Mi hija se accidento y quedo en silla de ruedas, debi cancelar la reserva inesperadamente, llame al hotel enviando toda la información y no encontré ayuda. Expedia intermedio para que el Hotel me ayudara y aun cuando el Hotel recibio a mi hija en silla de ruedas no tuvieron misericordia y cobraron todos los dias. Envie correo y llame a la
Gerente Comercial Dpto.Reservas la Sra. Katherine, fue cruel y nunca dio respuesta, son inhumanos, las personas por el telefono te mienten. No habia visto tanta maldad en un solo lugar, no viajes alli. No es un hotel familiar no esta en condiciones seguras para niños y menos quieren los niños, no tienen corazon para nada. Solo quieren tu dinero.
Sooguk
於 2025 年 5 月住了 4 晚
4/10 不太好
Camila
商務旅客
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
Nos robaron el cargador del smartwatch en la habitación el segundo día de estadía y nadie se hizo cargo. Sucedió durante el día. Estuvimos fuera varias horas por trabajo, y al llegar notamos que faltaba (y quizá otras cosas más). Al hacer check out al otro día en la mañana, solo ofrecen no cobrar el mini bar (dos aguas y un chocolate) y nos piden firmar un papel de conformidad con el trato. No nos dieron más opciones y demoraron el proceso lo más que pudieron, por lo que lamentablemente tuvimos que firmar el papel y correr a nuestros compromisos laborales. Hubiese sido una muy buena experiencia de hotel sin el incidente, pero por cómo resolvieron el problema, no lo recomiendo. Deja de ser seguro para dejar tus pertenencias.
Camila
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Andrea
2025 年 5 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The hotel is well located, near subway and buses. The staff are extremely professional and friendly. We felt very safe and well looked after. The breakfast is great, fruit, yogurt, eggs, bacon, bread, etc.
Andrea
於 2025 年 5 月住了 8 晚
10/10 有夠讚
Naiandra
2025 年 5 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Naiandra
於 2025 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
miguel
2025 年 5 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Clean and the staff is very kind.
miguel
於 2025 年 3 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Sandra
2025 年 5 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Eu recomendo.
Fomos muito bem atendidos, funcionários muito educados e prestativos, o mensageiro parecia um executivo da Paulista, todos muito bem uniformizados, inclusive os do café. Parabéns!
A localização é excelente.
Porém não recebemos o valor do depósito em caução, deixamos o hetel no dia 20/04.
Heje é 05/05/25.
Sandra
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Marcia
家庭旅遊
2025 年 4 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Marcia
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Janderson
2025 年 4 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótima localização.
Ótima localização.
Janderson
於 2025 年 4 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
José Emílio
2025 年 4 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
José Emílio
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Naiandra
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel excelente, super confortável e muito bem localizado.
Naiandra
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Birgit Martina
2025 年 4 月 23 日
Birgit Martina
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cristiano
2025 年 4 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelnte, recomendamos!!!
Tudo excelente: Atendimento da equipe, localização (200 metros do metrô, tranquilo, andamos a noite sem problemas algum), café da manhã, limpeza…
Única exceção foi o colchão de uma das camas, bem ruim, mas como havia 2 camas de casal no quarto, dormimos na outra e tudo bem!
Cristiano
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Riitta
2025 年 4 月 18 日
喜歡:整潔度和員工素質
Riitta
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Bruna
家庭旅遊
2025 年 4 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótima estadia!
MR Hotel foi uma feliz escolha para a estadia em Santiago. Viajei com meu filho de um ano e meio e tive boas impressões do hotel. Cama super confortável, serviço de quarto excelente e atendimento de primeira. O hotel também ofereceu um bom café da manhã.
Bruna
於 2025 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般般
Vinícius
2025 年 4 月 14 日
Vinícius
於 2025 年 3 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
FRANCISCO XAVIER TORRES
親子旅遊
2025 年 4 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
is fine!
FRANCISCO XAVIER TORRES
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
claudia
2025 年 4 月 5 日
claudia
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Wagner Aparecido
2025 年 4 月 1 日
Wagner Aparecido
於 2025 年 3 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Luis Alonso
商務旅客
2025 年 4 月 1 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Luis Alonso
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Wagner Aparecido
2025 年 3 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito bom.
O hotel é muito bom. Confortável. Limpo. Excelente localização. Café da manhã muito bom.
Sobre o café da amanhã, sugiro mudar o cardápio diariamente, pois apos alguns dias acaba enjoando (mais ainda sim é muito bom).
Atendimento muito bom também.
É um hotel excelente.
Frequento desde o antigo Neruda (2013).
Wagner Aparecido
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Angie
家庭旅遊
2025 年 3 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great central spot! Very walkable. Enjoyed both our stays here. Started here both when we arrived in Santiago and when we were leaving.
Angie
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客
2025 年 3 月 26 日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2025 年 3 月住了 2 晚
4/10 不太好
Luis Alonso
商務旅客
2025 年 3 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
Detalles de la habitación incorrectos
Las opciones que detallan en la app qué tienen para los tipos de habitaciones no son acorde a lo que se encuentra en las habitaciones. Yo solicite una habitación qué indicaba qué tenía bañera pero al final no tenía y ninguno de ese tipo de habitaciones tenía el cual era single standard