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札幌弗雷姆飯店的評分

3 out of 5
札幌弗雷姆飯店
7-8-1 Minami 5jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；297 則評論中有 99 則" "
8 分，不錯哦；297 則評論中有 136 則" "
6 分，一般般；297 則評論中有 51 則" "
4 分，不太好；297 則評論中有 10 則" "
2 分，很糟糕；297 則評論中有 1 則" "

8.6/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
普通
交通便利，價格也算合理，早餐也不錯；但是就停車部分不通人情，入住當天提早兩小時抵達不能check in可以理解，但還多收兩小時的停車費，重點是停車場是飯店自己的，並不是外面特約停車場，除了房客也不會有其他外人停車，既然要像特約停車場算的這麼精，下次來札幌不會優先考慮這間飯店了。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Hira 於 2023年11月6日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

6/10 一般般

YAOJEN

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Hira 於 2023年11月6日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

8/10 不錯哦

CHAN-HSIEN

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 3 晚
Frame Hotel Sapporo 於 2020年2月14日回覆
Thank you for staying in Frame Hotel Sapporo. Thank you for selecting us out of the many possible places here. We eagerly await your kind return in the near future.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Small, but clean
Good for single business traveler, but very easy access to Saporo town, good location!
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Front desk Ayumi 於 2020年2月11日回覆
Thank you very much for your staying with us. Did you enjoy your stay and trip to Hokkaido?? As you say, around hotel has everything, restaurant, pharmacy, conveniences tore, and so on. We will be waiting for your next stay. Have a nice day.

10/10 有夠讚

DANIEL

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and tidy with handy electrical appliances like microwave oven, heater not only warm the room but also dry clothes. Massage armchair services are free for use. Location is good, near shopping street, underground mall and seafood market.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Front Desk 於 2020年1月2日回覆
Thank you for staying with us. We appreciate your heart-warming comments. We are glad to hear that you had a pleasant time with us. Especially our large public bath and relaxation area has very good reputations. We will do our best to improve our service and live up to guest’s expectations. If you have next chance to visit Sapporo, we always welcome you.

10/10 有夠讚

chunta

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Hira 於 2019年7月13日回覆
chunta様、この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 chunta様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 有夠讚

彥廷

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hira 於 2019年6月25日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨清爽的房間
櫃台在2樓.有行李的可在一樓停車場坐電梯上去.房間打掃乾淨.服務也不錯.早餐尚可~距離各景點都須走一小段路
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hira 於 2019年6月9日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのフロントは二階の為入口には階段がございますが、駐車場奥にエレベーターもご用意しておりますので、大きなお荷物等お持ちの場合はそちらをご利用頂ければ幸いです。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？ ご来札の際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

chinghua

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
會再入住
大澡堂很乾淨舒服 免費按摩椅太棒了 離車站和便利商店 成吉思汗 商圈都很近 一般飯店都可以借加濕器他還可以借電棒捲 二樓對我們小行李方便 激推
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Frame Hotel Sapporo Front Desk 於 2019年6月13日回覆
謝謝您入住本酒店並留下保貴的評語! 本酒店的升降機其實可以直到地下, 有需要時向前台提出即可, 因為安全方面在特定時間, 通向地下的出入口會鎖上。 我們也十分希望可以再次看到您, 如有機會再次來臨札幌, 請再入住本酒店喔! 下次再見~!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
激推 會再入住
地理位置不錯 二樓要自提行李 都會機能強大 不用買一日票走路十分鐘都能到景點 飯店澡堂內有浴室都很乾淨 陶瓷暖氣能曬衣服 還有電棒捲浴衣使用 直走就是成吉思汗4.4 免費電動按摩椅 除了外牆拉皮整修 軟實力強大 激推
於 2019 年 3 月住了 3 晚
Frame Hotel Sapporo Front Desk 於 2019年6月13日回覆
謝謝您入住本酒店並留下好評喔! 很抱歉當時沒有提點您, 本酒店的升降機可以直到地下, 如果有大型行李不方便的時候, 可以向前台提出使用, 因為通住地下的出入口為了住客的安全, 在特定時間會鎖上門。 現在本酒店的外牆維修工程已經完成, 如有機會再來札幌, 請再次入住本酒店, 看看本酒店新的外貌。 我們都很期待再次看到您, 謝謝!

8/10 不錯哦

YU-CHEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Hira 於 2019年2月26日回覆
Thank you very much. We feel more confident thanks to your review. And we hope you enjoyed staying with us. If you have a chance to visit Sapporo, please stay with us again.

10/10 有夠讚

潔瑜

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Hira 於 2019年2月25日回覆
Hello Thank you for staying at FRAME HOTEL SAPPORO. Thank you for the good rating. We hope to see you again. FRAME HOTEL SAPPORO

4/10 不太好

真實旅客

情侶出遊
不喜歡：員工素質
我們check out當日因為要趕車，於早上6:20check out離開，酒店前台位於二樓，前台職員跟我們說因為保安理由，升降機地下入口由由晚上12:00至早上6:30會上鎖。由於我們有兩件大行李，所以要求前台可以提早開門讓我們坐升降機離開，但前台職員竟然扮聽不到只做自己事，我們等了2分鐘因為要趕火車，最後唯有我一個自己搬兩件行李落樓梯。 這些就是酒店待客之道，簡直令人失望！
於 2019 年 2 月住了 5 晚
Frame Hotel Sapporo Front Desk 於 2019年2月20日回覆
十分感謝貴顧客入住本酒店, 並利用保貴的時間來留下評語. 十分抱歉這次讓顧客有不愉快的經驗, 本酒店對此事也十分震驚, 本酒店的服務向來都被受讚賞. 發生此事, 本酒店心感歉意, 本酒店會加強留意前台同事的表現, 多加培訓, 不會讓此等事情再次發生. 在此再次向貴顧客鄭重道歉. 若貴顧客有機會再次來臨札幌, 希望貴顧客可以再次入住本酒店, 本酒店會做得更好.

8/10 不錯哦

SHING CHI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
十分好
地點還可以,幾分鐘到達鐵路站, STAFF很友善,房間SIZE還可以,舒服整潔,只是酒店在1樓,從地面進酒店要走一層的樓梯,行李笨重或女生可能進出比較吃力.
於 2019 年 1 月住了 3 晚
Hira 於 2019年2月20日回覆
Thank you very much. We feel more confident thanks to your review. And we hope you enjoyed staying with us. If you have a chance to visit Sapporo, please stay with us again.

8/10 不錯哦

YI-JU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 3 晚
Hira 於 2019年2月18日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

10/10 有夠讚

CHAN-HSIEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 3 晚
Hira 於 2019年2月12日回覆
Hello Thank you for staying at FRAME HOTEL SAPPORO. Thank you for the good rating. We hope to see you again. FRAME HOTEL SAPPORO

10/10 有夠讚

Chien-ming

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
旅館非常好
於 2019 年 1 月住了 4 晚
Hira 於 2019年1月21日回覆
Chien-ming様 この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。北海道旅行は良い旅になりましたでしょうか。 近隣には大通公園や狸小路などもあり散歩やショッピングも楽しんでいただける立地になりますが札幌も楽しんでいただけましたか。また札幌に来られる際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同お待ちしております。 フレイムホテル札幌

10/10 有夠讚

Pui Man

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
小酒店，有驚喜
從地鐵站走過來的一條長路，拉著行李還真有口漫長呢！到達時，看見一條樓梯，真頭痛！但職員很快便來接我們去停車場的電梯，真好。 酒店可以借用曲髮夾、空氣清新機等，有大浴湯和按摩椅，每天早上和晚上都要去放鬆一下啊！
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Hira 於 2019年1月2日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、大浴場やリラックスルームの無料マッサージチェアにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 近隣には大通公園や狸小路などもあり散歩やショッピングも楽しんでいただける立地になります。また札幌に来られる際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同お待ちしております。 フレイムホテル札幌

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Impressed hotel, good location, delicious breakfast, not too big bath room but convenient public hot spring room. Many good restaurants nearby, I am willing to stay this hotel again.
於 2018 年 12 月住了 4 晚
Hira 於 2018年12月25日回覆
Thank you very much. We feel more confident thanks to your review. And we hope you enjoyed staying with us. If you have a chance to visit Sapporo, please stay with us again.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Hira 於 2018年12月25日回覆
Hello Thank you for staying at FRAME HOTEL SAPPORO. Thank you for the good rating. We hope to see you again. FRAME HOTEL SAPPORO

8/10 不錯哦

念儀

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 7 晚
Hira 於 2018年11月6日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

8/10 不錯哦

Wai lun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP 值極高，酒店新淨房間整潔
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Ayumi 於 2018年10月24日回覆
Thank you very much. We feel more confident thanks to your review. And we hope you enjoyed staying with us. If you have a chance to visit Sapporo, please stay with us again.

8/10 不錯哦

YIJen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Neat and tidy
Neat and today, good-enough location that you can easily walk to restaurants,shops, bus stops, etc. “Most” staff are very friendly, helpful, and welcoming. Reasonable price.
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Hira 於 2018年10月29日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. Thank you for comment . We hope to see you again. FRAME HOTEL SAPPORO

6/10 一般般

ming ho

喜歡：整潔度和員工素質
房間乾淨，地點還不錯，早餐也好，但房間及床很小，床不是台灣標準雙人床，大概是單人加大版，所以兩人睡很擠
於 2018 年 8 月住了 3 晚
フレイムホテル札幌 於 2018年8月16日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、朝食にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

Moss，札幌

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房設備新，但酒店距離遠
客房設備新及乾淨，職員友善，酒店設有大浴堂、女性樓層，但距離車站有點遠，還要走一層樓梯上大堂，不大方便
於 2018 年 5 月住了 4 晚
Hira 於 2018年6月6日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご機会があれば是非、ご宿泊くださいませ。 従業員一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

Mos

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
設備新但酒店位置不便
客房設備新及乾淨，職員友善，酒店設有大浴堂、女性樓層，但距離車站有點遠，還要走一層樓梯上大堂，不大方便
於 2018 年 5 月住了 4 晚
Hira 於 2018年6月6日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご機会があれば是非、ご宿泊くださいませ。 従業員一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

Hsin-Ni

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店在薄野站4號出口右轉, 直走看到電車站亭再左轉, 看到7-11再右轉就到飯店了, 附近生活機能都不錯, 飯店三樓是可以讓旅客休息的地方, 按摩椅, 個人沙發, 漫畫, 澡堂, 很棒! 下次會再來多住幾晩!
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Hira 於 2018年2月28日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. Thank you for the good rating. We hope to see you again. FRAME HOTEL SAPPORO

10/10 有夠讚

Tung Yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hira 於 2018年2月27日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. Thank you for the good rating. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

10/10 有夠讚

WEN-CHUN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Hira 於 2018年2月6日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

8/10 不錯哦

CHIAO

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置很棒，服務親切
飯店位置很好，搭車方便，附近餐廳也很多，服務人員親切，唯房間地毯有點髒，有點黏黏的，個人不太喜歡地毯，清潔不易，其他都很棒！
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Hirashimizu 於 2018年2月6日回覆
非常感谢你住宿。等候下一次的来馆。

8/10 不錯哦

Chia Ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Hira 於 2018年2月7日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご機会があれば是非、ご宿泊くださいませ。 従業員一同お待ちしております。

10/10 有夠讚

yu sing

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚
フレイムホテル札幌 於 2018年1月18日回覆
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご機会がございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
very good
很棒
於 2017 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

CHANG-TA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
方便的住宿環境
位於中央區,交通算方便. 步行5~10分鐘即有許多商店,也可到達狸小路街區 可惜,飯店停車需費用並未事先說明.
於 2017 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Yosi，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very cost-effective!!! I had a great night!
於 2017 年 7 月住了 1 晚
Hirashimizu 於 2017年7月18日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. Thank you for wonderful comment. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Neat and tidy
Small but tidy hotel, convenient location
於 2017 年 7 月住了 1 晚
SUDO 於 2017年7月12日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Near MTR station and convenient store
Nice and helpful staff, can communicate with English
HIra 於 2017年7月12日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

8/10 不錯哦

chi ho

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2017 年 6 月住了 5 晚
SUDO 於 2017年7月18日回覆
Hello Thank you for staying at frame hotel Sapporo. When I come to Sapporo for a trip, I wait again. FRAME HOTEL SAPPORO

10/10 有夠讚

YU-JU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice hotel
Staff are nice. Reasonable price with comfortable room. Onsen is good.

8/10 不錯哦

Changping

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP高的住宿點

10/10 有夠讚

TZUTING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
親切舒適
薄野站4號出口右轉步行至飯店約5分鐘，地點便利，下次會再入住，很棒的飯店

10/10 有夠讚

Pei-Yun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
設備應有盡有
有投幣洗/烘衣機、免費按摩椅、免費大澡堂 還可以借用很多設備 離狸小路、地下鐵車站、市電車站都不遠

8/10 不錯哦

Hsueh Cheng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
方便又乾淨的飯店
房間雖小但電視很大，且有大浴場

10/10 有夠讚

Lung-Chien

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

TING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房间不是很大，床和被子非常舒服，前台服务很好，距离地铁站比较近，出行方便。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
交通便利。服務態度佳。房間稍小

6/10 一般般

CheSheng

簡單、乾淨的飯店
簡單、乾淨的飯店

10/10 有夠讚

CHUANKAI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度