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伊哈科斯提拉飯店的評分

2 out of 5
伊哈科斯提拉飯店
Rua Curuzu, 08, Quadra 12, Jardim Eldorado, São Luís, Maranhao

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；249 則評論中有 123 則" "
8 分，不錯哦；249 則評論中有 86 則" "
6 分，一般般；249 則評論中有 28 則" "
4 分，不太好；249 則評論中有 6 則" "
2 分，很糟糕；249 則評論中有 6 則" "

9.0/10

整潔度

8.6/10

員工素質

7.6/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

6/10 一般般

ANDRE

不喜歡：住宿環境和硬體
Muito mal localizado, longe de tudo, longe da praia, do Centro Histórico e dos Shoppings; região muito desagradável. O hotel precisa de uma manutenção corretiva completa, muita coisa pra arrumar, incluindo o elevador e as áreas de lazer; cheiro de mofo no quarto e corredores. Ponto positivo é a moça que arruma o quarto, muito cuidadosa e a roupa de cama. Café razoável.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Vivienne 於 2024年2月22日回覆
Sr Andre, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação e comentários com sugestões de melhorias... Nosso Hotel passa constantemente por manutenções corretivas e sempre pensamos em como servir melhor. Quanto a nossa localização, estamos localizado próximo a Av São Luis Rei de França, uma das principais da cidade, há 6km da praia, 13km do centro e 4km do shopping. Na nossa região temos várias opções de restaurantes, supermercado, academias, lojas...

6/10 一般般

Lilian

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Precisa melhorar
Hotel bonzinho, unico problema maior que o chuveiro eletrico nunca funcionava.
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Francisca Edna

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jaime

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maria e Silva

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Pedro

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Uma das pouquíssimas opções para quem não pretende ficar na região das praias. Ótima relação custo-benefício
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Vivienne 於 2024年2月22日回覆
Olá Sr Pedro, agradecemos pela sua participação, ela é sempre muito importante para nós. Até breve!

10/10 有夠讚

Raimundo Roberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Estadia maravilhosa!
O hotel é muito bom! O atendimento foi agradável e atencioso, nos realocaram quando tivemos problemas com o ar condicional sem nenhum custo adicional. O hotel é seguro, os quartos são limpos todos os dias e o café da manhã é bem servido, além de uma localização muito boa, próximo a restaurantes, supermercados e padaria. Os pontos negativos foram apenas o ar condicionado que não resfriou em um quarto e fazia barulho e o estacionamento não tinha acesso direto para os apartamentos.
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sr. Raimundo, boa tarde! Ficamos felizes com sua avaliação. Agradecemos pela seu comentário e esperamos lhe rever em breve!

10/10 有夠讚

Joicyjany

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Silmara

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito satisfeito.
Otima estadia, hotel simplesmente perfeito.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sra. Silmara, boa tarde! Ficamos felizes pela sua avaliação e que bom que gostou da sua estadia em nosso hotel. Esperamos lhe receber mais vezes.

10/10 有夠讚

Cleiciane caralos

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente Hotel
Hotel aconchegante, funcionários atenciosos e boa localização.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Boa tarde! Ficamos orgulhos e gratos pela sua avaliação. Esperamos lhe rever em breve!

10/10 有夠讚

Jordan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ANDRE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel honesto
Hotel honesto. Preço do jantar bem em conta. Dormimos so uma noite mas foi muito bom.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sr. André, Boa tarde! Ficamos felizes pela sua avaliação. Esperamos lhe rever em breve!

10/10 有夠讚

Raimundo Nonato Furtado

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente, acomodação, limpeza ótima
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sr. Raimundo, boa tarde! Ficamos felizes em saber que estamos alcançando nosso objetivo de proporcionar uma excelente experiência conosco. Até breve!

10/10 有夠讚

Phablo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
Excelente hotel
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sr. Phablo, Ficamos felizes em proporcionar uma excelente estadia. Esperamos lhe rever em breve!

10/10 有夠讚

Iolanda

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tudo muito bom, localização boa, porém café da manhã deixa a desejar.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sra. Iolanda, Agradeço a sua participação e comentários, pois através deles podemos melhorar. Espero lhe rever em breve.

10/10 有夠讚

Joyce da Silva

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

ANGELA

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

José Luiz Miranda

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel econômico para famílias
Hotel com excelente custo x benefício, café da manhã completo, camas confortáveis, estacionamento amplo gratuito, restaurante com diversas opções de pratos e sanduiches a preços bem em conta, além da localização que facilita deslocamentos, seja por transporte público, aplicativos ou particular.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sr. José Luiz,Ficamos imensamente felizes e honrados em constatar a sua satisfação. Obrigada por nos relatar a sua experiência e até breve!

10/10 有夠讚

ALESSANDRA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lugar incrível.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Ielzi Martins 於 2024年2月6日回覆
Sra. Alessandra, Ficamos felizes por sua avaliação. Volte sempre!!

6/10 一般般

ADONIAS JABES DE OLIVEIRA

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Saudades do Nordeste
Em destaque: o café poderia ser mais voltado para a culinária nordestina, apesar de ter cuscuz (carregado no sal), mas nada de macaxeira, batata doce, banana da terra, inhame, etc.; orientações sobre cordialidade e simpatia, para as funcionárias da cozinha; o estacionamento não é anexo ao hotel e a localidade requer cuidados por conta da insegurança (conforme os próprios funcionários - Atenção! Tenham cuidados nos arredores).
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Vivienne 於 2024年1月9日回覆
Ola sr Adonias, tudo bem? Agradecemos pela avaliação e comentários, iremos analisar de que forma poderemos melhorar. Faremos o possível para tornar sua experiência a melhor possível.

8/10 不錯哦

Samuel Soares d

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Pedro Rafael

喜歡：員工素質
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Alessandra Kamila

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Bom
Ficamos dois dias no hotel, o dia que poderíamos usar a piscina estava em manutenção. Não conseguimos utilizar das refeições no hotel devido a demora, avisada pela recepcionista antes de fazer a solicitação. TV , ar condicionado, cama e chuveiro bons. Não tivemos limpeza de quarto, mesmo colocando o aviso na porta.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Martin，Chicago

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Basic rooms at basic prices. Breakfast choices adequate but nothing extraordinary. Helpful staff, loud AC in the rooms, hot dining area for breakfast. Comfortable beds but rooms small and ugly.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vivienne 於 2023年12月28日回覆
Olá Sr Martin, tudo bem? Agradecemos a sua participação e reforçamos que somos um Hotel express econômico para quem busca o melhor custo x beneficio em São Luis MA. Priorizamos o bem servir com excelente atendimento, uma limpeza criteriosa e sem abrir mão do conforto e segurança. Quanto ao nosso equipamento, iremos chamar o técnico para verificar. No mais, estamos a disposição!

10/10 有夠讚

Pedro Rafael

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Sonete povoas

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Samuel

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Luciano

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Dhennifer Rabelo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cleiton

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Expedito

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Emilio

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jônatas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boa opção
Ótimo custo benefício, precisa apenas melhorar o sinal do Wi-Fi
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vivienne 於 2023年12月28日回覆
Obrigada pela participação. Já estamos trabalhando na melhora do sinal de internet. Até breve sr Jonatas.

10/10 有夠讚

JOSE ARNALDO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TATYANA S. M. P. DA

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KARLIENE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 4 晚

4/10 不太好

Ricardo

於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

ANDRÉ

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
custo beneficio
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Vivienne 於 2023年12月28日回覆
Foi um prazer receber vc, sr Andre. Ate breve!

10/10 有夠讚

Marcos William

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muito boa a qualidade do hotel
Vivienne 於 2023年12月28日回覆
Obrigada Sr Marcos, volte sempre!!!

10/10 有夠讚

Jônatas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótima opção
Excelente atendimento, recepção rápida e prestativa, localização muito boa, quarto bastante confortável, limpeza impecável, como ponto a ser melhorado destaco o sinal do wi-fi.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Vivienne 於 2023年12月28日回覆
Oi Sr Jonatas, agradecemos a sua participação e comentários, pois através deles podemos melhorar nossos serviços. Esperamos que retorne ao Hotel em sua próxima oportunidade. Ao seu dispor.

10/10 有夠讚

JOHNNY

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fernando

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito bom
Local muito bem localizado, limpeza e funcionários de primeira.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Vivienne 於 2023年10月20日回覆
Oi Sr Fernando, tudo bem? Agradecemos pela avaliação e comentários, ficamos honrados em receber você. Até breve!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendo!
Ótimo cuato benefícioz recomendo!
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Vivienne 於 2023年10月20日回覆
Obrigada pela participação e recomendação. Volte sempre!

10/10 有夠讚

Lucas

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Vivienne Bruzaca 於 2023年10月16日回覆
Obrigada Sr Lucas, volte sempre!

4/10 不太好

WELLINGTON LEANDRO

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Avaliação de hospedagem
Hoje finalizei minha estadia de uma diária no hotel, infelizmente o hotel poderia dar mais detalhes sobre o funcionamento da piscina no aplicativo, pois não funciona dia de segunda (fechado par manutenção) e na terça feira ás 10:00 ainda não está a liberada, pois tinha pessoas trabalhando nela! O freegobar do quarto não tinha nada dentro, e também a tv não passa nenhum canal fechado! A cama de casal e dividida por duas de solteira que influencia diretamente no conforto!
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Vivienne Bruzaca 於 2023年10月16日回覆
Olá sr Wellington, tudo bem? Primeiramente agradecemos pela sua participação e comentários, eles nos ajudam a acompanhar e melhorar nossa prestação de serviço. Realmente o horário da piscina que fica na cobertura do Hotel é de terça a domingo das 09:00 as 21:00h e alguns dias / horas extras para manutenções excepcionais. Já nosso frigobar está livre para nossos hospedes abastecerem como desejar, possuímos uma conveniência no térreo 24 horas. Essas informações são passadas no check-in e todas também estão no nosso regulamento que consta em cada apto. Quanto a programação da nossa Tv a cabo, disponibilizamos diversos canais abertos e fechados, no qual em cada apto tem um guia para melhor auxiliar nossos hóspedes. No mais, estamos a disposição!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Internet fraquinha
Bom hotel, bom café, preço bom, só podia melhorar os lençois e a internet, tinha uma festa ao lado bem barulhenta, fora isso, custo benefício foi bom.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Vivienne Bruzaca 於 2023年10月16日回覆
Olá, bom dia! Obrigada pela avaliação e feedback. Vamos repassar aos setores responsáveis. Volte sempre!

8/10 不錯哦

VALMIR

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ótima
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Vivienne Bruzaca 於 2023年10月16日回覆
Obrigada e volte sempre!

8/10 不錯哦

Jalbetise

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Voltaria com meu eaposo.
Muito bom.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Vivienne Bruzaca 於 2023年10月16日回覆
Que bom!! Esperaremos ansiosos pelo retorno. Foi um prazer atender você e família.

10/10 有夠讚

Francisco de Assis

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Vivienne Bruzaca 於 2023年10月16日回覆
Agradecemos Sr Francisco, até breve!