住宿正面 (夜晚)

聖馬洛巴爾莫拉美居飯店的評分

4 out of 5
聖馬洛巴爾莫拉美居飯店
24 Rue Theodore Monod, Saint-Malo, Ille-et-Vilaine

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;629 則評論中有 318 則" "
8 分,不錯哦;629 則評論中有 261 則" "
6 分,一般般;629 則評論中有 34 則" "
4 分,不太好;629 則評論中有 12 則" "
2 分,很糟糕;629 則評論中有 4 則" "

9.4/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

HUILING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lai Ha

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨舒服
很好

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

STEPHANIE

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hôtel bien situé, près de la gare sncf, mais malgré cela au calme. Chambre standard de 18m2, classique, propre, salle de bains parfaite. Petit déjeuner très bien. En résumé, bon séjour de 2 nuits.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

ARNAUD

喜歡:整潔度
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Nicolas

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Check in plaisant et efficace, chambre spacieuse et confortable. Dommage, le petit déj' est plutôt décevant vu le tarif demandé...
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

fagnet

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Juliette

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel bien placé, chambre confortable et personnel agreable. Petit plus pour la femme qui s ouccpe du petir dejeuner, très agreable et serviable.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Alexandre

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sylvie

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2023年12月11日回覆
Madame,Nous vous remercions pour la notation suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

8/10 不錯哦

laurent

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La suface de la chambre, spacieuse et bien equipee. Literie confortable. Chambre bien quipee avec bouilloire et refrigerageur...
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Adjointe de direction 於 2023年12月11日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Balmoral.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

Sayuri

於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Prof Alan

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2023年12月11日回覆
Cher Pro Alan,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjour au Mercure Saint-Malo Balmoral.N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer ce que nous devrions améliorer afin d'obtenir une meilleure note.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

8/10 不錯哦

Anh Khanh

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

BRIGITTE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Colin

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is close to the train station and only a 10 minute walk to the old walled city of St Malo. It is a good example of a reliable hotel chain.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Executive assistant 於 2023年12月11日回覆
Dear Sir,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Saint-Malo Balmoral hotel. We are glad that the geographical location of our hotel has met your expectations. Ideally located opposite the train station and 1km away from Intra-Muros, the various tourist and cultural points of the city and its surroundings are easily accessible.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Elise DExecutive assistant

10/10 有夠讚

Gwion

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Well presented, clean, pleasant staff, comfortable room.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Executive assistant 於 2023年8月13日回覆
Dear Gwion,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Saint-Malo Balmoral hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Elise DExecutive assistant

8/10 不錯哦

emma

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good location. Nice modern hotel. Parking nearby that was safe and cheaper option than the hotel parking.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Executive assistant 於 2023年7月15日回覆
Dear Madam,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Saint-Malo Balmoral. We are glad that the geographical location of our hotel has met your expectations. Ideally located opposite the train station and 1km away from Intra-Muros, the various tourist and cultural points of the city and its surroundings are easily accessible.Regarding parking, we have a 15-space underground parking lot with video surveillance, accessible only by reservation and at an additional cost.In addition, public parking lots are located all around the hotel. They are chargeable during the day and free from 7pm to 9am, as well as on Sundays and public holidays.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely,Elise DExecutive assistant

10/10 有夠讚

Kathryn

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The rooms were very comfortable and so spacious. The hotel is conveniently located and we had a good experience.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Executive assistant 於 2023年7月15日回覆
Dear Madam,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Saint-Malo Balmoral. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.We are also glad that the geographical location of our hotel has met your expectations. Ideally located opposite the train station and 1km away from Intra-Muros, the various tourist and cultural points of the city and its surroundings are easily accessible.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely,Elise DExecutive assistant

8/10 不錯哦

Petr

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Simple yet nice
Nice basic place to stay in Saint Malo - I choose it for its location just few metres from the train station - convenient if you travel for work by train.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Executive assistant 於 2023年5月18日回覆
Dear Sir,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Saint-Malo Balmoral hotel. We are glad that the geographical location of our hotel has met your expectations. Ideally located opposite the train station and 1km away from Intra-Muros, the various tourist and cultural points of the city and its surroundings are easily accessible.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Elise DExecutive assistant

6/10 一般般

Juha

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Kuuma paikka
Hyvä hotelli melko hyvällä paikalla, ystävällinen henkilökunta. Oleskelun tekee tukalaksi olematon ilmastointi: hikoilu alkaa jo käytävällä, huoneessa ei auta edes loputtomasti huutava tuuletus. Todella erikoinen kokemus.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Johdon assistentti 於 2023年5月17日回覆
Herra,Kiitos kommenteistasi Mercure Saint-Malo Balmoral Hotel -hotellissa vierailustasi.Olemme tyytyväisiä siihen, että majoituspaikkamme maantieteellinen sijainti on vastannut odotuksiasi. Se sijaitsee ihanteellisella paikalla SNCF-juna-asemaa vastapäätä ja 1 km Intra-Murosilta, ja kaupungin ja ympäröivän alueen erilaiset matkailu- ja kulttuurikohteet ovat helposti saavutettavissa kävellen, julkisilla liikennevälineillä tai autolla.Olemme kuitenkin pahoillamme, että sinulla on ollut ongelmia huoneesi ilmastoinnin kanssa.Edelleen alhaiset lämpötilat sekä märkä ja sateinen sää merkitsivät sitä, että olimme edelleen lämmitystilassa.Ilmastointi kytkettiin päälle vasta muutama päivä sitten, kun lämpötilat ovat nousseet.Kiitos vielä kerran kokemusten jakamisesta.Ystävällisin terveisin,Elise DJohdon assistentti

8/10 不錯哦

Steven

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Executive assistant 於 2023年5月17日回覆
Dear Sir,We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Elise DExecutive assistant

8/10 不錯哦

christian

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Adjointe de direction 於 2023年4月17日回覆
Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

Paul

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfectly lovely stay!
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Executive assistant 於 2023年4月17日回覆
Dear Sir,We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Elise DExecutive assistant

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sehr bequem, nur wenige Schritte vom Bahnhof
Sehr bequem, nur wenige Schritte vom Bahnhof und Autovermietung entfernt, freundliches Personal, komfortable Zimmer. Kreuzt alle Kästchen an.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Stellvertretende Direktorin 於 2023年4月17日回覆
Sehr geehrte Frau, sehr geehrter Herr,Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Saint-Malo Balmoral.Wir freuen uns, dass die geografische Lage unseres Hotels Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die verschiedenen touristischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten der Stadt und der Umgebung sind zu Fuß, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto leicht zu erreichen.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm wird wie der letzte.Mit freundlichen Grüßen,Elise DStellvertretende Direktorin

10/10 有夠讚

Mayet

於 2023 年 2 月住了 2 晚
Adjointe de direction 於 2023年2月20日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

Muriele

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2023年1月31日回覆
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

Anaïs

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super séjour je recommande
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Adjointe de direction 於 2023年1月21日回覆
Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

8/10 不錯哦

Karen

Adjointe de direction 於 2023年3月12日回覆
Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

lanto

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年12月16日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

anthony

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年11月4日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

4/10 不太好

Antoine

不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
L'hôtel des horreurs
Nous avons pris une chambre sans lumière naturelle pour 80 €, ce qu'ils ne nous ont pas dit, c'est qu'il n'y avait pas de ventilation non plus. L'odeur de moisi était très forte et la douche pour les nains, mon mari ne rentrait presque pas à l'intérieur. Le nettoyage semblait correct jusqu'à ce que je trouve un morceau de papier, qui ressemblait à un paquet de sucre, sous mon oreiller. Bizarre car il n'y avait ni thé ni sucre offert dans la chambre ni ces sachets au petit déjeuner. Petit déjeuner également décevant. 7€ par personne. Peu de variété de produits, tous industriels et de faible qualité. La machine à café, l'espresso était très liquide. C'est dommage car nous avons réservé à nouveau cet hôtel dans 15 jours et ils ne veulent pas annuler la réservation... la vérité est que pour le prix, nous nous attendions à quelque chose de plus décent. Nous l'avons pris car il était proche du centre. Conseil! mieux vaut marcher 5 minutes de plus que de rester ici !
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年11月5日回覆
Monsieur,Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre voyage mais votre commentaire ne nous concerne pas.En effet, le tarif de votre chambre n'était pas de 80, vous étiez en chambre 408 qui dispose d'une grande fenêtre (donc de lumière naturelle) comme toutes nos chambres dans notre établissement. De plus, toutes nos chambres disposent également d'une ventilation.La douche de votre douche était une belle et grande douche à l'italienne.Notre petit-déjeuner n'est pas au tarif de 7 par personne et nous proposons un large choix de produits et spécialités locales telles que les crêpes, ou encore le caramel au beurre salé mais aussi et surtout des produits préparés par notre responsable petit-déjeuner tels que le far breton, divers gâteaux et tartes ou encore son granola.De plus, nous n'avons pas de future réservation pour vous dans notre établissement donc nous ne pouvons malheureusement pas l'annuler.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

10/10 有夠讚

Yvan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Installations modernes, très bien situées
於 2022 年 10 月住了 3 晚
Adjointe de direction 於 2022年10月29日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral.Nous sommes heureux que la situation géographique de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Idéalement situé face à la gare SNCF et à 1km d'Intra-Muros, les différents points touristiques et culturels de la ville et des alentours sont facilement accessibles à pieds, en transports en commun ou encore en voiture.A nouveau nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

8/10 不錯哦

Roger

商務旅客
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年10月29日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Elise DAdjointe de direction

8/10 不錯哦

Jing

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
convenient location to get to the sea front by foot or bus. hotel room is v spacious and and comfortable.
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年10月29日回覆
Good morning,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. We are glad that the geographical location of our hotel has met your expectations. Ideally located opposite the train station and 1km away from Intra-Muros, the various tourist and cultural points of the city and its surroundings are easily accessible.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Elise DExecutive assistant

8/10 不錯哦

jacques

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年8月14日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

8/10 不錯哦

Neil

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fine before the ferry
Parking was full when we arrived. No disabled parking available. Helpful receptionist
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Front desk 於 2022年8月14日回覆
Dear Sir, Firstly, we would like to thank you for taking time to send us your review. It’s our pleasure to read your comment and to understand furthermore about your recent stay with us. We’re delighted that overall you had an enjoyable stay in the hotel before commence your ferry trip. Concerning the parking, now we’re in the peak season, the fully booked parking does not happen only in Hotel Mercure Balmoral but for all hotels in tourist cities . For this reason, we do recommend you to book the Parking before the day of your arrival, ideally should be 2 weeks or 3 weeks before. Thanks for your kind words of our Front Desk, it is clear that your feedback would be presented as an encouragement to all of our team as we make every effort to assure the satisfaction of our customer beyond the service quality. Hopefully we can hear from you soon. Kind Regards, Front Desk

8/10 不錯哦

Carol,Mercer Island

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Fantastic location for the train station (basically across the street), and still walkable to the historic city center.
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Executive assistant 於 2022年7月15日回覆
Dear Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Saint-Malo Balmoral hotel. We are glad that the geographical location of our hotel has met your expectations. Ideally located opposite the train station and 1km away from Intra-Muros, the various tourist and cultural points of the city and its surroundings are easily accessible. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elise D Executive assistant

8/10 不錯哦

Yves

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Goed gelegen, prijs-kwaliteit
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Uitvoerend assistent 於 2022年5月15日回覆
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerkingen na uw verblijf in het Mercure Saint-Malo Balmoral Hotel. We zijn blij dat de geografische ligging van ons etablissement aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ideaal gelegen tegenover het treinstation en op 1 km van Intra-Muros, zijn de verschillende toeristische en culturele punten van de stad en de omgeving gemakkelijk te voet, met het openbaar vervoer of met de auto bereikbaar. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen dat uw volgende bezoek net zo aangenaam zal zijn als het vorige. Met vriendelijke groeten, Elise D Uitvoerend assistent

8/10 不錯哦

philippe

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 2 晚
Adjointe de direction 於 2022年2月28日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

10/10 有夠讚

Gísli Líndal

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 7 晚
Adjointe de direction 於 2022年1月19日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

10/10 有夠讚

Elyne

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2022年1月6日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

8/10 不錯哦

Olivier

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2021年12月15日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

10/10 有夠讚

oscar

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tres bien
Tres bien, petit déjeuner très bien
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2021年12月15日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner buffet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits et de pouvoir mettre en avant des spécialités locales telles que les crêpes, le kouign amann, le far breton ou encore le caramel. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

6/10 一般般

rachi

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nous avons trouvé l'établissement très propre petit-déjeuner copieux personnel très sympathique
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Adjointe de direction 於 2021年11月27日回覆
Cher(e) Rachi, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner buffet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits et de pouvoir mettre en avant des spécialités locales telles que les crêpes, le kouign amann, le far breton ou encore le caramel au beurre salé. A nouveau nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

10/10 有夠讚

Gilles

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent service
於 2021 年 10 月住了 4 晚
Adjointe de direction 於 2021年11月11日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Saint-Malo Balmoral. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Elise D Adjointe de direction

8/10 不錯哦

laurent

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tres satisfait !
於 2021 年 10 月住了 6 晚
Adjointe de direction 於 2021年11月1日回覆
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Elise D Adjointe de direction