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特拉諾伯列廣場飯店的評分

3 out of 5
特拉諾伯列廣場飯店
Rua Barão de Campinas, 146, Sao Paulo

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；724 則評論中有 250 則" "
8 分，不錯哦；724 則評論中有 334 則" "
6 分，一般般；724 則評論中有 110 則" "
4 分，不太好；724 則評論中有 26 則" "
2 分，很糟糕；724 則評論中有 4 則" "

8.8/10

整潔度

8.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

評論

10/10 有夠讚

shawn

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bom atendimento e localização
Foi uma boa estada pra passar um final de semana no Centro de SP. Atendeu bem ao proposto. Aprovado
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Equipe Ibérica Hoteis 於 2020年10月5日回覆
Agradecemos sua opinião ela é muito importante para nos. Esperamos uma próxima visita.

10/10 有夠讚

CLAUDIOMAR

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente lugar.
Gostei muito, atendimento, localização, café da manhã, quarto espaçoso, ar condicionado, tv a cabo, banheiro grande, varandinha, apesar de estarem reformando, em nada atrapalha, o atendimento foi excelente, desde a chegada, até a partida. Estão de parabéns. ( Só os elevadores que são lentos, mas nada q atrapalhe ).
於 2020 年 9 月住了 2 晚
Equipe Ibérica Hoteis 於 2020年10月5日回覆
Sr. Claudiomar agradecemos sua opinião ele é muito importante para nos. estamos melhorando nossos serviços, em pouco tempo teremos um hotel completamente reformulado. Com instalações modernas e não perdendo a qualidade de nossos serviços. esperamos uma próxima visita.

10/10 有夠讚

Carlos Eduardo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótimo hotel
Já fico nesse hotel há 4 anos. Ele e ótimo funcionários educadissimos. Vale muito a pena.
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Equipe Ibérica Hoteis 於 2020年10月5日回覆
Sr.Carlos agradecemos sua opinião ela é muito importante para nos. Esperamos atender o sr por muitos anos ainda, estamos fazendo melhorarias em nosso hotel , os benefícios serão visíveis em pouco tempo. esperamos uma próxima visita.

10/10 有夠讚

Charles

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Equipe Ibérica Hoteis 於 2020年10月5日回覆
Sr. Charles agradecemos sua nota ela é muito importante para nos. Esperamos uma nova visita.

6/10 一般般

Monique

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚
Equipe Ibérica Hoteis 於 2020年10月5日回覆
Sr. Monique agradecemos sua nota, queríamos saber um pouco mais de sua experiência. Quem sabe uma nova oportunidade.

8/10 不錯哦

Paulo Alexandre

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

MARCOS TADEU

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Melhorar urgente
Após a família ter vendido o hotel e a nova rede assumir caiu muito apesar de ser velho era muito bom no geral, atendimento dos funcionários e sempre otimo todos preservativos espero q após a reforma e a crise posso voltar com.uma qualidade melhor nos quatros principalmente limpeza e roupas de cama e banho..apesar dos problemas sem me hospedo pela facilidade de.locomocao no meu negócio
於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

rose mary

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fênix....não se deixou abater. Parabéns pra equipe
Como tudo em SP o hotel tbem está um pouco afetado pelo Covid mas eles fizeram de tudo para nós agradar. Inclusive o café da manhã ficou mais simples mas perfeito para a situação. Sou cliente e vou continuar sendo. Eles estão em plena reforma. Vai melhorar.
於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Charles

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice stay as always
於 2020 年 6 月住了 4 晚

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Já me hospedei algumas vezes no Hotel Terra Nobre, mais não tive uma experiência boa dessa última vez, desde a última vez que me hospedei ( Junho/2019 ) até hoje (Março/2020) o hotel está em reforma, quartos muito empoeirados, luzes queimadas, problemas com os elevadores, no primeiro dia de estadia não tinha água quente, só normalizou dps das 20 hrs Funcionários mau educados, tive problemas com o estacionamento tbm, enfim Já havia me hospedado 4x no Hotel Terra Nobre, mas essa foi a última vez 😣
於 2020 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Josue

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Marcos

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Milaine

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Umberto

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Está na hora de trocar alguns colchões. Funcionarios da recepção sempre fazendo você se sentir em casa, muito educados e atento as necessidades dos hóspedes.
於 2020 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Guilherme

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Voltaria com certeza.
A estadia foi ótima, todo mundo do hotel muito educado, cumpre com todos os requisitos. Minha única reclamação foi o ar condicionado, ele estava muito sujo e quando ligava soltava muito poeira dando alergia portanto que dormimos com ele desligado.
於 2020 年 1 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
localização, roupas de cama velhas e sujas, banheiro velho, janelas podres, portas quebradas, etc...
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Thiago

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Claudemir

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
LOCAL ACONCHEGANTE
O Hotel é aconchegante, funcionários receptivos e ambiente agradavel.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Meirilane

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Custo, beneficio e simpatia são os pontos altos.
Hotel bem localizado, no centro de São Paulo. Está em reforma, então tem barulho bem cedo e elevador de serviço ocupado. Oferece estacionamento e manobrista. Os funcionários são uma simpatia. Oferece exatamente o que está nas fotografias do site. Quartos amplos, porém com estrutura, mobiliário e enxovais antigos. Daí a reforma. O preço da diária é honesto e compensa. Quartos com dois ambientes e banheiro grande. Chuveiro muito bom. Lavatório muito pequeno. Café da manhã muito bom. Bem completo. Tudo gostoso e fresco.
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Adao

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sempre que viajo pra São Paulo, me hospedo neste hotel. Os funcionários são muito educados e cordiais, principalmente os que pertenciam ao estabelecimeno antes deste passar para o novo dono. Os quartos sofreram alterações com a instalação de chaves eletronicas e ar condicionados silenciosos. Contudo meu descontentamento está no café da manhã que era sempre fresquinho, ultimamente o presunto está gosmento,comentei com a atendente que respondeu que o presunto é cortado 3 dias antes...!!!! só tem suco de laranja extremamente doce....antigamente havia sucos diversificados, cada dia um sabor: abacaxi com hortelã, melão, laranja,maracujá, frutas vermelhas, , iogurte em porções individuais natural, cenoura com mel e não de saquinho...enfim o serviço de café está decadente e o horário de funcionamento 6:30 às 10h, sem tolerância.....10h em ponto os pratos são retirados, sem tolerância, te despejam do ambiente....Considerando que o café da manhã é o nosso combustivel para começar um bom dia, não foi o que experimentei na miha última estadia. Espero que corrijam rapidamente os erros e voltem a servir alimentos fresquinho e sucos diversificados e não tão doce, e iogurte natural em porções individuais.
於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

MARCOS TADEU

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Paulo

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel em reforma, então, em alguns momentos elevador de serviço sujo e poeira nos corredores.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Daniel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ficamos uma diária e o hotel é bem localizado, funcionários bem atenciosos, atendendo nossa expectativa quanto ao custo X beneficio.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

JESUS E

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Tem muito o que melhorar!!!
Não gostei, pois a TV acabo não funciona direito o sinal é muito fraco, Muito barulho pois o hotel está passando por reformas.o elevador é muito lento. E as vezes só funcionava 01. Pedir para verificar a TV cabo. Disseram que tinha feito, sair do hotel. Quando voltei continuava do mesmo jeito. Pedir para trocaem os lençóis de cama.segundo o recpiciona foram trocar. Mas aí eu ví que só tinham mudado a posição do lençol.pois como tinha sujado uma ponta colocaram para debaixo do colchão.reclamei e fui Eu mesma lá na recepção buscar lençóis e outros travesseiros. Já estavam lá a 03 dias.hora de trocar e a não varriam direito o quarto e o banheiro.sem contar que para acender ou apagar a luz do quarto vc tinha que levantar, pois o interruptor faca ao lado da porta do quarto.sou Turismóloga formada e observo tdu com olhar técnico e não de uma hóspede.
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Ana Cláudia

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Luís Rodrigues 於 2019年12月17日回覆
Prezada Senhora Ana Cláudia, bom dia. Agradecemos o seu contato. Ficamos satisfeitos, em saber que nossos serviços foram do seu agrado.

6/10 一般般

carlos eduardo

於 2019 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Andrea

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Luís Rodrigues 於 2019年12月17日回覆
Prezada Senhora Andrea, bom dia. Agradecemos o seu contato. Ficamos satisfeitos, em saber que nossos serviços foram do seu agrado.

6/10 一般般

Aldemar

商務旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
olá, sou cliente há tempos deste hotel. Apesar de ter sido vendido para outra rede hoteleira, e estar em obras, continua satisfatório, principalmente porque o pessoal da recepção foi mantido no cargo. Funcionários sempre muito educados, atenciosos, respeituosos e atentes às necessidades dos hóspedes. Os funionários do café foram trocado falta receptividade e a gentileza dos anteriores que faziam com que nos sentissemos em casa, o mesmo com as camareiras, nada que não possa ser corrigido......continuo recomendando!
於 2019 年 11 月住了 4 晚
Luis Rodrigues 於 2019年11月12日回覆
Prezado(a) Senhor(a), boa tarde. Agradecemos o seu comentário.

8/10 不錯哦

Giancarlo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Já me hospedei várias vezes nesse hotel, bom custo/benefício, bom café da manhã, apenas com uma ressalva, suco de laranja natural é muito bem vindo, suco de caixinha não dá
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Luis Rodrigues 於 2019年11月6日回覆
Prezado Giancarlo, bom dia. Agradecemos o seu comentário.

10/10 有夠讚

Adguinaldo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Atendimento exemplar
Preço bom e ótimo atendimento.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Luís Rodrigues 於 2019年10月8日回覆
Prezado Senhor Adguinaldo, bom dia. Agradecemos o seu contato. O Hotel Terra Nobre, ficou satisfeito em saber que nossos serviços foram do seu agrado.

8/10 不錯哦

Henrique

喜歡：員工素質和客房舒適度
Ótimos atendentes O recepcionista branco que usa óculos e maravilhoso e super educado Cafe da manhã Maravilhoso, mas tinha dias que o pão estava duro e a sanduicheira quebrada impeza deixa a desejar Localização Boa
於 2019 年 8 月住了 5 晚
Luis Rodrigues 於 2019年10月2日回覆
Prezado Senhor Henrique, boa tarde. Agradecemos o seu contato. Ficamos satisfeitos em saber que nosso atendimento foi de seu agrado, o Hotel Terra Nobre mudou de gerência no dia 01/08/2019 e está passando por um processo de mudanças e reformas para atender melhor o cliente.

10/10 有夠讚

Iusra

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótimo
É a terceira vez que fico no hotel. Sendo assim, óbvio que gostei. A localização é ótima. Tudo perfeito.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Luis Rodrigues 於 2019年9月25日回覆
Prezado(a) Senhor(a) Lusra, boa tarde. Agradecemos o seu contato. Ficamos satisfeitos em saber que nossos seriços foram do seu agrado

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Hotel com excelente localização, próximo a restaurantes e demais necessidades. Equipe super atenciosa desde recepção, limpeza e café da manhã. Com certeza voltarei.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Luis Rodrigues 於 2019年9月25日回覆
Prezado(a) Senhor(a), boa tarde. Agradecemos o seu contato. Ficamos satisfeitos em saber, que nossos serviços foram de seu agrado.

8/10 不錯哦

Eduardo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
There was human waste on the sheets when we arrived !
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Manoel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Luís Rodrigues 於 2019年8月21日回覆
Prezado Senhor Manoel, bom dia. Agradecemos a sua avaliação, ficamos satisfeitos em saber que nossos serviços foram do seu agrado.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ótimo serviço. Funcionários muito atenciosos e cordiais.
於 2019 年 8 月住了 6 晚
Luis Rodrigues 於 2019年8月14日回覆
Prezado(a) Senhor(a), bom dia. Agradecemos o seu comentário, estamos agradecidos. Ficamos satisfeitos em saber que os serviços oferecidos foram de seu agrado.

6/10 一般般

Luciana

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Atendimento da recepção muito bom! Porém o hotel estava em péssimas condições em relação a conforto e o prédio.
於 2019 年 7 月住了 3 晚
Luís Rodrigues 於 2019年8月7日回覆
Prezada Senhora Luciana, bom dia. Agradecemos o seu contato, o Hotel Terra Nobre está passando por uma fase de reforma, para que possamos lhe oferecer um melhor serviço.

8/10 不錯哦

Antonio Bernardo

喜歡：整潔度和員工素質
Hotel simples, mas com equipe muito simpática
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Luis Rodrigues 於 2019年8月14日回覆
Prezado Senhor Antonio Bernardo, bom dia. O Hotel agradece o seu comentário, ficamos satisfeitos em saber que o serviço prestado pelos funcionários foi de seu agrado.

6/10 一般般

Juliette

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Diretor 於 2019年7月22日回覆
Prezado (a) Senhor (a) Juliette, agradecemos por registrar sua experiência no Hotel Terra Nobre. Esperamos revê-lo em sua próxima estadia na cidade de São Paulo. Atenciosamente Diretoria

8/10 不錯哦

Manoel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Diretor 於 2019年7月10日回覆
Prezado (a) Senhor (a) Manoel, agradecemos por registrar sua experiência no Hotel Terra Nobre e ficamos satisfeitos em saber que os nossos serviços foram de seu agrado. Esperamos revê-lo em sua próxima estadia na cidade de São Paulo. Atenciosamente Diretoria

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Atendimento ótimo
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Diretor 於 2019年7月10日回覆
Prezado (a) Senhor (a), agradecemos por registrar sua experiência no Hotel Terra Nobre e ficamos satisfeitos em saber que os nossos serviços foram de seu agrado. Esperamos revê-lo em sua próxima estadia na cidade de São Paulo. Atenciosamente Diretoria

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
O local não é muito bom, mas os funcionários fizeram a diferença! Todos os turnos.
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Diretor 於 2019年7月6日回覆
Prezado (a) Senhor (a), agradecemos por registrar sua experiência no Hotel Terra Nobre e ficamos satisfeitos em saber que os nossos serviços foram de seu agrado. Esperamos revê-lo em sua próxima estadia na cidade de São Paulo. Atenciosamente Diretoria

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度
英語が話せるスタッフが1人もいなかった。
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Diretor 於 2019年6月18日回覆
親愛なるサー/マダム、Hotel Terra Nobreにあなたの経験を登録していただきありがとうございます。 毎回英語を話す受付係がいます。 よろしく