海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店

住宿星級:5 星級及以上

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

選擇日期以查看價格

評論

9.2 分,滿分 10 分,
太棒了
目前的價格是 NT$7,675
總價 NT$8,442
含稅金和其他費用
10 月 8 日 - 10 月 9 日

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 22 間客房 (共 22 間)

雙人房單人入住, 陽台

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

雙人房, 陽台

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張加大雙人床

套房, 陽台

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(4 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 陽台 (2 adults + 1 child)

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 陽台 (3 adults)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

雙人房, 陽台 (1 adult + 1 child)

  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Swim-Up Suite

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

Swim-Up Suite (3 adults)

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

Single Use Suite

  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

Single-use Swim-Up Suite

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

雙人房單人入住

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

套房

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房

  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

套房

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

客房

  • 可容納 10 人 (依實際入住人數計費)

客房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

客房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
Mod logo
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鄰近地區資訊

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店位於聖羅倫格德加爾達薩,住宿鄰近高爾夫球場且鄰近海灘。這裡的必訪地標除了有卡斯特爾德拉普塔德恩阿梅爾和Coves dels Hams,幻想公園和野生動物園也是很值得一逛的景點。阿爾塔區域博物館和薩托雷別墅也非常值得一遊。您可以就近體驗水上摩托車和獨木舟,探索當地的水域,或享受洞穴探險和高空跳傘等其他活動。查看卡拉米格爾旅遊指南
地圖
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

附近景點

  • 卡拉米略爾海灘
    卡拉米略爾海灘
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 蓬塔德納梅爾瞭望台
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 幻想公園
    步行 10 分鐘 - 0.8 公里
  • 薩科馬海灘
    開車 5 分鐘 - 2.2 公里
  • 海濱步道
    開車 5 分鐘 - 2.2 公里

附近交通

  • 馬納科爾站 - 開車 21 分鐘
  • 帕爾馬馬略卡機場 (PMI) - 開車 63 分鐘

餐廳

  • Tomeu Caldentey Cuiner
    步行 16 分鐘
  • Cristòbal
    步行 3 分鐘
  • Cafe del Sol
    步行 8 分鐘
  • Restaurante Bar Amapola
    步行 3 分鐘
  • McDonald's
    步行 9 分鐘

住宿介紹

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店

  • 奢華飯店,鄰近大海
  • 您不妨考慮入住海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店,住宿提供高爾夫球場 (附近)、夜店和池中酒吧等設施服務。喜歡挑戰自我的旅客,可以在此飯店體驗腳踏車和健身課程等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa MySenses Spa做個按摩、美體療程或美甲/足部護理。住宿附設餐廳,提供早餐和晚餐。提供客房內免費無線上網,還有池畔酒吧和露台。
  • 住宿還有提供以下便利的設施服務:
    • 室內游泳池和室外游泳池,提供泳池躺椅、泳池遮陽傘和現場救生員
    • 吃到飽自助式早餐 (付費)、腳踏車租借、6 座室外網球場
    • 自助停車 (付費)、機場來回接駁車 (付費)、電動車充電站
    • 多語服務人員、撞球台、行李服務員
  • 客房特色
  • 全部 203 間客房都有多款枕頭選擇、空調等舒適享受,以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務還包括:
    • 兒童餐椅和免費提供搖籃/嬰兒床
    • 浴室有浴缸或淋浴設備和免費盥洗用品
    • 20 吋電視,提供衛星頻道
    • 衣櫃/衣櫥、陽台和每日客房清潔

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 機場來回接駁車 (付費)
  • 附設露天停車場 (每天 EUR5)
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 每日供應吃到飽自助式早餐:08:00 至 11:00,須另外付費;成人 EUR18/兒童 EUR9
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Snack Pool Bar

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 1 座室外游泳池
  • 6 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車出租
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 室外游泳池 (旅客使用)
  • 健身房
  • 健身課程
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 鋼琴

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 1 座室外游泳池
  • 兒童高腳椅
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 現場有救生員
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 花園
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 4 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 泥巴浴
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 按摩
  • 敷體療程
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 降低高度的料理台和洗手台
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅無障礙通道

其他

  • 2 棟建築物
  • 5 層樓
  • 建造於 1997 年
  • 指定吸煙區
  • 接待大廳
  • 救生員

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 低過敏寢具
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴缸或淋浴設備
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 20 吋電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 限時客房餐點服務
  • 迷你吧

其他

  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 省水馬桶
  • 書桌
  • 電話

規定

入住

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:任何時間
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
此住宿的餐廳嚴格執行穿著要求。17 歲或以上旅客恕不得於晚餐時段穿著短褲。

整修與關閉

住宿會於 11 月 12 日至 2 月 1 日期間暫時關閉。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

  • MasterCard (萬事達卡)
  • Visa

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 旅客須在住宿地點支付當地政府徴收的稅款。此稅款在入住第 9 晚起減半;未滿 16 歲的旅客免稅。可能有其他情況可以豁免或減收。如需查詢詳情,請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡。
  • 當地城市規定徵收稅金:11 月 1 日 - 4 月 30 日,入住 9 晚 (含) 以下每人每晚 EUR1.10;超過此晚數後稅金為 EUR0.55。未滿 16 歲的兒童免稅。
  • 當地城市規定徵收稅金:5 月 1 日 - 10 月 31 日,入住 9 晚 (含) 以下每人每晚 EUR4.40;超過此晚數後稅金為 EUR2.20。未滿 16 歲的兒童免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽自助式早餐價格:成人約 EUR18,兒童約 EUR9
  • 露天停車場自助停車費用:每天 EUR5

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
住宿有滅火器和煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

由於國家法規的限制,在此住宿所進行的現金交易不得超過 EUR1000。如需進一步資訊,請利用預訂確認電子郵件上的電話向住宿查詢。
高爾夫球和按摩服務需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
某些設施有使用限制。如需詳情,請直接與住宿接洽,聯絡方式請見預訂確認電子郵件

常見問題

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店是否有游泳池?

是的,此住宿設有室內游泳池、室外游泳池和兒童游泳池。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店的住宿價格為何?

截至 2026 年 10 月 1 日,於 2026 年 10 月 8 日入住海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店,2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,675 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店的停車費用是?

提供自助停車服務,費用為每天 EUR5。提供數量有限的停車位。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:任何時間。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店的退房時間是?

退房時間是 12:00。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務。

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店位於何處?

這家奢華飯店位於海邊,距離蓬塔德納梅爾瞭望台和卡拉米略爾海灘不到 5 分鐘腳程。幻想公園和卡納梅爾溪流也在 2 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

海馬宮殿 Spa 希伯泰飯店的評論

9.2

太棒了

9.6

整潔度

7.8

地點

9.4

員工素質

9.0

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;415 則評論中有 286 則
8 分,不錯哦;415 則評論中有 94 則
6 分,一般般;415 則評論中有 22 則
4 分,不太好;415 則評論中有 7 則
2 分,很糟糕;415 則評論中有 6 則

評論

旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Una muy buena experiencia en este hotel. Todo estaba súper límpio, todos los alimentos en el desayuno fueron deliciosos, y poder desayunar al aire libre fue refrescante. Todo el personal fue muy atento y nos ayudaron con cualquier duda o petición que tuvimos.
於 2026 年 9 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Helpful staff, nice amenities and clean rooms.
於 2026 年 8 月住了 6 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ein schönes Hotel jedoch finde ich 5 Sterne nicht ganz richtig bewertet gegenüber anderen 5 Sterne Häusern,
於 2026 年 9 月住了 6 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Doppelzimmer war schön groß, mit Balkon ausgestattet und wurde jeden Tag gründlich geputzt. Das Frühstück war riesig und bot eine hervorragende Auswahl. Der große eigene Außenpool mit ausreichend Liegen und Bar ist sehr schön. Zudem stellt das Hotel Strandtücher zur Verfügung. Auch der Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad, Schwimmbad, Duschen und Umkleiden ist super – toll ist auch, dass man diesen nach dem Check-out noch nutzen darf. Lediglich ein Fön hat dort leider gefehlt. Parkplätze stehen direkt vor dem Hotel kostenpflichtig bereit, allerdings gibt es entlang der Straße genügend kostenfreie Alternativen
於 2026 年 9 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful hotel just undergone a huge renovation. Location excellent and amenities wonderful apart from the chickens and cockerels freely wondering around the pool all day long - apart from this our stay was wonderful.
於 2026 年 6 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles top! 👍👌
於 2026 年 6 月住了 7 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The service needs to be improved, they don’t check if they don’t check if you run out of shampoo or soap, very slow and careless service in the restaurant, basically no Ambiente in the evening lounge zone.
於 2026 年 6 月住了 12 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Chambre, petit déjeuner, personnel, décors, espace piscine très bien. En revanche dommage que certaines installations telles que SPA, espace massage, salle de fitness, jardin n’étaient pas totalement voire pas du tout opérationnelles car encore en travaux et cela n’avait pas été mentionné sur le site internet de l’hôtel. Dommage pour ce manque de transparence ! Les services et prestations proposées sont souvent des critères pour le choix de l’hôtel par le client ! 🙁
於 2026 年 6 月住了 10 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Good - gym and spa were well equipped (plunge pool etc) - Outdoor pool area was nice - Food was pretty good - hotel recently refurb so looks nice and modern - staff all very pleasant, speaking great English and German. Bad - Room build quality was bit off, had to request fix of toilet seat, broken shower gel, clogged shower drain etc. but they did fix same day. - Steam room was offline - coffee pods not included in room, they give you two for first day them won't refill, you can buy from reception for €1 but was inconvenient as no one told you, and a bit cheap. - air con only really cools at night, it struggles in day. - Rooms need recycling bins - rooms light switches don't have single switch as you leave room, you have to wander around turning off individually. - No drinking water taps available. - Outdoor Pool shutting at 6pm is a bit early. - Wild chickens roaming outdoor area slightly off putting. - Grounds around hotel blocks could have grass, they look bit industrial. - parking runs out of spaces. - not sure how secure pool area is, anyone could walk in and use as no wrist bands and multiple access points from road.
於 2026 年 9 月住了 8 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff were excellent. Friendly & helpful with a seamless and quick check-in and check-out. The room facilities also excellent. Where I think it comes up slightly short is the pool was very warm and shallow and not at all refreshing. The pool area is lovely with plenty of beds and enough space to not have people very close to you. The breakfast buffet was nice but only had one very dry bacon every day which seemed like turkey bacon? It wasn’t very nice. I also think it is the only 5 star restaurant where there is no table service of proper coffee and tea. I would also like a room to shower and change when you check out. We used the facility in the spa but it was stiflingly hot and we were soaked with sweat by the time we’d changed into our travelling clothes. Overall, these are fairly minor complaints simply because you expect these things from a 5 star hotel. I can’t fault the room and the friendly and helpful staff and we enjoyed our stay
於 2026 年 7 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
於 2024 年 10 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
於 2024 年 11 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:住宿環境和硬體
Vraiment un bon hôtel c’est la classe
於 2023 年 11 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
TRES BON SPA.
於 2025 年 2 月住了 2 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
於 2025 年 7 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Haben uns sehr wohl gefühlt zum wiederholten Mal
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
於 2025 年 7 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
於 2024 年 3 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Alle sind sehr freundlich!
於 2025 年 3 月住了 5 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
於 2025 年 9 月住了 2 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff were amazing and so friendly
於 2023 年 4 月住了 5 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

5 Stars hotel in Cala Milor

A satisfactory 5 Stars hotel in the area, in terms of breakfast, cleanliness and staff. Staffs are always helpful. Good to stay again.
於 2023 年 2 月住了 4 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

喜歡:整潔度
Wir sind sind schon seit vielen Jahren Gäste in verschiedenen Hipotels gewesen. Dieses war leider unser schlechtestes Erlebnis. Wir waren wohl mit die ersten Gäste seit der Renovierung. Die Renovierung ist nur zum Teil gelungen und man hat den Eindruck, dass nicht alles renoviert wurde oder auch noch nicht vollständig fertiggestellt war. Es haben noch viele Restarbeiten stattgefunden. Der Spa Bereich war noch nicht geöffnet. Was uns persönlich geärgert hat waren der Umgang des Managements mit dieser Situation. Keine Entschuldigung, Beschwerden wurden einfach ignoriert. Es wurde diesmal auch keine Bewertung über Hipotels direkt angeboten. Durch die Einführung des Serenity Clubs entsteht eine Art zwei Zweiklassengesellschaft. Liegen am Pool und Tische beim Essen sind nun teilweise für Serenity-Gäste reserviert. Wir haben durchaus Verständnis, dass nach einer Renovierung nicht alles 100 Prozentig läuft. Der Umgang des Managements damit war jedoch befremdlich für uns. Schließlich hat man auch 100% der Reise bezahlt.
於 2026 年 6 月住了 10 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles bestens
於 2024 年 2 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice hotel. Clean and with a good bed. Like it.
於 2023 年 10 月住了 1 晚