The staff is always nice and helpful, the hotel is being renovated since I last visited and is very good value for money
Sebastian
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10
The hotel is beautiful, breakfast is incredible, there is a tennis court and a gym. The rooms and corridors are dated and could use a revamp.
Andrea
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10
Room service was 24 hours, and it was delicious.
YAYOI
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10
👍
Walter
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10
The very large bed with confortable bedsheets plus the silence and darkness of the room were remarkable.
Rochele
於 2025 年 5 月住了 3 晚
8/10
The breakfast was very nice and a lot of options.
Hildegard
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10
Staff is amazing. Excellent location
Patricia
於 2025 年 4 月住了 2 晚
2/10
O lobby do hotel é bonito, mas minha experiência não foi satisfatória. O quarto apresentava umidade e mofo, o que causou desconforto e até alergia. Apesar da limpeza diária, a situação não melhorou e o hotel não aceitou trocar meu quarto. Por isso, não sei se voltaria ou recomendaria o hotel.
Walter
於 2025 年 4 月住了 7 晚
10/10
Staff from the start is very helpful and doing their best to make your stay an easy experience
Patricia
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10
Angela Noronha
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10
Raimundo
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10
Sempre estou nesse hotel, localização excelente e ambiente agradável
Luciano
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10
真實旅客
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10
Francisca
於 2025 年 4 月住了 4 晚
8/10
LEONARDO
於 2025 年 4 月住了 2 晚
2/10
Cheguei ao Hotel Melia Jardim Europa com expectativas altas, mas a experiência foi desapontadora. Ao informar a presença de manchas de sangue e uma agulha no leito, recebi um e-mail bem escrito da diretora e uma ligação de justificativa, mas sem ações concretas. A cama não foi devidamente trocada; simplesmente removeram o lençol de elástico.
Além disso, notei uma falta de limpeza no quarto ao retornar às 14h, apesar de ter saído às 7h. Quando questionei, fui informado de que deveria ter colocado uma placa de solicitação de limpeza. Pela minha experiência, isso não deveria ser necessário, a não ser para o "não perturbe". Senti que essa instrução deveria ter sido dada na recepção e que a resposta foi mais uma desculpa do que uma solução.
Infelizmente, o atendimento ficou aquém do esperado e os erros foram apenas parcialmente reconhecidos. Espero que o hotel melhore seus procedimentos para evitar que outros hóspedes enfrentem situações similares.
Milton
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10
CLAUDIO
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10
RENATA
於 2025 年 3 月住了 4 晚
8/10
Maria
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10
Gostei muito da estadia, localização muito boa
Isla
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10
HENRIK
於 2025 年 4 月住了 2 晚
4/10
Acho que os quartos precisam de renovação imediata, sobretudo os banheiros.