテル
立地はいいです。明洞へも東大門へも徒歩圏内なので。 ホテルはいわゆる☆のつくホテルとは違います。そこを踏まえての宿泊ならOKかと思います。 シャワーと便座の間にカーテンがないので、シャワー気をつけないと、便座や床がビショビショになります。チェックイン時にフロントに言ってバスタオルを余分にもらっておくと、あとで拭くのに良いです。 部屋はツインでしたが、狭いです。スーツケースは床に広げると通れなくなる感じです。私は床(ベッド下にもくぐらせる感じ)に広げ、友達はベッドの上でスーツケース広げてました。 遅くまでたくさん遊んで、ホテルは寝るだけだから多少の事は気にしない、という方には便利で安いのでいいホテルだと思います。
於 2018 年 11 月住了 2 晚
manager 於 2019年11月10日回覆
thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 1 晚
manager 於 2018年11月16日回覆
thank you for your feedback

8/10 不錯哦

Martin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 3 晚
manager 於 2018年11月12日回覆
thank you for your feedback.

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
受付のお姉さんはとても親切で可愛らしい方でした。 荷物も早く着いてしまったのですが、預かってくれます。 ただ札のようなものは渡されず 荷物は他の人に取られても分からないのでは…と少し不安にはなりました。(荷物は一応無事でしたが) フロントに入った時点で既にカビ臭く、部屋についた時にはカビとタバコの臭いがひどかったです。 フローリングはずれている?のか隙間があり、髪の毛はそこら中に落ちています。部屋中にコバエが飛んでいてシャワールームはとてもじゃないけど綺麗とは言えません。 ベッドは口コミで見かけた通り、かなり高さがあります。 下にスーツケースを置くようになっているようですが、床が汚すぎて、スーツケースを横にするのもためらうほどでした。共用スペースは3種類ほどの得体の知れない虫が湧いていました。4泊を予定していましたが、あまりの汚さに耐えられず別のホテルに移動しました。3泊分のお金は戻ってきませんが、そんなことよりもこの汚さにストレスを抱える方が辛かったのでどうでも良かったです。 アクセスも良いので寝るだけと思っていましたが、寝るだけも苦痛です。人によって考え方はありますが、1泊3〜5000円でも高いな、と感じるお部屋でした。 ただフロントのお姉さんが愛想も良く可愛らしい方だったので部屋を出て行くときもそれだけは救いでした。 旅でストレスを感じたくない性格なので私はお金が惜しくてもホテルを変えましたが、本当に寝るだけで、汚さにも耐えられる方でしたらアクセスは良いので便利だと思います。
於 2018 年 9 月住了 4 晚
manager 於 2018年10月29日回覆
I'm sorry for the inconvenience.I'll try to improve.

6/10 一般般

みーすけ,日本 東京

喜歡:客房舒適度
普通です
滞在3日間ありがとうございました。 素泊まりな感じです。 玄関は暗証番号を教えてくれるので時間を気にせずに帰宅も外出も自由にできます。 部屋は3階でしたが、階段はありません。 室内はWi-Fiが使用可能です。こちらも受付時にパスワードを教えてくれます。 小さいですが冷蔵庫はあります。 トイレとシャワーは同空間にあり、浴槽はありません。 アメニティ類はバスタオル、フェイスタオル、ハンガー2本、ドライヤー、ティッシュペーパー、固形石鹸、シャンプー、リンスなどでした。 持参して良かった物は、歯ブラシ、歯みがき粉、シャンプー(備え付けはあったが、気に入った物を使った)、コンディショナー、ボディソープ(固形石鹸のはハンドソープ?)、洗顔フォーム、ハンガー(備品の2本では足りなかった)、フェイスタオル等でした。 他の口コミに、タオル交換をしてくれていなかったと読んだので、「タオルの交換をお願いします」と翻訳アプリの画面を受付の方に出かける時に見せました。 帰宅すると、バスタオルとフェイスタオルが交換してあり、ゴミ箱のゴミは処分してくれていました。 次の日も同じように提示し出かけました。 この日は、バスタオルとフェイスタオルはATAらしい物がありましたが、使用済みのタオルはそのままで、ゴミ箱のゴミも処分されてはいませんでした。 スタッフの方が違ったのかな… あと、気になったのはエアコンの吹き出し口のカビでした。 お掃除お願いします。 お世話になりました。 ありがとうございました。
於 2018 年 9 月住了 3 晚
manager 於 2018年9月24日回覆
thank you for your feedback.