The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Maria
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Abraham
家庭旅遊
2025 年 3 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Abraham
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Karina
2025 年 3 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
Karina
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Juan Manuel
家庭旅遊
2025 年 2 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Juan Manuel
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
mehida,creston
2025 年 2 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was beautiful
mehida
於 2025 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般般
Andrea
團體旅遊
2024 年 11 月 14 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
El baño estaba roto y tardaba en llegar el agua caliente
Andrea
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Magdalena
家庭旅遊
2024 年 7 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very nice location, professional staff, clean, safe.
Magdalena
於 2024 年 7 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
ROBERTO
2024 年 6 月 30 日
ROBERTO
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Nelson Javier
2024 年 3 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que llegué. El personal de recepción fue amable y eficiente, asegurándose de que mi registro fuera rápido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y relajante.
El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjería, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad.
El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronómica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurándose de que cada comida fuera una experiencia memorable.
mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volveré en mi próximo viaje y lo recomendaré a familiares y amigos. 😊❤️
Nelson Javier
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Irma Laura
2023 年 4 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En general todo bien, la ubicacion excelente. El personal amable, el desayuno muy completo.
Lo único malo fueron algunos huéspedes q tenían pláticas con voces muy fuertes alrededor de las 4am y no dejaban dormir.
Irma Laura
於 2023 年 4 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Tomas
情侶出遊
2023 年 3 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice and friendly staff.
Tomas
於 2023 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Benigno
家庭旅遊
2023 年 2 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bonito hotel tipo hacienda bonitos jardines los cuartos muy decorados con balcón súper recomendado, su personal muy amables desde meseros recepcionistas y los de limpieza todos muy amables
Benigno
10/10 有夠讚
OMA
情侶出遊
2022 年 10 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gustó mucho el estilo colonial, la habitación que me tocó fue en la primera sección del hotel, donde realmente pude apreciar los detalles arquitectónicos de las estructuras antiguas, considero que el precio está excelente respecto a la calidad de los servicios, además de que me queda prácticamente cerca de todo.
Mi desayuno exquisito, doña Mari siempre atenta.
OMA
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Carlos Enrique
情侶出遊
2022 年 10 月 5 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Realmente la ubicación nos gusto, muy segura las instalaciones, cuenta con estacionamiento la atención de lo mejor real mente super recomendable.
todo nos gusto
Carlos Enrique
於 2022 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Carlos Enrique
情侶出遊
2022 年 9 月 19 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Realmente es una experiencia única, las instalaciones muy bonitas, el personal muy atento, rápido el acceso, cuentan con servicio de restaurante el cual es muy padre y la comida deliciosa, todo muy bien, lo recomiendo en su totalidad.
Carlos Enrique
於 2022 年 9 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Jaime
家庭旅遊
2022 年 3 月 12 日
不喜歡:員工素質
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana