Excelente ubicación, las amenidades lindas y muy bine cuidadas, gran decoración y diversas actividades
alex
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
WENDY MARIELA
團體旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 13 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel
WENDY MARIELA
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Carlos A
家庭旅遊
2025 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
HERMOSO DESTINO, LA PLAYA PRIVADA LO MAS LINDO QUE HE VISTO AL REDEDOR DE TODOS LOS LUGARES QUE HE VISTO EN MI VIDA.
Carlos A
於 2025 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
GERARDO
家庭旅遊
2025 年 7 月 8 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Es una linda propiedad. Un poco descuidado el mantenimiento. El jardin de enfrente de mi habitacion era un montarral, no jardin que ellos llaman.
Restaurante desayuno muy bueno. Los demas platos creo que no son de la categoria del hotel,
No tenian coca cola zero un dia, otro dia no tenian carpaccio.
El servicio a la habitación es muy buen servicio.
Los ranchos siempre llaman murcielagos, en las mesas encontre dos veces heces de estos animales.
GERARDO
於 2025 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般般
Jimmy
2025 年 6 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un hotel de categoría promedio de 4 estrellas;
Toallas muy desgastadas
Jimmy
於 2025 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Misael
家庭旅遊
2025 年 6 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Swimming pool is not heated and the jacuzzi wasn’t clean enough.
Misael
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Nancy
2025 年 6 月 26 日
Nancy
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Adan
情侶出遊
2025 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Exelent service, Marlene was very professional and very communicative great service.
Adan
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rodolfo
家庭旅遊
2025 年 6 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bonito, muchas cosas que hacer. buena integracion con la naturaleza.
Rodolfo
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
VIRGINIA
親子旅遊
2025 年 6 月 15 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Pudimos disfrutar de la naturaleza en un lugar cómodo y un ambiente seguro.
VIRGINIA
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Marlyn
家庭旅遊
2025 年 6 月 12 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing from the beginning, they pick me up from the airport, welcome with a refreshing drink, amazing staff from the from my desk to the maintenance staff.
I will recommend this place 100%.
All the amenities they have are for all ages, kids and adults.
Marlyn
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Henry
情侶出遊
2025 年 6 月 9 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
An Oasis. The best hotel in town. A little far from the ruins but if you are not going to a sunrise experience, would be better to stay in this hotel.
Henry
於 2025 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
agustin
2025 年 5 月 23 日
Muy pocas opciones en el comedor y muy poco servicio
agustin
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Serena
2025 年 5 月 19 日
Serena
於 2025 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Cesar
2025 年 5 月 5 日
Cesar
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Rudy,Guatemala
2025 年 5 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
Rudy
於 2025 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Mario E Lopez
情侶出遊
2025 年 4 月 28 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
The hotel itself was fine. It is a bit of an older hotel and you can tell but it was clean and presentable in every way. The issues were;
1. No wifi unless you’re in the lobby. This makes it extremely inconvenient when you are travelling from abroad.
2. The front desk has connections with local tour guides and taxi drivers, to provide packages for tourists. We paid $75 for a taxi from the airport to the hotel (through the front desk). That is a much higher than normal fee for a taxi in that area and we had to take it again to get back to the airport at the end of our trip.
The second time we felt that we were taking advantage of was the tour to the ruins. You would pay for the entry separately and then they charged us (No receipt/invoice/company name of course) $220 for 2 people. Again, this is a tour promoted by the front desk. As a tourist, you don’t have many options since you’re in the middle of nowhere without any way of transportation to shop around. We think that price was also completely disproportionate to the current market. An excursion to the ruins including transportation and a tour guide should be around $25 per person, not $110.
3. The bar staff would not show the drink menu on purpose. The staff would show you only food menu and you’dhave to trust the prices that they gave you verbally. They charged us $13 USD per 355 ml canned beer. That is an insane mark up for any restaurant or hotel. We had never charged us that much in any 5 star hotel/restauran
Mario E Lopez
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Neisser
家庭旅遊
2025 年 4 月 27 日
喜歡:設施服務
Excelente hospedaje, limpio, el personal muy amable
Neisser
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Claudia
情侶出遊, 團體旅遊
2025 年 4 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Detalles a mejorar: 1. Cumplir con los menú ofrecidos. 2. No habían tacos para billar ni arco y flechas para tiro al blanco.
Claudia
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Melanie
2025 年 4 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything
Melanie
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
The Rock
家庭旅遊
2025 年 4 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Esta muy bien ubicada en el centro del biotopo del area, es un ecohotel de lago muy bien diseñada, el personal muy amable, siento algunos comentarios que realice con algunos empleados pero fue para el bien del hotel, Uds. saben a que me refiero. Por lo demas todo bien, una ultima cosita cuando tengan reservado el hotel a grupos grandes como las personas que tienen en este momento seria bueno advertirle a las personas que vamos en plan familiar pequeño, ya que no rinden mucho las instalaciones para la cantidad de personas que se encontraban alojadas en esta semana santa. Solamente
The Rock
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jennifer
2025 年 4 月 16 日
Jennifer
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Patrick
2025 年 4 月 14 日
Patrick
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Tulio Fernando,San Antonio
家庭旅遊
2025 年 4 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice hotel and stay
Tulio Fernando
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Andrea
家庭旅遊
2025 年 4 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Disappointed that they don’t give tour credits anymore.