室外游泳池,開放時間為 8:00 至 21:00,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

埃米特奇伯蒂克飯店的評分

3 out of 5
埃米特奇伯蒂克飯店
40 Avenue De La Mer Hertmitage, St Gilles-les-Bains, Saint-Paul

評論

7.6

不錯哦

10 分,有夠讚;121 則評論中有 29 則" "
8 分,不錯哦;121 則評論中有 47 則" "
6 分,一般般;121 則評論中有 26 則" "
4 分,不太好;121 則評論中有 18 則" "
2 分,很糟糕;121 則評論中有 1 則" "

8.0/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.0/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Marie

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour agréable
Les chambres très propres, la literie au top. J'ai beaucoup apprécié la piscine. Le personnel est génial et répond rapidement à toutes sollicitations. Un petit bémol pour la climatisation de notre chambre.. Un peu vétuste. Trop bruyante et impossible de baisser la luminosité de la température affichée. Nous avons essayé de faire sans. Mais en cette saison avec la chaleur impossible.. En résumé, notre séjour à été agréable..
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Responsable exploitation 於 2024年4月5日回覆
Bonjour,Merci pour votre retour. Notre réception est ouverte 24/24h, nous pouvons intervenir sur les climatiseurs et éventuellement vous proposer une autre chambre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 有夠讚

Jean-Christophe

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Responsable exploitation 於 2024年2月19日回覆
Merci pour votre note.

8/10 不錯哦

David

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Responsable exploitation 於 2024年2月19日回覆
Bonjour,Merci pour votre note, n'hésitez à nous laisser un commentaire pour connaitre nos axes d'amélioration.Cordialement

10/10 有夠讚

Denis

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Trop bien l’endroit
Ce séjour fut très très bien j’en ai profité pour voir ma famille et profiter de la plage etc…
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Samuel

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jean

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

grondin

Un peu bruyant
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Elodie, Première de réception 於 2023年7月14日回覆
Bonjour Monsieur Grondin,Nous vous remercions d'avoir contribué à aider nos services à s'améliorer.Nous ne manquerons pas d'améliorer la qualité de nos services.Cordialement.

8/10 不錯哦

Lilas

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年7月12日回覆
Merci pour votre note, au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 不錯哦

Severine

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Elodie, Première de réception 於 2023年7月4日回覆
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Ermitage Boutik Hôtel.Nous vous remercions d'avoir contribuer à notre e-réputation. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir ultérieurement.

10/10 有夠讚

gianluigi

於 2023 年 4 月住了 7 晚
La Direction 於 2023年5月9日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note et toute l’équipe de l’Ermitage Boutik Hôtel aura le plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Au plaisir,Bien cordialement

10/10 有夠讚

Samiha,London

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent accueil, personnel très sympathique, l'hôtel est très bien situé et super calme, donc on peut bien se reposer. Nous avons profité de la piscine et du beau temps en toute tranquillité. L'atout de cet hôtel est surtout le personnel qui est à l'écoute.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
La Direction 於 2023年5月9日回覆
Cher Hôte,Toute l'équipe de l’Ermitage Boutik Hôtel se joint à moi afin de vous remercier pour ces quelques lignes qui nous touchent énormément.Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le lieu et l'accueil.Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.Bien à vous,

8/10 不錯哦

huguette

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beau séjour
Séjour simple , personnel accueillant Site propre , confortable idem pour les chambres
於 2023 年 3 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年4月5日回覆
Cher Hôte,Toute l'équipe de l’Ermitage Boutik Hôtel se joint à moi afin de vous remercier pour ces quelques lignes qui nous touchent énormément.Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le lieu et l'accueil.Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.Bien à vous,

8/10 不錯哦

Arnaud

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cadre agréable, personnel disponible
於 2023 年 3 月住了 5 晚
Direction 於 2023年3月25日回覆
Cher Hôte,Toute l'équipe de l’Ermitage Boutik Hôtel se joint à moi afin de vous remercier pour ces quelques mots qui nous touchent énormément.Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le lieu et l'accueil.Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.Bien à vous,La Direction

6/10 一般般

Gilbert

Séjour convenable pour un confort limité mais correct.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Direction 於 2023年5月9日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée. Sachez que nous prenons en considération toutes vos suggestions et qu’elles nous permettent de nous améliorer en permanence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l’Ermitage Boutik Hotel.Bien cordialement.

10/10 有夠讚

Ramdane

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel très correct
Séjour très agréable, hôtel bien situé. Très belle piscine.
於 2022 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Patrick

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Bon séjour à la Réunion
il faudrait moderniser la chambre, manque de prises de courant et éclairage pas suffisant. le reste est bien. manque un restaurant.
於 2022 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Samia

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Pas mal
Bon accueil, dès le départ; la literie est top, salle de bain vétuste, douche moisie.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

STEPHANE

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Un personnel arrangeant et souriant !.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Frederic

於 2022 年 9 月住了 5 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
Chambre mal insonorisées
La propriété été bien, par contre la chambre côté route principale très mal isolé on entend tous les véhicules qui circulent jour et nuit et on entend même les gens qui passent parler donc pas reposant dutous
於 2022 年 8 月住了 1 晚
La direction de l'établissement 於 2022年8月21日回覆
Bonjour,Je vous remercie de ce retour.Le bien être de nos clients durant leur séjour est au cœur de nos priorités. L'hôtel est situé au centre de la vie de l'Hermitage, Commerces, restaurants, casino, marché sont à proximité il est vrai, ce qui est en général apprécié.Le calme , et le repos sont aussi appréciés autour de notre piscine, dans nos jardins ou au bord du lagon tout proche.N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander une chambre orientée différemment (vers les jardins par exemple).Nous restons à votre écoute pour faire de votre séjour une expérience agréable.Cordialement,

10/10 有夠讚

Carine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super accueil
Très bonne accueil, personnel pro bravo
於 2022 年 8 月住了 1 晚
La direction de l'établissement 於 2022年8月16日回覆
Bonjour Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 有夠讚

Fabio

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ottimo hotel in una splendida posizione
於 2022 年 7 月住了 2 晚
La direction de l'établissement 於 2022年8月16日回覆
Bonjour Fabio. Merci pour ce message. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 有夠讚

Björn

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Trevligt hotell nära den bästa stranden.
Litet men trevligt rum bara några meter från den välskötta poolen. Även nära den bästa stranden i området. Lätt att parkera på hotellområdet. Kylskåp fanns på rummet och möjlighet att köpa dricka i baren på hotellet. Gångavstånd till både stor mataffär och flera restauranger med bra mat.
於 2022 年 7 月住了 3 晚
La direction de l'établissement 於 2022年8月16日回覆
Hallå Tack så mycket för detta fina meddelande. Vi är glada att du gillade Alamanda.

4/10 不太好

Franciane

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Je ne reviendrai plus la chambre était petite,
於 2022 年 6 月住了 1 晚
La direction de l'établissement 於 2022年8月16日回覆
Bonjour Franciane. Nous tenons compte des avis de nos clients pour améliorer la qualité du service que nous souhaitons apporter. En effet nos chambres sont petites. Elles répondent néanmoins au normes des hôtels deux étoiles, sont fonctionnelles et ont toutes une terrasse individuelle. Nous proposons à nos clients de grands espaces extérieurs, jardins, piscine chauffée, 2 restaurants, bar. Le lagon est à 100 mètres environ. J'espère que vous renouvellerez l'expérience et que nous saurons vous convaincre par la qualité du service que nous apportons à nos clients.

8/10 不錯哦

jean-michel

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La propreté des chambres est exemplaire .les logements sont exigus et l établissement est confiné. Le personnel est serviable
於 2022 年 3 月住了 7 晚

4/10 不太好

MARIE

家庭旅遊
喜歡:整潔度
於 2021 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

Nathalie

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bien
Le petit déjeuner très moyen
於 2021 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Thomas

不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Reynald

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

PARIS

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
super
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

eric

商務旅客
喜歡:員工素質和客房舒適度
不喜歡:整潔度
Eric
Hôtel bien placé mais chambre sale et avec un besoin de refection
於 2020 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Eric

商務旅客
於 2020 年 9 月住了 8 晚

4/10 不太好

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très décevant, pas assez de personnel, l’employé de l’hôtel nous a informé à notre arrivé que si nous désirons boire un cocktail qu’il n’était pas habilité pour le faire, il nous a alors fait comprendre qu’il ne fallait pas en commander, pas très vendeurs pour le coup. Je remet beaucoup en questions les 3 étoiles de l’hôtel ! Les chambres ne sont pas top, la douche est très ancienne, très bof dans la généralité. A notre départ, personne ne nous a demandé si nous avions passer un bon séjour, le client est loin d’être une priorité. Je ne recommande pas.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marie-Hélène

於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Carlos

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel bien Bon service Pas loin de la plage Je retourne
於 2019 年 11 月住了 5 晚

4/10 不太好

Nicolas

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
très moyen. Il y a mieux dans un même budget.
Chambre "aquarium" avec large porte vitrée (pas super avec soleil qui tape à plein). Soit vous vous exposez à la vue de tout le monde (surtout en rdc) soit vous vivez dans le noir !!! Rideaux peu occultants. Etat général viellot.
於 2019 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

Esther

於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Iker

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊
不喜歡:整潔度和員工素質
Nous avions réservé cette nuit qui était la dernière lors de notre séjour en espérant profiter d’un hôtel haut de gamme. Nous avons rapidement déchanté : les heures d’accueil et de sortie des chambres ne sont pas les mêmes qu’indique sur le site. Nous avons ensuite découvert une chambre correcte mais dont il émanait une odeur de tabac froid très prononcé, ainsi que d’en multiples mégots devant la porte. Nous nous rapprochons de la réception pour le signaler : aucun effort n’a été fait, ils se sont contenté de gazer notre chambre. Nous avons ensuite voulu profiter du service « Spa » que propose l’hôtel, à nouveau une nouvelle désillusion avec temps limite à 30 minutes. Et finissons par le parking: trop petit pour le nombre de chambre, nous nous sommes fait prier de façon tout à fait grossière de nous garer dehors et que c’était comme ça, les autres places étant réservées au résidents. Seuls points positifs (quand même) : les chambres sont correctes, le petit déjeuner copieux, et la localisation. Malheureusement c’est poi ts on rapidement été effacé par l’accueil qu’on pourrait attendre d’un hôtel 3 étoiles.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

4/10 不太好

Boris

商務旅客
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 4 晚

4/10 不太好

R.I,St Denis

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Bel établissement, jolie piscine, chambre spacieuse, propre, mais salle de bain qui mérite rénovation. Moisissure et carrelage cassée. Personnel désagréable et accueil horrible en début de soirée. Heureusement que l'hôtel est globalement calme.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Claudine

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Les enfants sont moins bien accueillis
於 2019 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:員工素質
- Cadre plutôt sympa, bien placé, personnel à l'écoute. - Manque d'animation, petit déjeuner un peu cher, pas de restauration sur place.
於 2019 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

Loic Julien

Simple et bien placé
Hôtel simple. Petit déjeuner pas à la hauteur de son prix, je ne recommande pas de le prendre. Bien situé.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mariska

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

martial

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bien pour VRP
於 2019 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Martine

喜歡:整潔度和員工素質
Hôtel agréable
J'ai apprécié la gentillesse du personnel. L'hôtel est agréable, calme et bien situé. Le seul point négatif est l'état de la salle d'eau, vétuste et toute petite.
於 2019 年 3 月住了 2 晚

4/10 不太好

VINCENT

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fuyez !
Odeur de tabac froid dans la chambre...réactivité du service client quasi nulle ... Wifi qui saute Espaces communs peu attractifs
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ludovic

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚