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香港九龍東皇冠假日酒店 - IHG 旗下飯店的評分

4.5 out of 5
香港九龍東皇冠假日酒店 - IHG 旗下飯店
軍澳 3 號唐德街 5 座, 九龍將, 西貢區

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；1003 則評論中有 525 則" "
8 分，不錯哦；1003 則評論中有 377 則" "
6 分，一般般；1003 則評論中有 58 則" "
4 分，不太好；1003 則評論中有 23 則" "
2 分，很糟糕；1003 則評論中有 20 則" "

8.8/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Wing Hang

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good place
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chi Lit

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Chu Tak

家庭旅遊
交通及食宿非常方便
於 2024 年 2 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

GUOYI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WING LEUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very good
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

LEE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Wai Kwong Billy

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間整潔，酒店位置便利，服務人員態度友善。
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

yin hing

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Noman

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Lai Chui

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Shin Hing Edena

於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Wai fong

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Kim Sing

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

MIU LING

於 2023 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Chi Lit

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
於 2023 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2023 年 11 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

CLEMENT

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
EXCELLENT
於 2023 年 11 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Zheng Gan

於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

CHAK LUEN

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
熱水溫不足，浴缸花洒管脱落。
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ruby

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Hotline reception service can be better
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

sau

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ting Him

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Pui ying

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
加多一點就滿分
入住前兩天特意到前台安排早餐，而Angel 好幫忙有禮。Check in 時，前台同事有提及包早餐，但沒有告知餐廳位置。當晚經過前台，問餐廳位置，同事沒提醒客人早餐時間。其實講多少少就好好。
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Wing Hang

情侶出遊
Nice and recommended
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

PAK MEI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

TUNG YUK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

MIU LING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

WAI HEI

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Johnny Cheung 於 2023年9月26日回覆
Dear WAI HEI,Regret to learn that you were not quite happy on your last visit. Please contact us directly as we are eager to learn all the details in order to make necessary improvement to meet your expectation on your next visit. We look forward to welcome you again in the near future. Best regards,Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East

10/10 有夠讚

Wing Sum

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ping wai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Wen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
員工有禮幫忙提行李超贊
於 2023 年 9 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Kamshing

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

HSING YU

於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

SHUI MUN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Johnny Cheung 於 2023年9月12日回覆
Dear SHUI MUN,Regret to learn that you were not quite happy on your last visit. Please contact us directly as we are eager to learn all the details in order to make necessary improvement to meet your expectation on your next visit. We look forward to welcome you again in the near future. Best regards,Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East

8/10 不錯哦

YUN SHAN

於 2023 年 8 月住了 2 晚
Johnny Cheung 於 2023年9月12日回覆
Dear YUN SHAN,We understand your stay this time might not up to your expectations. Please contact us so that we can better understand your experience.We look forward to welcome you again in the near future. Best regards,Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East

8/10 不錯哦

Wing Sze

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
舒適整潔，交通方便
於 2023 年 8 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Erica

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kwai yin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tsung Hang

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
極不愉快體驗
酒店設施殘舊，老化。入住時第一間房窗簾爛左，換第二間房電話壞左，換第三間房沖涼時會令廁所積水。還要受到接線員不禮貌對待
於 2023 年 7 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Pik Ki Becky

於 2023 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Yuen Yu Nina

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ho Yin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CC

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Wai Man

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Breakfast far below standard. Worst in the IHG.Chin, S E Asia. Too limited choices. However, must say, room was clean, quiet, comfortable. Front desk n housekeeping staff provided excellent service with high efficiency.
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Johnny Cheung 於 2023年6月26日回覆
Thanks for your valuable comments! We are delighted to see our staff could make such a positive impact on your staying experience, and we will continue to take our best effort to extend the great service standard to all of our guests. Meanwhile, we will share your suggestion with our F&B teams for further review and possible enhancement on our breakfast quality. We look forward to welcome you again in the near future. Best Regards,Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East

8/10 不錯哦

Yin Lok

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
良好的入住體驗
地方寬敞環境清潔服務有禮耐心
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

Man Hon

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Johnny Cheung 於 2023年6月14日回覆
Dear Man Hon, Regret to learn that you were not quite happy on your last visit. Please contact us directly as we are eager to learn all the details in order to make necessary improvement to meet your expectation on your next visit. We look forward to welcome you again in the near future. Best Regards, Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East

8/10 不錯哦

ka ting jonah

於 2023 年 6 月住了 1 晚